摘要：电力是国家经济发展与人民生活中必不可少的组成部分。配网出现故障无疑会影响正常的经济建设与生活。能否快速修复电力系统中出现的故障﹐不仅是社会关心的问题﹐也是供电所专业技术与服务理念的体现。
关键词：供电所；电力故障；抢修效率
引言
近年来，随着工业化进程的不断加快，社会经济得到了前所未有的发展，社会各界对电力资源的需求量不断增加，对供电质量也提出了更高的要求。供电所作为电气公司的派出机构，在电力系统维护管理中发挥着非常重要的作用。提高供电所电气故障的抢修效率，缩短停电时间，保证电力系统运行的稳定性和可靠性是电力技术人员应该重点关注和研究的问题。
1 电力故障处理中存在的问题
1.1 抢修机制缺陷
在处理电力故障时，效率是非常关键的。但是，当前的电力抢修机制缺乏相应的技术支持，即使工作人员能够在第一时间赶到故障现场，也只能采取逐步排查的方式确定故障位置，大大降低了工作效率。不仅如此，还存在一些电力检修人员兼职的情况，也没有设置完善的值班制度。所以，当发生电力故障时，工作人员无法及时赶到事故现场，严重影响了故障抢修效率。
1.2 故障信息的获取渠道并不通畅
配电网的抢修工作有一个重要的前提，那就是快速并高质量地获取故障的信息，不过在实际的工作过程之中，想要准确、及时地获取配电网的故障信息是由难度，因为获取信息的渠道并不通畅，这就给快速分析和判别故障信号的工作带来了难度，从而造成故障分析和处理的工作不能提前地展开，那么就不能及时采取有效措施来解决故障，也就不能将停电故障所带来的损失降低了。所以说，正是因为故障信息的获取渠道不畅，才使得故障的抢修工作始终处在一个被动的状态，导致故障的分析和抢修工作不能进步。
1.3修复效率低下
随着社会经济的发展，各种各样的电力设备涌现，不同的设备生产厂家采用的技术也不尽相同，给电力故障的抢修工作带来了很大的困难。在故障抢修工作中，对检修人员的专业能力有较高的要求。如果检修人员没有参加过技术培训，在故障抢修工作中，就会出现效率低下的情况。
2提高电力故障抢修效率的措施
2.1 提升技术人员的技能水平
在岗位中形成竞争性对提升员工专业技能也有很大帮助。目前大部分抢修人员长时间从事固定的工作，安于现状，定期考核没有通过的员工，会被从岗位调离，使有能力的人才投入到岗位中。通过该种方法，工作人员个人技能水平会得到明显的提升，在岗位中严格要求自己。抢修人员要具备吃苦耐劳的职业精神，服从组织安排，当电力基础设施发生故障时，要严格按照规定标准开展检修任务，保障人身安全。定期开展总结会议，对一段时间内的故障发生原因进行总结，有利于分析电网运行环境中存在的隐患因素，对故障原因进行排除，检修任务也得以高效完成。
2.2创建一个快速定位配电网故障的系统
对配电网的故障能够进行快速定位的系统是基于 OMS 的，其依托配电的变压器的测量值、用户信息、配电线路的开关动作、故障指示的测量值以及电网拓扑等一些信息，从而对配电网故障进行快速地定位。而且这个系统还创建了能够适合配电网的单线图、地理接线图、基础模型等，并且采用了 DMS、EMS、PMS\ 故障指示定位、用电采集和营销等系统，可以准确、及时获得配电网运行的信息还有异常、停电事件的信息，而根据配电网的单线图及 GIS 配合使用效果，可以对配电网的多种故障实现快速判别，最终实现配电网的抢修工作与电网的调度管理工作无缝连接，从而为配电网的调度班组、抢修班组还有管理班组提供服务。
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2.3 故障抢修的生命周期也应该要缩短
