中国铁路武汉局集团有限公司信阳车站 河南信阳 464000
摘要：随着我国铁路事业的不断发展，我国的铁路客运站不断增多，每天各客运站都有很大的客流量，所以铁路客运站的旅客应急疏散问题日益增多，为了更好地解决这些问题，本文主要讲述关于铁路客运站旅客应急疏散安全风险问题。
关键词：铁路客运站；安全风险；理论研究
一、铁路客运站安全应急疏散旅客的必要性
由于铁路是人类出行的重要依靠的交通工具，社会各界是非常重视铁路旅客安全运输的，集团公司下属各客运站要成立专业的应急疏散预案研制团队，并且对团队进行着重的培养，要让他们掌握过硬的基础知识，这对于他们投入旅客安全应急疏散预案的研制立下了坚实的保障，可以保证他们有条不紊地进行预案研制，让安全应急疏散旅客的作用发挥到极致，所以各客运站要不断地将重心投入到应急疏散预案的研制中，并且适时地给予资金补贴，保证他们研制的预案可以有条不紊的进行，这对于旅客应急疏散预案的创新和研发立下了坚实的后盾，这些团队的成员必须各司其职，坚守在自己的工作岗位上，保证不出现各种各样的低级错误，要投身于预案研制、落实的工作中来，不要有任何其他的杂念。所以各客运站一定要重视对于安全疏散群众预案的深入研究和制定工作，这对于我国铁路旅客出行安全保障起到了很大的促进作用，并且新方案的研制可以提高应急疏散的安全性。
各客运站应重点培育一批优秀的应急管理人员，并且对他们进行专业知识水平培训，使他们拥有更多的应急疏散旅客的知识，以此让他们对旅客进行正确安全的应急疏散，以此来提高铁路客运运输的口碑，并且这样可以提高铁路运输的经济效益，使得铁路在我国的运输业当中占据有利的市场地位，由于铁路对人类的出行重要性，铁路客运站旅客的安全应急疏散工作的创新和发展是迫在眉睫的事情，所以各客运站一定要高度重视这些种应急疏散旅客的工作人员的培训，只有他们拥有过硬的知识本领，才有可能解决一些棘手的安全疏散问题，有了这样的安全保障使得我国的铁路业发展拥有更好的前景，增加铁路客运业的经济效益，就可以加大对铁路事业的投入力度，如此一来，形成良性循环，使得铁路业永远具有了高效的特点，这对于我们来说也是美事一桩，所以集团公司要重点培训这些种专业的应急疏散的相关人员。
二、降低应急疏散风险的措施
集团公司、各客运站应制定并完善相应的规定。因为铁路对于人类出行的重要性是显而易见，如果铁路客运站在旅客应急疏散方面出现了问题和差错将会对人民群众造成巨大的损失，也会致使我国关于铁路的开发、研究受到严重的影响，所以应当引起相关部门的高度重视。并且各客运站要制定和完善相应的规章、制度，应成立专业的研究小组，培养知识本领过硬的应急疏散优秀管理人员，让他们可以制定一系列的安全疏散客运站旅客的方案、方针，从始发站运送到终点站，都应当按照步骤有条不紊地进行，由他们进行管理和监督，保证这些乘客可以安全地运送到目的地，并且保证这些乘客可以安全地到达自己想去的地方，让人们安心的乘坐火车出行。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
各客运站要深入应急疏散方案的研究、制定工作，要成立专业的应急疏散团队，并且对团队进行着重的培养，要让他们掌握过硬的基础知识，可以保证他们合理地进行方案的制定，让铁路在旅客运输中的作用发挥到极致，所以各客运站要不断地投入到方案研制中，并且适时地给予资金补贴，保证他们的研制的方案可以顺利的进行，这对于铁路的创新和研发立下了坚实的后盾，并且可以促进我国铁路旅客运输的发展，使得铁路在旅客运输界占有一定的市场地位，让更多的人了解到乘坐铁路出行的安全、便利，这对于铁路旅客运输的推广起到了很大的促进作用，并且有利于铁路走向国际化，可以以此带动了我国客运运输业经济的发展。所以各客运站一定要重视对于铁路客运站旅客安全疏散的深入研究和开发工作，这对于我国铁路旅客运输今后的发展，市场前景起到了很大的促进作用，让铁路旅客运输的功效得以发挥到极致。
