新生儿是指胎儿自母体分娩出并脐带结扎起，到出生满28d这段时间的婴儿，由于新生儿刚刚出生，身体各项机能尚未完全适应外界坏境，整体抵抗能力极差，易发生呼吸道感染，如吸入羊水、胎粪、乳汁等造成的吸入性肺炎，由病菌感染导致的感染性肺炎，对新生儿危害较大，易影响其日后常生长发育，且致死率较高，为新生儿死亡的主要疾病之一。临床护理工作中，由于新生儿年龄较小，护理工作要求较高，常规护理方法在新生儿肺炎护理中效果较差，无法满足患儿病情护理需要。
人性化护理模式是临床应用较多的护理模式，主要通过有针对性性护理干预，围绕受护理对象及其家属展开护理，从患儿疾病护理、家属情绪状态护理、病房环境护理等各方面展开护理，通过优化护理方案，提高临床护理效果。
临床护理工作中应用人性化护理模式可直接提高患儿疾病控制效果，避免病情再次复发。实际应用通过疾病病房环境护理，为患儿提供良好的居住环境，保持室内空气清新，室内干净整洁，室温维持在23℃左右，湿度调节在55~60%，避免环境因素的不良刺激导致患儿病情加重，并促进其康复，且通过病房环境护理提高了患儿家属在监护患儿过程中的居住舒适度。进行保温护理，针对体温较低的患儿，使用40℃热水袋外裹毛巾放置于患儿肢端，每1h更换一次，或是使用保温箱室内温度控制在34~37℃，避免患儿体温降低带来的不良后果。通过制定人性化气道护理方案，针对肺炎患儿常见的气道黏膜充血、气道狭窄易造成的堵塞情况，护理人员通过密切检查其呼吸状况，并进行呼吸道清理，应用合理的清痰方法，清痰后给予消炎、抗生素治疗，进一步控制疾病发展，降低复发可能。
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应用人化护理模式可直接有效改善患儿情绪状态，避免哭闹发生，并促进患儿康复。实际护理工作中由于新生儿年龄较小，任何大动作、大声音，即可能惊吓新生儿，使其哭闹，而实施人性化护理模式，注重新生儿的情绪护理，保证护理过程中动作轻柔，声音轻微，防止新生儿啼哭发生。通过给予患儿合理的饮食护理，保证其水分、电解质、维生素等每日摄入充足，并坚持多餐少食的原则，协助患儿母亲进行母乳喂养等，保证患儿治疗期间可以正常成长发育，促进其病情恢复。通过密切监测患儿的各项生命体征，避免不良事件发生，进一步提高其住院治疗安全性。
除人性护理可直接改善患儿情绪状态，促进其康复，控制疾病复发外，实施人性化护理也可有效改善患儿家属的焦虑情绪，提高其治疗信心。由于新生儿疾病护理需求占比较大，其心智尚未发育，除病情护理需求较高外，其他护理需求较低，心理护理需求往往体现在患儿家属心理状态上，此类患儿病情较重，易使其家属产生焦虑、紧张情绪，因此需对实施有效的心理干预措施。因此人性化护理的临床应用中除对患儿开展外，也对其家属实施，通过知识宣教进一步提高患儿家属对新生儿肺炎的了解程度，并宣讲相关护理知识，提高其对患儿的监护能力，在护理工作中护理人员积极与其建立良好的护理关系，采用家庭式沟通方法提高其对护理人员的信任，并根据患儿家属不同的焦虑情况进行有效的心理疏导，改善其情绪状态，向其讲解本院治疗经验等，达到提高患儿家属的治疗信心，在患儿治疗期间，保持良好的心态等待患儿完成治疗。
人性化护理强调患者及其家属需求护理，除上述临床效果外，在许多相关研究报道中指出，在新生儿护理中应用还可缩短患儿住院时间，减少护患纠纷发生，提高患儿家属护理满意度等。
总而言之，人性化护理在临床新生儿肺炎护理中应用效果确切，可降低患儿疾病复发率，改善患儿家属护理满意度，促进患儿康复，减少护患发生率，缩短患儿住院时间，减少患儿家庭负担，经临床实践，已从许多文献报道中得以验证，临床护理工作中应积极推广应用。
论文作者:龚长慧
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第11期
论文发表时间:2019/8/15
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