(湖北省黄冈市罗田县万密斋医院 湖北黄冈 438600)
【摘要】目的：研究“以人为本”护理模式在妇产科管理中的应用效果。方法：本次研究选取的研究对象为2014年8月1日～2016年7月31日期间在我院妇产科进行治疗的患者,将110例患者按照入院时间分为2组，55例/组。一组患者实施常规理念下的常规护理（对照组2014年8月1日-2015年7月31日）,另一组以“以人为本”理念为指导实施护理干预（观察组2015年8月1日～2016年7月31日）。对比两组妇产科患者的妇产科并发症发生率以及心理状况。结果：观察组妇产科患者的妇产科并发症发生率（93.09%）、焦虑评分（32.65±5.71分）、抑郁评分（31.42±5.86分）均优于对照组患者（P＜0.05）。结论：“以人为本”护理模式适合应用在妇产科管理中，取得的效果较为理想。
【关键词】妇产科管理；以人为本；护理
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）20-0246-02
妇产科由于工作量大[1]，导致出现医疗纠纷的几率大，加强护理管理是提高妇产科服务质量和减少安全事故的有效方法[2]。从我院收治的妇产科患者中抽取110例作为对象展开研究，见下文：
1.资料和方法
1.1 资料
选取我院收治的110例妇产科患者（属于2014年8月1日～2016年7月31日期间）作为研究对象，按照入院时间分为两组，一组有55例患者。
对照组：年龄范围20～57（32.42±4.15）岁。体重在（41～72）kg，平均体重（52.65±3.28）kg。
观察组：年龄范围21～56（32.49±4.21）岁。体重在（42～71）年，平均体重（52.71±3.32）kg。
两组妇产科患者之间对比基线资料方面差别不大（P＞0.05）。
1.2 方法
为妇产科患者采用常规理念下的常规护理（对照组），以患者的疾病类型为准实施相应的常规护理干预和治疗，同时进行健康宣教，对患者的病情变化进行密切的关注。
对妇产科患者采用“以人为本”理念指导下的护理干预（观察组），具体操作如下：
（1）责任制护理模式的实施：由护理人员分组管理妇产科患者，明确职责和护理范围，责任落实到个人。
（2）强化分工：根据责任制护理模式实施全面、周到的护理服务，由科室质控小组检查护理人员的护理质量，科室对各类宣教项目知识进行整理，并由护理人员对患者进行健康教育。在患者入院后将医院环境以及规章制度详细告知患者，保持和谐的护患关系。
（3）评估：对患者病情、病史、文化程度、家庭及社会背景、心理状态等基本情况进行评估，以此制定科学、合理的个体化护理方案。
（4）心理评估：分发焦虑及抑郁调查表给妇产科患者填写，根据调查结果通过集体教育或一对一心理干预等方式进行心理干预，对于心理问题严重的患者，由专业心理医师进行心理咨询，避免妇产科患者出现产后抑郁等问题。
（5）环境管理：创造温馨、安静以及舒适的病房环境，室内温湿度以及光线根据气温进行调节，使患者生理舒适度提高。
（6）加强沟通：在患者住院期间运用沟通技巧提高患者的信任度，多鼓励患者，并将治疗成功病例向患者介绍，提高患者对治疗的信心以及配合度。
1.3 观察指标及判定标准
观察两组妇产科患者的妇产科并发症发生率。
使用焦虑及抑郁调查表统计两组妇产科患者的心理状况（焦虑及抑郁情绪），采用百分制，以得分低为优势。
1.4 统计学处理
将本文数据录入到SPSS20.0软件进行统计处理，计数资料--妇产科并发症发生率和计量资料-心理状况分别用%表示（卡方检验）、均数±标准差（x-±s）表示（t检验）。以P值小于0.05为标准表示两组妇产科患者的各项资料数据进行比较差别较大。
2.实验结果
在经过护理后，观察组妇产科患者的妇产科并发症发生率比对照组低，统计学具有意义。
见表1所示。
如表2所示，观察组妇产科患者干预后的心理状况好于对照组（P＜0.05）。
3.讨论
近年来，患者对护理服务的要求越来越高，使得护理模式向以患者为核心转变。妇产科是医院中的重点科室，患者在住院后受多种因素的影响会出现不同程度的负性情绪，影响康复，在妇产科管理中采用科学的护理模式具有十分重要的意义。
常规理念指导下的常规护理模式存在较大的局限性，护理人员的责任心不强，在护理过程中容易出现护理安全事故，引起医疗纠纷，因此选择更加有效的护理模式应用在妇产科管理中。
以人为本理念指的是实施人性化管理来使服务质量和团队凝聚力提高[3]，有利于护理人员责任心以及工作效率的提高[4]，降低事故发生风险，进而减少医疗纠纷。在妇产科管理中，遵循以人为本理念实施护理干预，能够使妇产科患者在舒适的环境和放松的状态下进行治疗，满足患者生理上和心理上的需求[5]；另外以人为本理念下的护理干预能够提高护理人员的责任感和执行力，积极、热情的实施护理服务，掌握患者心理状态的变化，并予以针对性的心理疏导，能够降低负性情绪对病情以及患者身体康复的影响。
本文研究数据显示，观察组妇产科患者的妇产科并发症发生率以及心理状况与对照组相比更具优势（P＜0.05）。
综上所述，在妇产科护理管理中采用“以人为本”护理模式具有较高的应用价值。
【参考文献】
[1]刘静.“以人为本”理念在妇产科护理管理中的应用效果观察[J].中国卫生产业，2017，14(4):84-85.
[2]郑伟玉.“以人为本”理念在妇产科护理管理中的应用[J].深圳中西医结合杂志，2016，26(23):190-191.
[3]王凤菊.以人为本理念在妇产科护理管理中应用效果[J].中国卫生产业，2016，13(32):154-156.
[4]刘翠华.以人为本理念在妇产科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘（电子版），2015，15(2):191-191.
[5]李凤英.以人为本理念在妇产科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业，2015，12(36):163-165.
论文作者:潘燕灵
论文发表刊物:《心理医生》2017年20期
论文发表时间:2017/9/1
标签：妇产科论文; 患者论文; 以人为本论文; 理念论文; 心理论文; 发生率论文; 模式论文; 《心理医生》2017年20期论文;