武汉亚洲心脏病医院 湖北武汉 430022
摘要：目的 实施年轻护理人员集中规范化培训，提升全院年轻护理人员基本操作水平。方法 对2017年护理人员实施规范化培训，具体措施有制定标准化操作流程、拍摄操作视频、护理部组织现场操作演示、科室内部集中培训、实施考核及结果反馈等。结果 经过规范化培训，全院护理人员主动学习意识增强，护理人员操作考核合格率和患者满意率提高。结论 规范化培训有利于年轻护理人员临床操作的自信心和对工作热情的提高，有利于优质护理工作的顺利开展。
关键词：临床带教老师；规范化培训；护理操作
护理技术操作是护理工作的重要组成部分，是护理人员必须掌握的基本技术，是护理质量的基本保证[1]。护理人员缺编导致“带而少教”?现象，加上各科带教老师学历层次、知识结构的不平衡等原因，使护生毕业后实际护理操作水平较低，甚至影响到就业。为了切实提高实习护生的基础护理技术操作水平，满足临床工作的需要，我院从2017年5月起，在传统带教方法的基础上，护理部有目的、有计划地组织临床带教老师对护生进行集中培训和考核，收到良好效果。现将具体做法介绍如下。
1 资料与方法
1．1对象
我院是一所集医疗、急救、教学、科研、于一体的心血管专科医院，护理人员结构为：全院现共有护理人员850名。
1．2 方法
1．2．1成立操作培训考核小组
护理部了解医院带教工作情况，征求护士对带教工作的意见和建议，又多方收集信息。
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1．2．2制订工作计划
护理部和临床带教老师按照护理教学实习大纲要求，结合临床实际需要，确定年度工作计划，包括培训日期、内容、培训者和考核时间。将表格发放到临床各科室，让护士长、临床带教老师、护生知晓，以取得他们的配合，做好相应的准备。
1．2．3组织培训考核
1．2．3．1 培训前准备每次培训前由护理部将培训时间、地点、内容通知到各科室，做好预习准备工作。
1．2．3．2培训过程每次培训时，临床带教老师先进行理论讲解，包括操作目的、操作前评估和准备、操作步骤及注意事项、与病人交流时机的掌握等。讲解结束后让护士提问题，老师解答。接着播放光盘演示操作过程，最后让护生到护理示教室模拟练习，由临床带教老师及时纠正错误。
1．2．3．3科室内练习
护士回到科室后，由护士长和科室带教老师指导，将新培训的操作与临床工作结合起来，反复训练。
1．2．3．4组织考核
每月25号左右，将临床带教老师分成两组，根据评分标准对护士进行考核，考核结束后及时评价，先由护生自评，再由带教老师点评，并将考核结果详细记录。
2 效果评价
全部课程结束后进行抽考，严格按评分标准进行评分，并记录成绩。对照组实习护生均未开设操作示范训练课，其考核方法、考核老师、评分标准、考核场景均一致，便于评价。
3 讨论
3.1 提高护理安全质量：年轻护理人员护理操作实践能力得到提高，能够实施规范的操作，并有效地运用于临床，减少了护理差错事故的发生，提升了患者对护理工作的安全感和信任感，患者满意了，医护关系也融洽了，相应的护理投诉也减少了，护士能够用一种良好的心理状态投入到工作中，更有利于护理工作的开展，形成良性循环，促进护理质量的提高。
3.2 全面提高护士的综合素质：规范化培训提高了全院护理人员学习的积极性，增强了主动学习意识，护士能自觉利用业务时间练习，提高了学习的自觉性，护士在反复练习过程中，拥有了扎实的基本功和丰富的相关理论知识，操作水平有一定的进步，在考核中，有备而来，这在一定的程度上，缓解了因自己对操作标准的不熟悉而造成的焦虑感和。
3．3通过对护生的集中培训，提高了临床带教老师的自身素质对护生的集中培训、考核，是服务性学习旧1在临床护理教学中的运用，通过给临床带教老师施加压力，使他们各方面的能力得到训练。首先，操作能力明显提高，由“教”的需要产生了“学”的动力，临床带教老师利用休息时间翻阅书籍，练习操作，在培训过程中提高了自己。其次，增加了学习和工作动力，通过培训和考核的实践工作，临床带教老师获得了自我价值和成就感，满足了她们被尊重和自我实现的需要，从而增加了学习和工作的动力。另外，通过集中培训和考核，还使临床带教老师语言表达、沟通、管理能力得到提高。
3.4 护理操作技能训练的最终目的是使护生掌握规范的护理技术，从而保证临床护理质量。而技能训练的关键是为护生提供操作练习的时间和场所，给予她们充分练习的机会［ 5］，我院为实习护生实施集中示范训练护理技术操作并进行考核评价，给学生适当压力，激发她们的学习热情，促进她们对理论知识的理解及应用，提高了护生动手能力及应急能力，培养了自信、沉稳、敏捷的素质，培养了临床实用人才。使护生实习结束后走向临床能尽快胜任临床护理工作，缩短了临床适用的时间。
参考文献：
[1]李向真 . 护理技术操作标准研究进展 . 护理研究，2010，24（3）：666-667.
[2]武巍，护理学员专业素质及护理技能规范化训练的实践［j］中华护理杂志，2014，（24），294-295中华护理杂志，
论文作者:何艳丽
论文发表刊物:《健康世界》2017年19期
论文发表时间:2017/11/23
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