摘要：在供电企业发展中，日趋注重夯实管理基础、规范工作流程。公文作为供电企业管理的基础工具，如何进一步提高其质量尤为重要。本文对公文的概念、文种适用范围进行了阐述，结合实际工作经验归纳了企业公文写作中常见的问题，并分析了提高供电企业公文写作质量的策略，以供相关人士参考。
关键词：供电企业；公文写作质量；策略
1公文概述
公文即公务文书，也称作公务文件，指的是法定机关与组织在公务活动中，采用规范的体式，经过一定的处理程序形成和使用的书面材料。公务文书是机关、企事业单位以及其他组织在实施管理、行使职权以及开展公务活动中形成的文件，它具有一定的法定效力，采用的是规范体式，是一种应用性的文体。从它的概念中，总结公文的特征，主要是特定效力和规范体式。在企业的日常工作中，受到专业的限制，通常形成公文的理论与公文的处理环节都各不相同，但公文的规范体式却是有一定标准的，因此，公文写作人员需要对公文的格式有一定的了解，熟练掌握是促进公文质量提高的关键。
2办公室公文写作存在的问题
（1）写作的内容单一、过度格式化。公文写作过程中过分关注公文的格式、相关规章制度，有些人会将内容的标准和写作格式作为写作的前提，从而造成写作内容过于单一，过度格式化，缺少真正的使用价值。（2）公文书写不规范。公文的书写，有着具体的格式要求，但是在实际办公室处理公文的时候，经常出现的情况就是书写不规范，这是因为没有严格按照公文书写的要求和要素进行书写，导致出现了严重的问题。尤其是在公文的标题拟定的时候，主要有三个要素，第一要有单位的名称，第二则是需要有事情的原由，第三则是确定公文的文种，这样才能构成一个正确的标题。而不是简单的“做好领导学习安排”这样简单的标题，这就是写作不规范的体现方式，是目前重点解决的问题之一。（3）材料不充分。公文的核心是为经济中心服务，具有很强的时效性，企业公文需要保证材料的充足和准确，附件资料要详实，还要注意语言简洁、突出重点，专业术语要用到位等。在供电企业中，特别是经常使用的报告和请示上行文，企业需要上级提供支持和帮助，或者对重大事件的上报等，都采用上行文的文体。这类公文一般事情比较紧急，且任务重，要求一事一文，一事一报，语言要尽量精简，还要有足够的信息量对整件事情进行说明。一般在公文正文部分可以尽量简短，尽量少用形容词，要让人一目了然。附件部分一定要详细，以对正文进行补充或者作为基础资料，方便上级承办部门进行处理。另外，需要写上具体业务联系人的联系电话，便于上级承办人员进行询问。对于那些正文空洞、主要意思表达不清楚和基础材料不充分的公文，往往会被退回，不仅降低了工作效率，而且对企业的形象也会造成一定的影响。
3提高供电企业公文写作质量的策略
3.1正确领会领导意图
公文写作必须以充分占有材料为基础。上级精神、文件规定、工作实情都是公文写作必须具备的“原材料”。领会精神确定方向。要吃透上级文件精神，准确把握领导意图，善于将上级文件会议精神进行归纳整理，及时将新思想新论断与工作实际相结合，在公文写作中体现出来；善于将领导在指导平时工作过程中的思路、观点进行收集整理，在实际公文写作尤其是领导讲话稿的写作中体现出来。只有这样，才能够较好地发挥出公文的指导作用。吃透法规熟知标准。在公文写作过程中，对相关法规条例要做到熟稔于胸，清楚业务工作的各项标准要求，否则，写出的公文就容易与法规制度不符而贻笑大方，甚至出现严重影响。
3.2遵循公文写作流程
