摘要：在新时期要想不断加强办公室的工作，就要对办公室的工作意识进行不断强化。引进专业化、年轻化的人才，改善办公室的工作作风问题，加大服务力度，确保工作效率和工作人员工作的积极性，为缩短新形势下有关要求与如今办公室工作情况之间出现的极大差距，不断提高新形势下办公室工作的发展速度。
关键词：新时期；办公室工作；思考
引言
随着社会的不断发展，新时期为了迎合社会的新变化，在办公室工作方面要求更加严格和高效。新时期怎样深化办公室工作的改革进程，提高办公室工作的能力，满足不同人群的需要，积极发挥工作职能，成为了办公室工作人员需要考虑的重点问题。
1办公室管理工作的基本内涵
1.1办公室管理工作的职责
办公室管理工作职责主要包括以下两方面:第一，完成现代企业日常的办公事务。办公室员工必须严格按照领导层的日常经营决策执行工作。由于现代企业日常的办公事务既具有常规性又具有琐碎性，所以要想提高办公室管理工作的质量与效率，就必须对标准化流程进行合理设计，这样才能促使现代企业运营效率的有效提升。第二，调配和协助相关部门完成相关工作。要想高效完成现代企业日常的办公事务，仅靠一人是不可能实现的，而是需要多人配合，甚至是需要多部门多人配合，这就要求部门之间、人员之间加强沟通，同时对现代企业日常的办公事务达成一定共识，并且相互理解相互包容，这样才能提高办公室管理工作的质量与效率，从而促进现代企业的可持续发展。
1.2办公室管理工作的作用
一方面，办公室管理工作具有重要的桥梁作用。对于办公室管理工作而言，它不仅承担着传递领导层决策的重要使命，还具备一定的宏观调控和综合权衡的职能。可见，办公室员工是领导层和基层部门的传话筒，办公室员工需要实时掌握基层部门的具体执行情况，并将其汇报给领导层，同时办公室员工还需要向基层部门传达领导层所制定的相关决策，并协助领导层进行可实施方案的制定。另一方面，办公室管理工作具有重要的参谋功能。在开展办公室管理工作的过程中，办公室员工需要对各部门的信息进行搜集整理，并将条理清晰的信息提供给管理层，从而帮助管理层更好的决策。同时，办公室员工需要对现代企业的中心工作进行各种可行性研究调查，并将调查结果整理成文，为领导层决策提供有效依据。此外，办公室员工需要按照领导层的意图起草各种重要性文件，协助领导完成重要决策的推行。办公室员工还需要对现代企业的重大事件提出科学合理的建议，并制定相应的备选方案，作为可供领导参考的依据。
2新时期办公室工作中的缺陷
2.1办公室工作人员不足
随着新时期社会的发展与壮大，在办公室工作中逐渐出现一些制约着办公室发展的因素，导致办公室发展不能及时跟上时代的发展趋势，其中尤为重要的因素就是办公室相关工作人员的不足。新时期，办公室工作任务不断复杂化，工作的时间比较长，办公室工作员工经常需要加班，工作压力比较大，在这种情况下许多人不愿意来办公室工作，另一方面由于办公室招录名额较少，来办公室工作的年轻人员数量降低，使得办公室人员队伍年龄普遍较大。办公室工作中专业的文秘人员十分稀少，很多地区的办公室中，专业的文秘工作人员都只有一两个，有专业文秘人员的办公室，对文秘工作者没有及时加强业务培训，导致在办公文件写作方面质量不过关。由于人员的不足，导致许多地区的办公室工作人员身兼数职，加大了工作量，工作起来顾此失彼，造成办公室在各个环节上的不规范，不能满足办公室在新时期的发展。
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2.2工作创新能力不足
