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摘要：在市场竞争日趋激烈的今天，通过技能鉴定促进员工队伍的技能培训，努力开发人力资源，不断提高员工的技能水平，是企业又快又好发展的迫切要求，也是提高企业竞争力的有效途径。为了让新员工尽早熟悉自己的工作，快速进入角色，把理论与实际联系起来，尽快在业务中能够独当一面，在深入研究企业培训的基础上，从开展导师带徒、现场培训、岗位练兵、业务竞赛等多个方面提出了提升新员工业务技能的新举措。
关键词：技能培训；新入职员工；岗前培训
当前，市场竞争日趋激烈，人才对于企业来说变得越来越重要。以前我们更多地感受到的是一个质量的竞争，而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说，提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩，决定于三个方面的因素：即态度、知识和技巧。如何通过技能鉴定提高企业员工技能，笔者认为应从以下几个方面进行探讨。
1 新入职员工岗前培训的现状及问题
1.1.新入职员工岗前培训的现状
新员工的培训与发展，又称岗前培训、职前教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。新入职员工的范围主要是高校的应届毕业生，一方面由于绝大部分学生刚刚走上社会，他们对事物的看法比较单纯，等待着开发与引导。另一方面，他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业，如果想追求员工和企业的双赢，在他们从一个校园学子转变为企业人的过渡时期就必须重视新员工培训、系统规划新员工培训。但目前新入职的员工却未能很好地与其工作岗位相匹配。
1.2.新入职员工岗前培训的问题
首先，培训方法单一，对于不同的培训内容和培训对象，应采用不同的培训方法。目前的培训方法仍以授课式培训为主，员工切身体验、实地操作的机会很少，培训内容与实践严重脱节，培圳效果较差。其次，培训计划缺乏系统性，培训要在企业人力资源开发方面发挥作用，必须具有计划性和系统性，但目前的培训工作缺乏科学化的合理安排，不注重短、中、长期培训的配合。最后，培训内容不全面。企业员工培训由知识培训、技能培训和素质培训三个层面组成。目前企业员工培训侧重于知识培训和技能培训，而对素质培训的重视不足，培训必须重视员工综合素质的提高，涵盖培养员工树立远大的个人目标、企业理念认同感、正确的价值观、积极的生活态度等多个方面。
2新员工入职培训的必要性
2.1.使新员工获得职业生活所必需的有关信息，开始适应组织环境
通过职前培训活动，新员工熟悉了工作场所，了解了企业的规章制度和晋升、加薪的标准，清楚了企业的组织结构和发展目标，从而有利于新员工适应新的环境。明确工作职责，适应新的职业运作程序，掌握一定的操作技能，开始胜任工作。
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2.2.建立良好的人际关系，逐渐被一定的团体接纳，增强员工的团队意识与合作精神
通过一定的态度改变和行为整合活动，促使新员工转变角色，从一个局外人转变成为企业人。为了使企业的使命得到贯彻，使企业的行动目标和品牌得到维持，企业有必要将自己的经营理念和企业文化等融入到员工的行为与观念体系中，从而使员工成为真正的企业人。
3.提升新入职员工技能水平的措施
3.1.加强入职教育为技能培训打牢基础
从客观上来说，新员工对企业的生产经营没有任何联系，完全是一个“局外人”。企业对新员工开展的入职培训就是将企业所录用的新员工从“局外人”转变成为“企业人”。在该时期，新员工对企业逐渐熟悉，通过入职培训可以使其对企业的生产与经营、工作流程、规章制度、绩效考核、企业文化、职业生涯规划等方面有全面的了解。新员工经过入职培训后一般会具有满怀激情、学习意愿高涨、自信心明显提高等特点，渴望尽快得到企业的认可，渴望有机会承担重任，以展示才华、体现自身价值。企业可以充分利用新员工这个黄金学习时期，注重实践性培训，可按岗位指定指导教师，对新员工开展全面系统的生产技能培训，使他们尽快熟悉和掌握；也可以分阶段开展多岗位轮训，为新员工提供更多的动手实践和操作的机会，提高他们的综合能力和水平。
3.2.重视导师带徒，加快新员工的成长
导师带徒期间，随时随地都可以开展教学活动，徒弟与导师一起工作，在提出问题和解答问题时，场景就在眼前，不必假设与模拟，也不影响工作进度。在导师的监护下，徒弟还可以亲自操作或试验。经过一段时间后，培训效果就会显现出来。另外，导师可以充分利用新员工理论知识水平高、时间充余、精力充沛、理解能力强的特点，并针对他们的特点，结合生产任务制定培训计划。严格训练，言传身教，切实把一技之长传授给徒弟。
尊师重教是中华民族的传统美德，徒弟在勤奋学习导师技艺的同时，更要尊重导师，学习导师的一些优良作风、职业道德、生产经验等等。尊重师长、品行端正、勤奋好学的徒弟总会受到导师的偏爱，成长也会更快一些。导师带徒开展的成功与否与新员工业务技能的提高关系密切。
3.3.通过现场培训提升综合技能
新员工在入职培训后分到一线班组，很快就能参加实际工作，班组结合实际工作任务，可以给新员工制订培训内容。工作前，讲解原理，指导新员工看图纸，要求协助准备工具，学习工作流程，接受安全教育。工作中，不离导师左右，传递工具，仔细观察，听记导师说过的内容，讲究提问的时机。事后多查相关专业书籍，对有关知识点进行学习和消化吸收。
3.4.运用岗位练兵快速提升技能水平
工作中，经常会遇到同样或是重复的工作任务，这是锻炼新员工的好机会。班组在开展岗位练兵时，应事前做好周密的计划与安排，徒弟在导师的指导下开展小型或单一工作，操作练习。在工作中有再小的疑问也要向导师询问清楚，不能擅自发挥和扩大工作内容；导师则要仔细观察他们的行为，做好安全监督和指导，逐步增加工作难度，在不同时期提出不同的练兵标准，不断提高工作质量和要求。
3.5.透过业务竞赛强化技能操作规范
为了强化新员工的操作规范性，企业应充分利用现有资源，结合生产技能人员培训规范，经常性组织开展相关业务技能竞赛。新员工通过竞赛训练、业务竞赛、赛后点评对相关业务的学习深度和记忆深刻是其他培训形式无法比拟的，是促进新员工快速成才的一个重要途径。
4 结束语
新员工技能培训形式多种多样，岗位所需的基本技能和知识也在不断更新，在实际工作中多种模式结合运用，效果会更好。为了尽快提高新员工的技能水平，企业应给予新员工充分锻炼和实践的机会。锻炼和实践无疑是技能培训最重要的手段，它对新员工的能力提升以及今后的工作都将产生深远影响。
参考文献：
[1]大卫・D・迪布瓦.胜任力：组织成功的核心源动力[M].杨传华，译.北京：北京大学出版社，2005：31-40.
[2]吴能全，许峰.胜任能力模型设计与应用[M].广州：广东经济出版社，2006：8-12.
论文作者:李梅
论文发表刊物:《防护工程》2018年第16期
论文发表时间:2018/9/30
标签：新员工论文; 企业论文; 导师论文; 员工论文; 技能论文; 工作论文; 自己的论文; 《防护工程》2018年第16期论文;