建湖县人民医院 江苏盐城 224700
摘要：目的：探讨护理中耳炎患者中采取常规护理与人性化护理联合干预的临床效果。方法：选择80例中耳炎患者，随机分为观察组（40例）和对照组（40例），对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理与常规护理。结果：护理后，观察组有效率97.50%明显高于对照组的82.50%，（P<0.05）；观察组护理满意率为97.50%，对照组为82.50%（P<0.05）。结论：人性化护理与常规护理联合可改善中耳炎患者的临床症状，提高治疗效果。
关键词：人性化护理；常规护理；中耳炎
中耳炎累及中耳全部或部分结构的炎性病变，以耳痛、听力下降等为主要临床表现，化脓性中耳炎还可表现为耳部持续流脓。症状严重者可影响患者睡眠质量，并可导致鼓膜穿孔[1]等严重并发症。临床治疗中耳炎常采用手术方法，但长期的耳部疼痛会导致患者出现烦躁、焦虑等情绪，影响手术的顺利进行。研究表明，人性化护理对提高治疗效果、减少并发症的发生具有重要作用[2.3]。我院对该疾病患者给予常规护理与人性化护理联合干预，本文对其效果进行分析。
1 资料与方法
1.1资料 选择我院从2018年23月～2019年3月收治的80例中耳炎患者，均排除免疫性疾病、凝血功能障碍患者。随机分为观察组（40例）和对照组（40例）。观察组40例中，男性21例，女性19例，年龄19～66岁，平均（39.84±3.37）岁；对照组22例中，男性18例，女性26例，年龄20～65岁，平均（39.24±3.51）岁。两组患者性别、年龄等差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法 两组均给予手术治疗。对照组给予常规护理，包括告知患者手术注意事项、外耳道冲洗、病情观察等。观察组在对照组的基础上给予人性化护理。（1）心理护理：护理人员及时了解患者的情绪变化和心理需求，对其进行引导式、启发式、鼓励式心理疏导。以缓解其紧张情绪。鼓励患者与病友之间互相交流，邀请已经治愈的中耳炎患者行现身说法，提高患者对治疗的信心。通过看视频、面对面讲解等方式使患者了解手术过程、护理配合、预后等，提高患者对治疗的依从性。（2）术后护理：为患者创造安静的舒适病房氛围，多与患者交流并给予其鼓励，动员其家属多给予陪伴，增加探视时间，以缓解其孤独感。术后帮助患者改变体位时，注意动作轻柔，避免牵拉切口。术后1周内指导患者保持半坐位或健侧卧位，以免发生鼓膜位移。即使打喷嚏时也应用舌尖顶住上腭或按压人中穴，以免由于打喷嚏而导致的冲击力增加鼓膜压力或导致填塞物松动。（3）疼痛护理：对患者疼痛程度进行评估，疼痛较轻者通过转移注意力的方式减轻痛感，疼痛剧烈者，可遵医嘱给予止痛药物。
1.3疗效标准 显效[3]：耳内清洁、听力改善>30dB；有效：耳内较为清洁、听力改善15-30dB，无效：未达到上述标准。护理后，对患者进行护理满意度调查。
1.4统计学方法 所有数据输入SPSS17.0软件包，率的比较用 χ2检验。
2 结果
2.1两组有效率比较 观察组有效率97.50%明显高于对照组的82.50%，差异有统计学意义（χ2=5.00，P<0.05）。见表1。
表1 两组有效率比较
2.4两组护理满意率比较 观察组护理满意率为97.50%（39/40），对照组为82.50%（33/40），观察组明显高于对照组，差异有统计学意义（χ2=5.00，P<0.05）。
3讨论
手术治疗中耳炎效果确切，但由于病变部位较为敏感，患者缺乏对手术过程及效果的了解，容易产生担心、紧张等情绪，进而影响手术的顺利进行或手术疗效。常规护理多是从生物学角度进行，对患者其他方面的需求注重较少，因此护理效果往往不理想[4]。
人性化护理充分考虑患者疾病、心理、社会支持等各方面的需求，将个性化护理与人文化护理、整体护理结合，为患者提供全方位护理的优质护理。人性化护理的作用已经在多种疾病的护理中得到验证[2，4]。
对中耳炎患者实施人性化护理，在充分评估患者病情、接受能力、文化程度等的基础上制定个性化护理方案，通过针对性心理护理、舒适安静的病房环境消除或缓解患者负性情绪；通过健康教育增加患者的手术的认知及对手术的耐受性，增加对手术的配合；术后通过体位护理、娴熟的操作、细致的病情观察、咳嗽打喷嚏时的注意事项的指导、日常生活指导等帮助患者规避风险因素，减少并发症的发生；同时加强健康指导提高患者自我护理能力，帮助其建立良好的饮食习惯、睡眠习惯，以促进其康复。
本组资料中，观察组护理后护理效果、护理满意度均明显高于对照组，与邱霞[3]、王于芳[4]等的报道相似。提示人性化护理与常规护理联合干预可明显提高中耳炎的治疗效果，提高护理质量，增加护理满意率。因此对中耳炎患者，常规护理与人性化护理联合干预是较为安全有效的的护理模式。
参考文献：
[1]熊小妹．人性化护理在慢性化脓性中耳炎手术患者中的应用[J].安徽卫生职业技术学院学报，2016，15（6）：95-96.
[2]陈红霞.中耳炎患者中运用人性化护理的效果分析[J].实用临床护理学杂志，2017，2（41）：143-144.
[3]邱霞.人性化护理与常规护理联合在中耳炎患者护理中的影响[J].全科口腔医学杂志，2018，5（31）：142-143.
[4]王于芳.人性化护理对中耳炎患者的应用效果分析[J].长治医学院学报，2018，32（2）：147-148.
论文作者:于小雨
论文发表刊物:《健康世界》2019年5期
论文发表时间:2019/7/3
标签：患者论文; 中耳炎论文; 常规论文; 对照组论文; 手术论文; 效果论文; 两组论文; 《健康世界》2019年5期论文;