在把握领导意图后，确定公文文种，动笔之前要做到胸有成竹。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆根据主题搜集真实、准确、新鲜、典型的，能反映事物本质特征的材料。拟定写作提纲。确定公文内容的组成结构、表达顺序，安排公文的首尾和衔接过渡。做到条理清晰、层次分明、衔接紧密、总体和谐。正式起草成文。注意实效性，注重文字规范、字号、排版等要求。起草材料的时候，切忌主观臆断，凭空编造。文字材料中，每一个观点、每一个意见、每一种思想都要有据可依，一定要在收集的资料中找到出处。所谓文以载道，载的不是秘书个人的思想，而是领导集体的智慧。在起草的过程中，一定要做到忘我的境界。这样才能更好地领会领导的意图，把握领导的思想。加工修改阶段。对于文字材料后期的加工修改，一定要有壮士断腕的勇气，敢于挑战自己的极限，要始终牢记秘书是为领导服务的，公文体现的是企业的行文管理理念。
3.3善用材料
公文写作的材料，是指用于支撑主旨的事实、数据和理论，是形成或提炼主旨的基础，也是表达主旨说明观点的依据。面对通过观察、调查、阅读和查阅资料得来的大量相关素材，一般工作人员不知所措，不能正确和准确地筛选和使用，导致文章主次不明，主旨肤浅，直接影响文章质量。然而善于运用材料，则会达到事半功倍的效果。善于运用材料，是提升公文写作水平的一大法宝。广泛搜集材料，做到“处处留心、日积月累”。在平时工作中，定期关注本单位网站，留心重要新闻和有价值的信息，将其分门别类记录下来；深入实际，调查研究。在实际工作中收集大量原始材料，保证真实性和完整性；查阅文献，积累信息。在写作时，从原材料基础上深入挖掘，反复分析，形成正确的观点，拟写文章提纲；围绕主旨要求，选择有意义、有价值的材料，可直接引用材料中的表述；巧妙搭配相关信息，将事实材料和观念材料、直接材料和简介材料、历史材料和现实材料等相结合，在写过过程中，灵活运用材料，以增强公文的说服力和感染力。
3.4多练
提高公文写作水平是一个循序渐进的过程。公文撰写练习要掌握一定的顺序：一是从易到难。先从编写信息、会议纪要等短小文稿开始，到简报、请示报告等中篇文稿，再到工作总结、本单位及上级领导讲话，最后执笔或组织起草大型会议报告，如党委扩大会议、党（团）代会、各类庆典、专题会议讲话或报告、中长期发展规划等需要多位撰稿人甚至单位全体同志参与意见的公文。二是从结构要求到语言文字。先熟练掌握不同文体的结构要求，再从用词准确、语言流畅、层次清楚、段落分明、结构合理等方面下功夫，最后在观点陈述、阐明主题、论证方法以及首尾呼应、前后照应等技巧性问题上下功夫。
3.5仔细加工修改
这是保证公文质量的重要一环。对公文文稿的加工修改，切忌“眉毛胡子一把抓”，要分清主次先后，按照从内容到形式的修改顺序。一是检查主题质量。主要看文稿是否符合领导意图，表达是否鲜明深刻，是否有新意，与上级部门的指示是否吻合。二是检查观点表达。观点与主题关系极为密切，主题是中心论点，观点可谓分论点，在保证公文主题准确无误的前提下，还要确保公文观点经得起推敲。三是检查材料应用。对文稿中引用的数字、事例等认真核实，避免材料之间相互冲突，还要特别注意动态信息的变化，不能使用过时的数据说明已经变化的实际情况。四是检查文稿形式。主要考虑文稿结构是否完整、严密、合理，重点内容是否突出，层次是否清楚，过渡转折是否自然，以及语言表达是否准确、简练，标点符号是否正确、规范。
4结语
总之，提高供电企业公文写作质量，是提高企业管理效率和促进工作顺利开展的重要手段，同时，提升公文写作能力是一个需要长期学习、思考和实践的过程，公文撰写人员要重视公文在企业发展中的作用，积极学习相关知识，多在日常积累素材，这样才能够在撰写公文时轻松驾驭。
参考文献：
[1]规范公文写作基本要素的思考[J].胡峰力.领导之友.2017（06）
[2]提高公文写作水平的有效途径[J].张小乐.新闻与写作.2013（12）
论文作者:张博
论文发表刊物:《电力设备》2018年第8期
论文发表时间:2018/8/13
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