（江苏省阜宁县人民医院 江苏 阜宁 224400）
【摘要】目的：探讨优质护理在神经内科病房中起到的作用。方法：选取我科病人，将其分为对照组和观察组，对照组施行一般常规护理方式，实验组实施优质护理服务方式。结果：采取优质护理的观察组患者对于护理质量以及治疗的满意度均较对照组有显著的改善，同时提升了我科室整体的护理质量水平。结果具有统计学意义P<0.05。结论：优质护理可以改善神经内科患者的治疗效果，提升患者的预后效果。
【关键词】优质护理；神经内科
【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）01-0274-02
在神经内科当中，疾病较为复杂，因此临床用药种类也就相对其他科室较多。是药物差错发生较高的科室。其中安全用药对于我科疾病的治疗上起到了至关重要的作用。而神经内科中优质护理对于药物的管理以及使用上都发挥了很大的作用，与神经内科的治疗效果呈正相关反应[1]。为探讨优质护理在改善神经内科患者的治疗效果，本人以我科患者为研究对象进行了对照研究，具体如下
1.资料和方法
1.1 临床资料
将我科收取的100例患者随机分成对照组和观察组进行对比研究分析，观察组采取优质护理方法，对照组采取常规护理方法，两组患者的年龄，病情状况以及年龄等一般情况比较无显著差异（P＞0.05），具有临床可比性。
1.2 方法
观察组采取的优质护理方法为综合性方法，具体如下。
1.2.1加强护士培训，提高综合素质 护士是治疗方式的执行者也治疗过程中的观察者，在治疗过程中发挥着很重要的作用。因此护士的整体素质至关重要。同时为保证用药安全，针对护士团队技能素养的提高就很有必要性。(1)强化护士慎独精神 从实习护士以及进修护士开始抓起，此为护理人才的储备力量。通过对于他们入院时的初期教育，上岗前的重点教育，召开相关的经验性交流会等方式来对护士职业道德，自我管理，责任感等方面进行加强。促使他们形成有纪律性和组织性的群体。通过这种方式的施行，可以明显降低护理人员工作中发生错误的概率，提升了护理质量，为安全用药打下了基础。(2)加强护士药物知识培训 护士对于药物知识的掌握是安全用药的基础。随着科技的进步，许多新药被研发出来，所以对于新药知识的学习就变得非常有必要。科室要做好新药知识的学习工作，可开展相关知识讲座来增加对于新药知识的学习。同时也需要加强用药规范的培训，做到护理人员掌握常用药的最佳服用时间，以及用法，用量，服用禁忌和常见不良反应等要点。各科室可配置最新版《400种中西药注射剂临床配伍应用检索表》，从而扩展临床药物知识范围。另外，也可建立“护士返岗首日学习制度”，为离院达15日以上者提供再次熟悉药物知识，掌握规范用药法则的机会，做好能够后续工作中安全用药要求。
1.2.2建立健全用药管理制度，规范护士行为 针对临床用药过程中比较容易发生的问题，要做到规范使用药物流程，制定并严格执行病房药物管理制度。要求护理人员掌握输液时的常见并发症，同时具备能够处理此并发症的能力。现在医院施行电子化管理，实现办公信息化，无纸化。因此，护理部要根据具体情况对于电子化办公制定相关制度，以便电子化办公可以方便服务患者，提高护理质量，保障我科临床用药安全。
1.2.3完善药品科学分类管理 (1)分类分区存放药物，由于药物种类较多，分类方法较多，如果分类不当容易造成混乱。药物可按内服药，外用药，注射用药，常规消毒用药进行分类，方便使用，也提高了工作效率。(2)严格管理病房内药品 药房内药物数量较多，要安排专人进行管理。尤其对于抢救药，贵重药，镇痛药，这些药品更要严格管理，且注意更换过期以及失效药物，确保药物使用时能够起效，不可耽误临床用药。 (3)突出管理重点药物 抢救药和有毒性药物以及高危类药在临床中均未重点药物，尤其抢救药，需要做到及时的核对，确保质量，确保临床发生抢救可获得，可发挥作用。对于有毒类药物和高危类药物，要做好药物统计以及标识，每天交班时也要做好对接，防止发生药物丢失以及混用，引起不必要的临床事故。
1.2.4加强用药环节控制、保证用药安全 为确保临床用药安全，要两方面做好核对工作，不仅要尽可能多方面核对病人准确身份，还要检查药物使用的准确信息，达到双向确认的目的。
1.2.5建立静脉用药安全体系，实现用药规范化 同种类别药物集中配置，比如静脉类药物集中进行配置。这样可以减少配错的可能性，以及减少院内感染发生的几率。同时提高了静脉输液的安全性。有条件的可以建立静脉输液配置中心。这要能够高效，安全的完成药物配备以及药物输注。
1.3 数据处理
1.3.1统计学方法 数据处理利用SPSS15.0进行统计学处理，计量资料以x-±s表示，且进行t检验，以P＜0.05有统计学意义。
2.结果
采取优质护理的观察组患者对于护理质量以及治疗的满意度均较对照组有显著的改善，同时提升了我科室整体的护理质量水平。结果具有统计学意义P<0.05，详情见表1。
3.讨论
神经内科收治的患者病情较为复杂，而且具有多变性。对于我科患者的治疗过程中，主要是药物的使用，以此来发挥良好的治疗效果，在开展优质护理服务之后，患者的治疗上可以有一个保障，降低患者内心所产生的对于治疗过程中病情变化的担心[4]。根据我科实际对比发现采取优质护理的观察组患者对于治疗的满意度由对照组的87.29±5.02，提升到了95.20±4.18；在改善护理质量上，也由对照组的90.28±2.39，提升到了97.92±2.83。由此可见优质护理可以改善神经内科患者的治疗效果，提升患者的预后效果。
【参考文献】
[1]毛永香，邢凤，全凤英等.神经内科医护人员对护士专科培训需求的调查研究[J].护士进修杂志，2013，26(17):1596-1598.
[2]李从阳，肖莉，王庆松等.神经内科梅毒初筛阳性患者59例特点分析[J].广东医学，2013，34(17):2692-2694.
[3]李燕华，李吕力，罗永坚等.神经内科重症监护病房医院感染病原菌分布及预防措施[J].中国老年学杂志，2013，33(22):5698-5699.
[4]惠娟.细节管理在神经内科护理管理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2014，28(30):85-86.
论文作者:朱正扬
论文发表刊物:《医药前沿》2017年1月第1期
论文发表时间:2017/2/8
标签：药物论文; 患者论文; 护士论文; 神经内科论文; 对照组论文; 方法论文; 质量论文; 《医药前沿》2017年1月第1期论文;