在办公室的日常工作中，工作的任务十分繁重，新时期特别注重工作的创新性，但是在如今的办公室工作中，有部分工作人员还存在只限于眼前的现状，不追求创新、不愿创新、害怕创新的情况，严重影响着办公室工作的不断提高。有的地区办公室工作员工不能以新时期的观念去解决问题、换一种视角看待出现的问题，工作时没有新思路，解决问题方法陈旧。大部分办公室工作主要是事务性的，导致办公室员工对自身的总结和反思比较少，开展的调研工作频率低，工作员工在办公室工作中缺少工作积极性，办公室工作业务不熟悉，导致办公室工作的发展不能紧跟新时代的变化，制约办公室工作的发展。
3解决办公室工作问题的思考与建议
3.1加强对办公室工作的重视
一方面，加强新时期对于办公室工作的重视程度，从领导做起，提高对于办公室工作人员的选拔和提任工作，选拔优秀的办公室工作职工，打破各方面例如年龄的限制，提升综合工作能力强的、工作业绩突出的工作人员；另一方面，建立健全办公室的工作激励机制，对于工作认真的员工进行物质奖励，提高工作的重视程度，还需适当提升办公室的职位数量，对在办公室工作时间长的员工，给予更合理的职务待遇，提高其工作的能力。
3.2不断引进年轻人才
在新时期社会不断科技化、信息化发展的大环境下，要提高办公室的工作效果，非常重要的一个环节是不断引进年轻的专业人才，优化办公室的工龄结构。首先对于刚刚参加公务员、事业单位工作的员工，在没有其他特别的情况时，可以先安排去办公室工作学习锻炼一段时间，使办公室人员年轻化。办公室在处理人员不足时，要不断找寻合适的方法，例如轮岗制度，使得更多的年轻人进入办公室工作。还要不断提高办公室员工的素质，主动参与处理办公室的重大问题，不断提升办公室工作人员工作潜力，切实落实对办公室职工的锻炼，促使办公室工作人员成为办公室工作的多面手，增强办公室员工队伍建设，不断引进专业性的文秘人员，强化办公室全体工作人员的思想教育和工作能力培训，不断完善和改革办公室的用人体系，深化办公室的人才引入和工作能力。
3.3制定完善的管理制度
定岗定责制度是提高办公室管理工作质量与效率的前提。由于办公室管理工作是现代企业工作的重中之重，所以，只有将各项工作紧密联系起来，才能推动整体工作的进展。可见，在开展办公室管理工作的过程中，现代企业必须认清办公室管理工作的规律，不断借鉴现代化管理方法，根据办公室设置要求，制定顶岗顶责制度，让办公室员工根据相关制度开展工作。要想实现各部门的工作目标，并做好连接办公室内外的纽带工作，现代企业还必须制定完善的管理制度，为保证办公室各项工作有章可循提供有效依据，这样办公室员工才能各司其职、团结共事，提高办公室管理工作的质量与效率。
3.4融入现代化管理理念
融入现代化管理理念，是优化与完善现代企业办公室管理工作的具体对策之一。一方面，现代企业应当意识到办公室员工危机意识、责任意识及服务意识培养的重要性，使办公室员工全身心地投入到办公室管理工作中。另一方面，现代企业还应当尽可能满足办公室员工的需求，提升凝聚力，并合理分配工作任务，以此获取办公室员工的认可与信任，这样才能更好地优化与完善现代企业办公室管理工作，从而促进现代企业的可持续发展。
结束语
在我国的发展过程中，逐渐把办公室发展为各级领导机关的办事部门，是有关单位把大众和单位职工相联系所开展的窗口。加强办公室工作的发展，不断完善激励与保障机制，改革办公室工作风气，改变办公的工作方式，对提高办公室工作的服务质量和效率有着重要的意义。
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论文作者:潘强
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月50期
论文发表时间:2019/11/12
标签：办公室论文; 工作论文; 员工论文; 管理工作论文; 现代企业论文; 新时期论文; 领导层论文; 《知识-力量》2019年11月50期论文;