新常态下公立医院新闻宣传工作的SWOT分析论文_邹霞

新常态下公立医院新闻宣传工作的SWOT分析论文_邹霞

——以大连市中心医院为例

大连市中心医院 宣传科

摘要:在以互联网为代表的网络时代新常态下,采用SWOT分析法对大连市中心医院新闻宣传工作的存在的优势、劣势、机会和威胁进行系统分析,提出大连市中心医院当前形势下新闻宣传工作的发展策略和方向,为进一步加强和改进大连市中心医院新闻宣传工作提供依据,希冀为以大连市中心医院为代表的大型公立三甲医院新闻宣传工作提供有益参考与经验借鉴。

关键词:大连市中心医院;新闻宣传;SWOT分析

2014年5月,习总书记在河南考察时首次使用了“新常态”这个词,6个月后又进行了系统阐述。概括地讲,新常态就是指一种新的正常状态,是一种趋势性、不可逆转的发展状态。也是我国政治经济社会发展进入新阶段的必然要求。在当前以大数据、智能化、移动终端以及云计算技术为代表的时代,互联网正在改变着社会生活的方方面面。以移动互联为代表的网络时代新常态,正以前所未有的速度创造着全新的产业形态和经济模式。对于医学传统领域而言,如今的公立医院新闻宣传工作,不再是“酒香不怕巷子深”的时代,树立一个典型病例、选择一个好大夫那么简单了。医生需要在专业领域具有话语权,学科需要在业内具有影响力,而医院的核心竞争力就是名医名科的社会累加效应。伴随全媒体和自媒体时代的全新脚步,名医、名科、名院的“三名”工程创建工作,必须调整思路、转变观念、创新办法,以足够敏锐度和危机意识跟上“新常态”的时代步伐。因此我们采用SWOT分析法以大连市中心医院为例,对该院新闻宣传工作的优势、劣势、机会和威胁进行系统分析,以提出医院新闻宣传工作的发展策略,为进一步加强和改进医院新闻宣传工作提供依据,希冀为更多大型公立三甲医院新闻宣传工作提供有益的参考和经验借鉴。

1大连市中心医院开展新闻宣传工作的基本情况

大连市中心医院始建于1949年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性三级甲等医院。医院编制床位2350张,现有职工2963人。多年来医院围绕省市重点专科、新兴学科、前沿技术和人才梯队展开集报纸、杂志、电视、广播和车载媒体等形式结合的宣传工作。连续多年在大连市卫生系统中新闻宣传发稿量排名第一。曾经与本地主流媒体《半岛晨报》联合组织策划的《跨国运母》公益慈善活动,完成系列连载报道17篇,相关内容在省广播电视台进行报道,在中央电视台10套《讲述》栏目进行了30分钟的专题播报,收到了良好的社会反响和宣传效果。虽然取得了一些成绩,但多年来以技术为主的宣传内容,以我为主的传播理念和思维,和以传统纸媒为主的宣传载体,医院宣传部门发表的文献也多与各种宣传策略和技巧有关,少有战略和研究型,种种现状均与如今的全媒体时代和移动互联新常态不相契合。

2新常态下大连市中心医院新闻宣传工作的SWOT分析

SWOT分析法即态势分析法,也称道斯矩阵,原是企业战略决策的工具,现用于对项目进行战略决策和系统分析。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆它是20世纪80年代初由美国旧金山大学管理学教授韦里克提出的,是一种通过对组织内部的优势和劣势,以及外部环境的机会和威胁进行动态综合分析,来确定组织生存和发展战略的一种简单有效的决策分析方法。

2.1优势分析

2.11在医院文化、品牌技术和人才梯队上有领先优势。

与共和国同龄的大连市中心医院,经过了半个多世纪的发展与建设,是大连市政府拥有的最大型公立三甲医院,在已成为大连市民就医的主要医疗机构之一,得到广大患者和社会各界的广泛认同,为维护人民健康与构建和谐社会发挥了重要作用,有着丰厚的文化底蕴和优良工作传统。多年来重视新闻宣传工作积累了良好的社会知名度、美誉度和公众形象。医院重视学科建设,一批优势学科得到了良好发展,拥有2个省级临床重点专科、4个省级重点专科建设项目,3个市级重点学科,传统医学部为辽宁省综合医院示范中医科。医院现为国家卫计委内镜专业技术耳鼻咽喉头颈科培训基地、脑卒中筛查与防治基地、颈动脉内膜剥脱技术培训基地。医院现有卫生专业技术人员2395人,其中高级职称423人,硕士以上学历519人。有国内外特聘专家110人,大连市领军后备人才2人,辽宁省千人层次1人,享受国务院津贴专家4人,辽宁省和大连市优秀专家2人,硕士研究生导师45人,在国家和省级学会中担任职务51人,在大连市医学会60个分会中担任各级职务105人。医院现为中国医师人文医学执业技能培训基地,辽宁省住院医师规范化培训基地,首都医科大学附属北京天坛医院协作医院。医院良好的发展态势是一笔巨大的无形资产价值。

2.12有健全良好的新闻宣传制度与体制

为加强新闻宣传的组织领导及队伍建设,大连市中心医院成立伊始就设立宣传科,成立以主要领导为组长的新闻宣传工作领导组织,专门负责新闻宣传报道工作的部门和机构,配备专职新闻宣传从业人员和必备的设备,使医院新闻宣传工作有了坚实的组织保障和实施基础。经过多年的发展建设,终于形成了一支有力的新闻宣传报道队伍。在新形势下,我们在实际工作中发现,要做好对外新闻宣传报道工作,还不能单靠宣传部门几个人的努力,还要有畅通的信息来源,及时反馈临床一线的新闻信息点,以增强报导的时效性和医疗信息的准确性。并建议建立新闻宣传奖惩的长效机制,出台新闻报道奖励政策,对表现突出的通讯员给予物质或精神奖励,营造人人参与的良好新闻宣传氛围。还可以通过组织外出学习、邀请专业记者来院授课等形式,加强对新闻宣传人员在医疗政策、新闻采写等方面的培训,提升新闻宣传的层次和水平。

2.13有多种形式相结合的医院宣传平台与媒介

随着科技的发展,宣传已进入互联网自媒体时代,人人都掌握宣传的话语权。在这种背景下,医院新闻宣传工作要发挥其优势、获得主动权,就要与时俱进,尽快实现与现代化信息技术接轨,建立医院富有特色的网站、微博、微信等,让群众更加方便地了解医院的服务信息;开通在线咨询、院长信箱、满意度调查等互动功能,及时回复、解决患者、职工提出的各类问题,持续改进医院的各项工作,提升医院发展和服务水平。

总之,加强医院新闻宣传工作,就要深刻把握医院所处的时代特点及政策环境,紧紧围绕医院的中心工作,着力创新宣传方式与渠道,充分发挥新闻宣传工作在医疗改革中的积极作用,为医院改革与发展创造良好的舆论环境,赢得社会及群众的支持。

参考文献:

[1]王玉林,王建新.大型公立医院对外宣传如何主动与媒体对接[J].现代医院,2012,12(11):106-108

[2]朱芸.加强新闻宣传为医院发展搭建良好舆论平台[J].中国卫生产业,2013,8:170-171

[3]杨敦干,徐琨,段文利.内聚人心 外塑形象—北京协和医院新闻宣传工作的实践与思考[J].中国医院.2014,18(5):64-65

论文作者:邹霞

论文发表刊物:《健康世界》2016年第19期

论文发表时间:2016/10/26

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  

新常态下公立医院新闻宣传工作的SWOT分析论文_邹霞
下载Doc文档

猜你喜欢