段玥婷 徐秀君 季伟琴
上海市同济大学附属东方医院南院 江苏南京 200120
【摘 要】目的:探讨优质护理模式在泌尿科临床护理中的临床应用效果。方法:对我院2014年10月—2015 年12月期间,泌尿科收治的100例患者的临床资料进行回顾性研究。将100例泌尿科患者随机分为对照组和实验组各50例,对照组采用常规护理措施,实验组则在此基础上进行优质护理模式的护理[1]。护理结束后,比较两组患者对护理服务的满意度、治疗的依从性及术后并发症的发生情况。结果:实验组患者的护理满意率显著高于对照组,并发症的发生率显著低于对组。结论:对泌尿科患者进行优质护理的效果显著,此优质护理模式值得在临床上推广应用。
【关键词】护理模式;泌尿科;临床护理;应用效果
泌尿外科作为医院的重点科室之一,大部分患者需要手术治疗,而手术之前和之后都需要专业的医护人员进行护理,随着医疗水平的不断发展,越来越多的患者对泌尿科的优质服务产生强烈的需求[2]。实践表明,采取优质护理模式对患者进行护理,可以帮助患者更快地康复。本研究通过优质护理与常规护理在泌尿外科应用中的对比分析,对优质护理模式在泌尿科的应用效果进行进一步探讨。
1.资料与方法
1.1 临床资料
为了顺应卫生部关于开展优质护理服务示范工程活动的要求,我院泌尿科坚持“以病人为中心”,转变护理模式,实行责任包干制,为病人提供全程、全面、连续、专业的优质护理模式护理服务。本文选取我院2014年10月—2015 年12月期间,泌尿科收治的100例患者的临床资料进行回顾性研究。将100例泌尿科患者随机分为对照组和实验组各50例,对照组采用常规护理措施,实验组则在此基础上进行优质护理模式的护理[3]。护理结束后,比较两组患者对护理服务的满意度、治疗的依从性及术后并发症的发生情况。实验组中有26名男性,24名女性,最大年龄为68岁,最小年龄为29岁,平均年龄(57.36±6.72)岁;对照组中有25名为男性,25名为女性,最大年龄为70岁,最小年龄为30岁,平均年龄(58.27±6.63)岁。
1.2 研究方法
对照组采用常规护理措施,实验组则在此基础上提供优质护理服务。为对照组患者进行常规护理,进行常规护理的方法是:护理人员指导患者通过听音乐、散步等方式放松心情;为患者提供营养丰富的食物,以提高其身体的抵抗力。同时,护理人员根据医嘱指导患者定时进行服药。进行优质护理服务模式的护理方法是,常规的泌尿外科护理+优质护理服务。例如:一般护理、特殊护理及术后监测、并发症防治等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆重点包括以下内容:住院环境优质护理,细化基础护理,强化护理人员职业素质,实施人性化护理,对患者进行健康教育、心理护理以及专科特色护理等。患者病情稳定后进行问卷调查,统计患者对护理质量的满意度(评判标准主要分为满意、基本满意和不满意三个等级,满意和基本满意占总人数的百分比,就是满意度)。由护理人员向患者介绍填写方法,由患者自行填写,无法填写者由护理人员根据患者的回答代为填写。
1.3 统计方法
采用 SPSS16.0 统计学软件包,对本研究中的数据进行分析处理。两组患者在年龄、性别、临床表现等一般资料方面相比无显著性差异,具有可比性(p>0.05)。
2.结果
实验组的50例患者当中45例满意,5例基本满意,对护理服务的满意度为100%;治疗的依从性为92%,术后并发症发生率2%。对照组的50例患者当中,5例满意,30例一般满意,15例不满意。对护理服务的满意度为70%、治疗的依从性为66%,术后并发症发生率8%。总的来看,护理结束后,从实验组患者对护理服务的满意度、治疗的依从性、术后并发症的发生率等几个指标比较,护理效果明显好于对照组。
3.讨论
泌尿外科症状多为尿痛、尿急以及尿频。尿频则为排尿次数过于频繁,高于正常尿量,属于泌尿系统典型症状。尿急则为难以控制尿意,常在无掌控的情况下尿湿衣裤,排尿时常有迫不及待的感受[4]。尿痛则为泌尿过程中或者泌尿结束之后,会感受到尿道内部有痛感。倘若痛感出现于开始泌尿时,则尿道病变;倘若痛感出现于泌尿结束之后,则膀胱病变[5]。本文对对照组行常规的泌尿外科护理(一般护理),对实验组患者组行常规的泌尿外科护理+优质护理模式护理服务(一般护理、特殊护理及术后监测、并发症护理等)。从上面护理效果分析来看,护理规范与护理标准的优质化,可使泌尿外科患者的身体改善度与护理满意度大幅度提升,因此泌尿科护理应当采取优质护理模式,规范医院护理服务,提升护理服务的标准和质量。
4.结语
泌尿外科是医院的重点科室,也是需要保护患者隐私的科室。在这里,医护人员的工作要更加耐心、细心,要以患者为中心,通过采取优质护理模式,夯实基础护理,改善护理服务,在保护病人隐私的同时,注重病人的心理和生理护理,提高护理质量,构建和谐护患关系。本研究通过常规护理与优质护理的对比分析,可以看出,优质护理模式的推行既提高了护理服务质量,又有助于减少护患纠纷,值得在泌尿外科护理中应推广。
参考文献:
[1]侯艳敏,郑伟,黄琨.优质护理中泌尿外科护理带教方法的探讨[J].中国社区医师,2011,17(20):762-763.
[2]杨茂德,闫合理.泌尿外科优质护理的实施与效果[J].中外医疗,2012,06(12):168-170.
[3]杨茂德,闫合理.对泌尿外科患者进行优质护理的效果分析[J].当代护士,2012,08(10):268-271.
[4]张玲珊,苏淑贤,庞兰.泌尿外科患者家属的心理状况调查与护理对策[J].中国当代医药,2013,10(12):194-198.
[5]杨志萍,韩丽萍.多元护理文化用于泌尿科护理的实践分析[J].中国医药指南,2014,7(12):226-227.
作者简介:
段玥婷,女,1983年生,本科学历,现为上海市同济大学附属东方医院南院护士,主管护师;
徐秀君,女,1979年生,本科学历,现为上海市同济大学附属东方医院南院护士,护师;
季伟琴,女,1969年生,本科学历,现为上海市同济大学附属东方医院南院护士长,主管护师。
论文作者:段玥婷,徐秀君,季伟琴
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年1月第2期
论文发表时间:2016/5/5
标签:患者论文; 泌尿科论文; 实验组论文; 泌尿外科论文; 模式论文; 对照组论文; 并发症论文; 《中国医学人文》(学术版)2016年1月第2期论文;