现在在铁路客运站还存在有关的工作人员技术水平不过关的问题。在应急疏散旅客的过程中，相关的技术工作人员扮演着极其重要的角色，因为他们是这项工作的实际操作者，他们的工作水平就直接决定了是否可以安全的疏散客运站的旅客，如果相关的工作人员并没有过硬的知识本领，那么就造成了极大的安全隐患，容易造成各种各样的事故，后果将不堪设想。所以各客运站在挑选应急处置的工作人员时，要经过层层选拔，设立专门的选拔工作小组，旨在为车站挑选出拥有专业的知识的工作人员，这是对这项工作的负责任的体现，也是对于铁路客运站旅客负责任的表现。由此可见，绝不允许有技术水平不过关的工作人员在应急疏散小组混水摸鱼，各客运站一定要重视对于工作人员的选拔。在挑选了拥有一定的专业相关知识的工作人员之后，一定要培养他们的工作效率能力，如今的铁路客运站应急疏散旅客的工作人员的工作效率能力仍有待提高，这是不应该出现的情况，极低的工作效率会是浪费时间的体现，同时也浪费了人力和物力的资源，这是一件不能姑息的事情，所以一定要设立专业的学习小组，培养相关技术工作人员的工作能力，让他们可以在有效的时间内做更多准确的工作，这样对于铁路运输业来说也是一件有利的事情，如果工作人员一直拖延时间没有实际的工作效果，那么可能会导致各位旅客无法安全的疏散，这就影响到旅客的乘坐安全体验，降低了旅客对铁路信任感，这件事情绝对不容小觑，要引起相关部门的高度重视，一定要培养出具有高效工作的相关技术人员。
铁路运输业在人才培养方面的现状不是特别稳定，专业人才的培养是最重要的一个环节，优秀的专业人才的缺失会对一项工程造成致命性的打击。在目前的安全管理的环境下，我国关于铁路运输有关的专业学术理论并不没有得到完善，没有专业的技术人员制定的专业性术语理论的支持。使得工作者们不能最大程度的将这项工作管理到极致，这样的环境对于人才的培养是非常不利的。例如，铁路运输系统中有很多专业设备需要使用操作和后期维护保养，这些工作都需要专业的知识和规范的操作，如果不能正确操作的话，就会造成不必要的消耗或者出现各种不必要的故障。所以说，铁路客运站安全疏散人员的科学性知识理论的完善迫在眉睫，必须引起集团公司的重视，如若不然，就会阻碍铁路运输的稳健发展。要想发展这项产业，首先需要进行技术开发和创新，需要在标准化的基础上加强个性化建设，首先需要培养出知识过硬的专业的技术人员，然后由他们制定科学的技术开发方案，使得这项专业技术得以创新和改革，并且为铁路运输业今后的稳健发展立下了坚实的后盾，并且建立相对统一的交流机制，此外，加强个性化建设是为了区别不同的行业和系统，他们都有各自的需求，保证铁路运输业在市场上占据有利位置，保证铁路运输业在建设的过程中不会出现不必要的差错。
总结
科技在不断进步，交通也不断发达起来，铁路客运站旅客的安全应急疏散问题必须受到集团公司的广泛关注，才能促进铁路运输业安全长久的发展。
参考文献：
[1]何文.客流因素影响地铁正点运营的分析与对策[J].都市快轨交通，2016，（6）.
[2]刘尔辉.轨道交通线网多站连续换乘客流组织研究[J].交通运输研究，2017，（5）.
[3]陈宇.浅谈大准铁路运输组织优化建议[J].科技资讯，2015，（5）.
论文作者:王小猛
论文发表刊物:《防护工程》2018年第27期
论文发表时间:2018/12/17
标签：客运站论文; 铁路论文; 旅客论文; 工作论文; 运输业论文; 工作人员论文; 预案论文; 《防护工程》2018年第27期论文;