因地制宜 发展旅游 香港旅游业的经验与借鉴，本文主要内容关键词为：因地制宜论文,香港论文,旅游业论文,经验论文,旅游论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
旅游业是香港的三大支柱产业之一，连续两年保持第二大创汇行业的地位，对香港的繁荣和稳定起着十分重要的作用。
香港没有名山大川，名胜古迹也很少，然而却吸引了超过本港居民总数的游客，其成功的经验在哪里？
一、成功经验
1.建立完善的基础设施。香港各类酒店很多，交通运输和通讯业非常发达，而且没有外汇管制，出入境手续简便，使旅游者感到方便、舒适、快捷和安全。
2、大力开拓旅游资源。这是香港旅游业发展的重要原因。这方面的努力可以分为两类：一类是增加与创建具有东方色彩的旅游节目，如龙舟竞赛、迎春盛会、中秋灯会、文物书画展览等；另一类是增加现代化的游乐设施，有些设施堪称世界或亚洲之“最”。东方色彩的传统节目与现代化的娱乐设施相互结合，形成了香港旅游业的优势，使这个“东方之珠”具有鲜明的特色。
3、极力保持和提高“购物天堂”和“饮食天堂”的地位。由于香港的进口商品基本上不征税，价格比其它地方便宜，甚至比原产地还便宜，游客在观光的同时，可以随心所欲地购买各种商品，据统计，游客用于购物的开支占消费总额的60%左右。香港又是一个美食之乡，这里可以品尝到世界各地美味可口的食品，这里每年都举办一次“香港食品节”。这些都对招揽游客起到了积极的作用。
4、注意发展商务和会议旅游。随着外商在香港设点，开展对内地投资的 商务活动的日益增多，商务和会议旅游已成为香港旅游业发展的“热点”。目前，商务旅行人数占到港旅游人数的30%以上。与此同时，香港还通过举办各种会议和展览来吸引游客。
5、重视宣传和服务工作，在香港的酒店和娱乐等公共场所，游客可以免费索取旅游指南之类的刊物，而且旅游业的宣传具有很强的针对性。
6、充分发挥香港旅游协会的作用。香港旅游协会是旅游业的重要组织者，属于半官方机构。该协会的工作主要是创建一些新的旅游项目，宣传旅游线路，参与人才培训，监督旅游行社的工作，保证旅游者的利益。该协会设有热线电话，为到港的游客提供咨询和服务。
当前，香港旅游业也面临一些困难，主要是启德机场处于饱和状态，去年因此而推掉了6700个航班，损失了140万旅客。预计到1997年，将会有5.9万个航班，大约1200万旅客被拒诸香港门外。香港酒店房间的短缺也阻碍了旅游业的发展。去年仅上半年，香港共有7间酒店被拆建为商，如果加上明年初将改建的中环希尔顿酒店，香港将减少客房3300间，无法满足到港游客的需求。由于房价上涨，游客也缩短了在港停留时间。通货膨胀导致物价上涨，也使香港的“购物天堂”的地位受到不利的影响。
二、借鉴之处
1、尽快建立旅游行业管理的新机制。我国目前对旅行社是依照营业额、接待人数和导游人数等条件分类管理。这种管理体制已经不能适应社会主义市场经济的要求，其弊端表现在：一是政企不分。现在工农商学兵一起搞旅游，各类旅行社分别隶属于行政主管部门，不少旅行社素质低下，缺少有效的监督和统一的管理。二是价格混乱，在一些旅行社盲目涨价的同时，另一些旅行社削价竞争愈演愈烈，不仅影响了国家的收入，而且冲击了旅游市场。要改变这状况，应借鉴香港对旅行社管理的成功经验，按照国际惯例，对旅行社逐步由行政管理为主转变为行为管理为主的轨道，建立起一种适合旅行社自我管理、自我约束的行业管理体制。
2、因地制宜开发旅游资源。目前，各地大量兴建微缩景点的做法已引起人们的忧虑。在这方面，香港开发旅游资源的做法值借鉴。香港旅游资源贫乏，但香港并没有盲目地搞人造微缩景点。目前，游客认为比较出色的景点是海洋公园和大屿山大佛。由于两个景点依山傍水，别具特色，成为到港游客必看的景点。当然，香港也有的景点缺乏吸引力，如位于九龙半岛的宋城，由于不能吸引游客，港府已决定拆除，改为娱乐场所。
与此同时，香港还把具有东方色彩的旅游项目保留下来。针对金融和贸易日趋活跃的特点。把目标盯在商务和会议旅游上。把旅游和商务以及会议结合起来，是高档次的旅游，比观光旅游增加二至三倍的消费，增加了外汇收入。可见，各地旅游资源都有优势和劣势，应根据本地的经济、地理、交通、市场等条件，因地制宜开发旅游资源，朝着多样化、专项化、高层次的方向发展。要大力开展购物旅游、渡假旅游、商务和会议旅游、体育旅游、娱乐旅游等具有特色的专项旅游。
3、加强穗港澳旅游业的交流和合作。由于人缘和地缘的关系，穗港澳旅游业的联系日益密切，起着互相影响、互相促进的作用。香港本身的旅游资源有限，需要通过发展和推广与内地的旅游联线，吸引途经香港前往内地的海外游客。我们应通过这种联线的合作，充分运用香港推销旅游产品的经验，打开海外客源的广阔市场。
4、进一步做好旅游的宣传工作。香港旅游业的发展有赖于卓有成效的宣传。相比之下，国内的旅游宣传气氛不浓、整体效果差，缺乏咨询服务的中介机构。因此，必须加强旅游宣传工作。要在车站、机场、码头等公共场所派发宣传资料，也可以委托海外旅游机构派发。还要组织一些骨干旅行社参加博览会和促销活动。提高知名度，扩大视野，争取更大的客源。