根据事故的抢修流程,一般可以将故障的抢修分成五个部分,到达故障现场,对故障进行定位,抢修物质的到位,以及现场施工,这五个部分组起来也就是常说的事故抢修的生命周期。要想有效的提升电力的故障抢修效率,就应该要缩短抢修的时间,所以就应该要从抢修生命周期的各个环节和过程开始,找出相对薄弱的环境,然后制定出相应的解决策略,使得电力的故障抢修效率能够有效的提升。在运送物质的时候,应该要加大物质的储备量,建立相关的绿色运送通道,使得物质的等待时间能够缩短。在进行现场施工的时候,应该要使用专业合理的工具,加强施工的管理,从而来提高现场施工的效率。
2.4完善应急抢修车物料补给及抢修物料清单标准化配置
故障抢修车内工器具、仪器仪表与工器具房同一清册管理，试验周期一致，但应缩短检查周期至每周一次；备品备件与急救包仓内材料同一清册管理，但应盘点周期至每周一次，备品备件不足时因从急救包补充。车上备品备件根据抢修业务范围确定品类，按照 7S 管理的要求进行定置管理，品类经优化以减少储备，选择通用型号以提高工作效率；每样备品备件均设定安全库存，每次抢修回到单位均盘点是否达到安全库存以下，达到时在交班前完成补充。配置标准化抢修车辆及配套材料，提高抢修响应及时性。
在抢修过程中急需物资的供应方式包括：①本供电站提供物资；②跨配电站挑拨；③不需用材料等，一般物资调拨和安排的时间在 60～120min 不等。加大物资储备的主要方案包括：①配置充足和完整的物资供应材料箱，缩短物资调拨和领用的时间；②由专门的人员统一进行物资管理，缩短物资寻找和安排的时间；③建立物资调拨的一条龙系统，方便抢修时快速地进行物资的调拨和领用。
2.5 应用手持的制动智能终端
应用手持的移动智能终端，能在很大程度上改变传统的依靠电话来派发检修任务这一现状，从而有效地将检修任务的误发和误听等状况发生的概率给降低，然后实现报修工作方面的移动化，使工作效率还有服务水平得到显著提高，最终让配电网故障实现快速抢修的目的。另外，对配电网的抢修人员的手持的移动智能终端进行卫星定位，也能对抢修人员达到现场的一些实际情况还有抢修车辆的信息等有一个准确和及时地了解，从而考核抢修人员达到现场所用时间，再制定并完善一个奖惩制度，奖励积极工作、动作及时的抢修人员，以在最大程度上调动抢修人员工作的积极性以及主动性，保证抢修工作的及时。
2.6推广应用新技术
国家电网公司对95598电力客户服务热线的宣传，广大客户有了深刻的印象，经95598报修的电力故障约占总数的65％。PDA智能手机的应用改变了传统的工作模式，抢修工单只要在PDA上就能处理完成。当客户通过95598报修时。坐席人员将信息录入95598客服系统形成抢修工单，并传送到各抢修班组。抢修人员接到指示后。可以即时通过PDA登录95598客服系统查看包括故障内容、故障地址等信息在内的工单详情。抢修结束后，抢修人员可以通过PDA将现场抢修的修复时间、送电时间等相关情况回传给95598客服系统。供95598坐席人员解答客户询问。从终结上一项任务到接收新的抢修任务。都可以在PDA上完成流程，无需再从电脑上打印抢修工单，避免在连续发生电力故障时抢修人员往返供电所打印工单现象，大大缩短抢修时间，提高抢修效率。
结束语
总而言之，在电力产业飞速发展的背景下，电力故障的抢修效率不仅直接影响着供电所的服务质量，还在很大程度上关系着电力系统运行的稳定性和可靠性。对于供电所来说，应该重视电力故障抢修工作，提高故障抢修效率，保证配电网的运行安全。
参考文献
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[3]徐筱卿.提高供电所电力故障抢修效率浅见[J].农村电工. 2018(03).
[5]陈飞.浅谈如何提高配网故障抢修效率[J].中国战略新兴产业. 2017(36).
论文作者:徐明娟
论文发表刊物:《基层建设》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/19
标签：故障论文; 电力论文; 供电所论文; 效率论文; 人员论文; 工作论文; 配电网论文; 《基层建设》2019年第8期论文;