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过去,提起南非,人们头脑中总是闪出“种族问题”、“局势动荡”等令人不愉快的场面,但自从1994年曼德拉领导的国大党在南非首次民主选举中获胜并成功完成政权过渡后,南非在世人的头脑中渐渐有了一些正面印象。新政府执政后随即向世界敞开国门,旅游者蜂拥而至。在短短的3年中,南非已由一个非洲大陆最南端未开垦的旅游处女地,发展成为全球最热门的旅游目的地之一。
近来,南非正在成为一个国际性的旅游目的地,其中开普敦,被一家美国旅游杂志列为去年第三次“必去”的旅游城市,被另一家美国旅游杂志列为“全球头十大旅游城市”。现今,旅游业已成为南非外汇创收的第四大产业。分析家认为,南非旅游业仍大有潜力可挖。
南非旅游业发展迅速的原因是游客多出于好奇,想看看这个曾因种族冲突,暴力流血而臭名昭著的国家到底是什么样子。当然,他们看到的南非事实上是一个充满着天然美景,洋溢着热带风光的美丽国度。
据统计,去年有63%的游客到南非是为了满足狩猎的好奇心。狩猎无疑是南非最宝贵的旅游资源。另外有相当比重的游人表示对南非的历史名胜古迹、博物馆、艺术馆感兴趣;过半数的游人到开普敦亲眼目睹大自然的杰作——桌山,这是一座俯瞰开普敦的平顶山,因山形奇特而举世闻名。
南非旅游业成功的另一个原因是其货币在国际市场上的疲软。与坚挺的美元相比,兰特(南非货币)目前比一年前要贬值25%,使外国游人去南非旅游十分划算。
南非旅游业的成功像个神话,但经济分析家认为南非旅游界仍不能掉以轻心。
南非旅游委员会负责国际促销的国际部透露,1994年大选之后的头几年,让世人关注南非不是件难事,但几年之后这个任务就变得艰巨而复杂,因为最初的热潮过后,南非也不得不加入激烈的竞争,去与别的旅游胜地争夺有限的客源。
要想生存发展,就要付出艰辛的劳动,南非旅游业的发展势头尽管很好,但如果不去认真地考虑深层策略,仍无法在当今激烈的竞争中占上风。
南非旅游业面临的问题之一是缺乏资金去向全世界推广宣传南非。去年政府斥资1.1亿兰特(合2060万美元)用于国际宣传,但这个数目远远不够。今年有关部门申请费用为2.24亿兰特(4570万美元),但在政府资金紧张的情况下,这笔预算估计不会得到全部认同。业内人士已想出其他办法,即与各省和一些旅游企业联手合作进行国际促销,因为旅游业的兴旺发展会给各方都带来利益。
除扩大国际影响外,南非旅游业还应注意两个问题:其一,形象问题。一些人仍认为南非是一个治安不良,犯罪率较高的不安全地方,这种形象的确会吓退旅游者。其二,南非旅游仍存在着费用过高的问题,尤其与其提供的服务相比。尽管兰特疲软,但质次价高的问题的确存在,这一点已引起业内人士的注意。
据统计,开普敦一夜的客房平均价是126美元,比去年上升约20%,在本区域内仅低于科威特和特拉维夫。造成房价上涨的原因之一是供不应求。南非旅游业的迅速发展使饭店床位告急,房少客多,自然价格上扬。一些旅游热点城市如开普敦正在兴建耗资几百万美元的高级饭店来解决客房供不应求的问题。
在过去两年,开普敦新建了14家饭店,总耗资为5.44亿兰特,增加了994个床位,104套公寓,但这仍然不够。
南非旅游业人士对其前景充满信心,到2000年,南非希望能每年接待300万海外游客,这不包括非洲大陆的游客(尽管这部分游人也呈上升趋势)。业内人士认为,如有足够的资金用于宣传,下一个财政年度的游客人数会增长15%。
有关人士认为,尽管南非旅游业面临一些问题,但仍然有希望成为全球头号旅游目的地之一。
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