摘要：新生代员工管理是个复杂的问题，不是某项单独举措和手段能解决的。企业管理者应当以发展的眼光和勇于创新的魄力，系统设计管理方式组合工具，有针对性地解决新生代员工的管理问题。
关键词：国有企业；新生代员工；管理对策
企业的新生代员工管理是一个长期性的工作，从企业认识员工开始，到新生代员工自身的转变，都表现出了企业在市场竞争中获得的发展优势与重要地位，要保持对新生代员工的科学管理，才能促使新生代员工形成正确的观念。
一、企业新生代员工的特征
1.受传统思想影响小，注重休闲
快乐工作与快乐生活一样，正在成为新生代员工最欣赏的模式。与老一代员工接受的传统教育不同，新生代员工成长于信息爆炸时代，受传统思想影响小，有自己的价值观，崇尚自由。新生代员工喜欢自由自在的生活方式，不喜欢被拘束，新生代员工在生活上更注重休闲娱乐。新生代员工缺乏传统思想观念，对传统文化的学习较少，缺乏道德修养是新生代员工的普遍现象。在日常生活中，新生代员工喜欢吃、玩、乐、打扮、装帅，喜欢名牌衣服、包包、手表，只要是与休闲有关的事情都喜欢尝试。新生代员工的攀比心理也比较严重，他们牺牲休息时间去上网，拿工资去挥霍而不是积攒，这就是新生代员工的一个特性。
2.希望得到认可和重用
新生代员工比老一代员工知识结构更完整，掌握了多种技能，对自己的期望很高，对工作的期望值更高，总是在寻求“最满意的工作”。那些刚刚踏入社会的新生代，往往渴望证明自己，希望得到认可和重用。例如，对南京天加空调商用机制造部车间组长姚工的访谈：“年龄大的好管。因为他们经历了很多，非常成熟。年轻小的有些冲动，不懂事。你要有时候讲的他不爱听了，他就顶你两句，他们希望你认可他们重用他们。”新生代员工渴望在工作中得到认可和重用，他们不喜欢被批评，喜欢多学一些东西，积极地适应工作，渴望得到良好的晋升机会。
3.工作态度不认真，随意性较强
工作态度中，新生代的员工对工作的态度不端正，缺乏自信心，对工作的积极性很差，并没有认真分析工作的细节，就轻易下决定，做一些冒险行为，导致经常出现一些工作错误。对待工作的心理均衡感变得越来越差，就会引起员工动力不足，甚至会让员工无法集中精力，产生很多随意性的想法，在随意性上，一般表现为对领导不尊敬、没有归属感、缺乏自信、工作不积极。在一般的企业中，很多新生代员工因为对自身的定位不明确，工作的随意性较强，在意识上和态度上与单位的要求存在很大的分歧，因此产生了很多影响，导致企业新生代员工成为企业的一种隐性风险。
二、企业新生代员工管理的优化策略
1.多元化提升新生代员工的积极性
加强企业新生代员工管理要从多角度进行分析。首先，在管理的观念层面要积极转变，企业领导要能充分认识到人力资源是企业发展的根本，也是最为宝贵的资源。根据企业发展与市场变动的实际情况，制定人力资源管理制度要符合新生代员工的发展计划与要求，按照具体要求规划新生代员工的工作内容与活动，安排新生代员工的细节内容，保障新生代员工可以积极参与到决策中，积极发挥自身价值。以此为主，满足新生代员工的工作需求。具体而言，要专人负责，帮助新生代员工了解福利房制度信息，然后采取奖励方式对工作年限问题进行平衡。对新生代员工管理过程中要能多一些宽容和理解，尽可能多地让新生代员工参与到决策过程中，这样才能激发其工作积极性。
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2.新生代员工灵活的思维模式
企业的新生代员工管理要引导新生代员工形成一种灵活的思维模式，对待问题和处理问题的方式要多元化，多维度，灵活应变，解决好存在的问题，利用灵活的方式引导新生代员工认识工作、了解工作、掌握工作，对自身所处的企业环境有一定的了解和认识，注意到应如何正确面对生活与企业的各种困难。相关工作者要详细地与企业中的每一个人和部门沟通，摆脱固定的思维模式，了解如何去进行双向沟通，如何加强新生代员工的日常交流与理解。老一代员工也需要听取新生代员工的意见，掌握彼此之间的信息，完成合作。
3.做好新生代员工的职业生涯规划
要能帮助新生代员工将职业生涯规划和职业培训的相关工作做好，新生代员工进入企业中工作的实践经验较少，在企业工作的时间并不长，所以对自身的职业路线还不是很清晰，诸多因素促使其在工作不顺心时容易产生离职的想法。企业在这一方面就要充分重视，对新生代员工的职业生涯规划能进行合理引导，让这些新生代员工对自己的职业能更加理性地看待。梳理关键岗位，提供晋升通道，如公开竞聘等任命方式，为员工创造发展空间。企业可以通过轮岗等方式使工作变的丰富化、多样化，使新生代员工随着企业的不断发展而逐步提高。作为企业管理人员，尤其是主管人员，要做一个好的职业规划师，告诉新生代员工的职业发展路径是怎样的，达到目标需要做哪些准备，从而能够有一个努力的方向，帮助新生代员工制定职业发展目标，以及要通过哪些行动和计划来达成这些目标。不仅如此，企业也要能在制度化以及规范化的培训体系层面得到有效建立，结合企业的发展状况，全面提升新生代员工的综合素质。
4.加强企业文化建设
企业对新生代员工过程中也要能对企业文化的建设得到重视，在企业文化中加入新生代员工的一些特性，如对休闲生活的向往、对工作的态度等一系列的影响因素，让新生代员工感受到企业文化的价值，让新生代员工具有一定的归属感，体验到企业带来的工作乐趣与价值。因此，企业有必要给新生代提供心灵福利。格兰富的做法是公司及工会举办丰富多彩的文化活动以及趣味运动会。例如，年终晚会、庆生会、卡拉OK大赛、GPC运动会、斯诺克俱乐部“大师”赛、烹饪大赛、摄影大赛、足球赛、技能大赛、上海野生动物园的家庭日等。不仅促进了员工感情，增进团队凝聚力，而且增加员工娱乐空间，更重要的是提供一个给员工张扬个性和才能的平台。尤其是设立“家庭日”为平时工作繁忙的员工提供了与家人相处的机会，得到员工的一致好评，也赢得了员工家庭对企业的支持和理解。
结语
企业的新生代员工的管理是一个比较重要的内容，这也是未来企业在市场竞争中获得发展优势的重要理想，故此，企业必须多方面措施的实施加强对新生代员工的科学化管理。只有将这一重要新生力量牢牢掌握，才能和其他的企业在竞争中获得优势，此次主要从新生代员工的基本特征企业管理中的问题等角度进行的分析研究，然后提出几条策略，希望对企业的人力资源管理起到促进作用。
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论文作者:朱元亮,张磊,姜铭,苑峰,全彪,吕千
论文发表刊物:《电力设备》2017年第3期
论文发表时间:2017/4/26
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