湘西土家族苗族自治州精神病医院 湖南省湘西 416700
摘要：目的：研究优质护理服务干预应用在抑郁症患者中对患者服药依从性以及护理满意度的实际影响。方法：需以本院在2018年2月—2019年5月进行抑郁症护理的103例患者作为本次研究活动的观察对象，并遵循随机数字表法分为对照组（52例）与实验组（51例），其中为对照组患者实施常规护理，而实验组患者需进行优质护理服务干预，比较两组的服药依从性以及护理满意度。结果：（1）对两组患者进行不同护理干预后，实验组患者的服药依从性达到了90.19%，但是对照组却仅为71.15%，P<0.05；（2）就护理满意度而言，实验组患者的总满意率为94.12%，明显高于对照组（76.92%），P<0.05。结论：为抑郁症患者提供优质护理服务干预，可以强化患者对抑郁症的认知度，有助于患者按时服药，增强护理认可度，所以可以推广此护理方法。
关键词：优质护理服务干预；抑郁症；服药依从性；护理满意度；影响
抑郁症患者主要表现为长期情绪低落，容易有消极心态，严重时患者会自杀。当前治疗抑郁症的主要方法是药物疗法，但是长时间服药，患者依从性不高，需实施护理干预。本文就优质护理服务干预应用在抑郁症患者中效果进行了探讨，现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
需以本院在2018年2月—2019年5月进行抑郁症护理的103例患者作为本次研究活动的观察对象，并遵循随机数字表法分为对照组（52例）与实验组（51例）。对照组：男25例，女27例，年龄52-77岁，平均（63.1±5.4）岁，病程2.3-5.8年，平均病程（3.9±1.4）年；实验组：男27例，女24例，年龄51-79岁，平均（62.5±5.2）岁，病程2.6-6.1年，平均病程（4.0±1.1）年。纳入标准：全部患者同意参与本研究；排除标准：①免疫系统疾病患者；②严重精神疾病患者；③血液系统疾病患者；④不配合研究者。对照组与实验组患者在一般资料方面的差异并不显著，P>0.05，能够分组研究。
1.2方法
需为对照组患者提供常规护理，即叮嘱患者按时按量服药，切勿随意停药或是减药；为患者实施健康教育，告知抑郁症对身心发展的不利后果，使患者能够配合护理；保持病房温馨安静减小噪音，减轻对患者的不良刺激；与患者及其家属保持沟通，掌握患者心理变化状态。
需为实验组患者进行优质护理服务干预：（1）入院指导：患者入院后积极接待患者，并带领患者了解医院功能分区与管理制度，增强患者对医院熟悉感，消除陌生环境造成的心理压力；（2）心理疏导：以告知患者药物用法、用量为切入点，打开患者心扉，让患者能够讲出自己的心理困惑，然后护理人员据此实施心理疏导；当然，也可以在此基础上，向患者例举相似的成功治愈病例，使患者能够积极面对病情并配合治疗；也可以鼓励患者参加户外活动，或是陪伴患者散步、进行有氧运动等，让患者在亲近自然之余，能够逐渐舒缓负性情绪，重拾生活信心；（3）生活护理：护理人员可以结合患者文化水平为患者推荐合适书籍，供患者阅读；也可以每日在病房中播放一些舒缓、轻柔的音乐，改善患者住院环境，使患者放松心绪；还可以与患者家属进行高质量沟通，了解患者发病诱因以及家庭环境等，以此确定如何对患者实施下一步护理工作，以及如何引导患者家属给予患者更多的关心与爱护，让患者感受到生命的可贵，树立生存信念；（4）环境管理：为避免患者轻生，需要护理人员加强巡视，并禁止在病房摆放危险物品；（5）出院指导：在患者出院前再次登记患者联系方式，并发放健康手册，叮嘱患者家属尽量陪伴患者，让患者保持情绪稳定，每周可以进行一次电话随访。
1.3观察指标
本次研究活动的观察指标为服药依从性以及护理满意度。（1）服药依从性：分为：不依从：实施护理干预后，患者仍旧不能遵照医嘱服药；部分依从：实施护理干预后，患者基本能够遵医嘱服药；完全依从：实施护理干预后，患者可以按时按量服药，所以服药依从性=（部分依从+完全依从）/总例数×100%[1]；（2）护理满意度：将本院自制的调查量表发放于患者，让患者填写，量表共分为两大部分，即护理内容与护理态度，评分范围为0-100分，其中：不满意（0-49分）、一般满意（50-79分）、非常满意（80-100分），所以总满意率=（一般满意+非常满意）/总例数×100%[2]。
1.4统计学方法
需采用SPSS23.0统计学软件对本次研究活动中产生的观察数据进行分析与处理，其中服药依从性以及护理满意度的数据表示方法均为n/%，并行x2检验，参考标准均以P<0.05为准。
2 结果
2.1分析患者服药依从性
在对比分析数据后，可以发现对两组患者进行不同护理干预后，实验组患者的服药依从性达到了90.19%，但是对照组却仅为71.15%，P<0.05（详情见表1）。
2.2分析护理满意度
在对比分析数据后可知：就护理满意度而言，实验组患者的总满意率为94.12%，明显高于对照组（76.92%），P<0.05（具体内容见表2）。
3 讨论
多数抑郁症患者疾病认知度不高，所以在患病后表现出角度的自我认同感，惧怕歧视眼光，极度不愿与人相处[3]，就医度与服药依从性也不高，因此，此时的治疗关键应当在于给予患者护理干预，先行改变患者对疾病的态度。
本次研究表明，较之常规护理，优质护理服务干预更有助于改善抑郁症患者心理状态，P<0.05，主要表现在实验组患者在实施优质护理服务干预后，服药依从性（90.19%）远远高于对照组（71.15%），且总满意率（94.12%）也比对照组高（76.92%）。究其原因，优质护理服务干预秉承“以人为本”护理理念[4]，重视患者发病特点，能够以积极热情的态度接受患者，存在良好的护患关系，而诸如心理疏导与生活指导等，则能向患者展示专业知识[5]，增强患者对护理内容的信任感，所以能够得到患者的配合，辅助患者改善病情。
综上所述，基于优质护理服务干预护理角度全面，更易改善抑郁症患者满意度与服药依从性，所以可以推广此护理方法。
参考文献：
[1]罗清.探讨优质护理服务干预措施对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].智慧健康,2018,4(29):99-100.
[2]杨媛.抑郁症患者的服药依从性及影响因素分析[J].继续医学教育,2018,32(03):148-150.
[3]李艳丽.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国医药科学,2017,7(17):124-126+130.
[4]杨虹.优质护理服务干预措施对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的改善作用[J].医学理论与实践,2017,30(15):2306-2307.
[5]唐柳岚,谢小玲,谢小惠.优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].护理实践与研究,2017,14(13):138-139.
论文作者:田华萍
论文发表刊物:《总装备部医学学报》2019年第05期
论文发表时间:2019/8/6
标签：患者论文; 抑郁症论文; 实验组论文; 满意度论文; 对照组论文; 满意论文; 方法论文; 《总装备部医学学报》2019年第05期论文;