金美华
云南省保山市第二人民医院 护理部 678000
【摘 要】目的 探讨护理标识对提高泌尿外科护理安全管理的作用。方法 选取2017年6月——2018年3月期间接受所在医院泌尿外科诊治的70例就诊患者，随机分组，各35例患者。对照组给予一般护理，观察组采用护理标识，对比2组患者护理效果。结果 观察组护理风险事件发生率（2.86%）低于对照组（20.00%），组间差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者护理满意度评分（95.63±6.58）高于对照组（86.79±5.39），差异显著（P＜0.05）。结论 为泌尿外科就诊患者提供护理标识干预，可降低护理风险，提高安全管理效果，强化患者满意度，临床护理服务效果明显。
【关键词】护理标识；泌尿外科；安全管理
引言
泌尿外科是临床重要就诊科室，很多患者病情特殊且复杂，需要留置尿管，容易增加护理安全风险，对患者治疗产生一定影响，同时也会加大临床护理难度。护理标识在泌尿外科安全管理中发挥重要作用，选取70例泌尿外科就诊患者进行分析，对安全管理具体操作方法及效果进行探究。
1资料与方法
1.1一般资料
选取70例泌尿外科就诊患者，将其纳入到本研究范畴中，所选患者无沟通障碍去，且去定向思维障碍，能够配合诊疗工作，病例纳入标准[1]：（1）符合诊断标准；（2）满足治疗指征；（3）临床资料完整；（4）成年人；（5）无精神障碍者。根据护理方法分组，观察组35例患者中，男性30例，女性5例，年龄范围20-70岁，平均年龄（46.53±4.25）岁。对照组35例中共有男性患者28例，女性患者7例，年龄20-70岁，平均年龄（46.59±4.26）岁。2组一般资料对比差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2护理方法
对照组根据科室护理执行标准，给予本组患者常规安全管理方法，严格执行医嘱，为患者提供安全护理，促进护理质量提升。观察组患者给予护理标识，具体操作如下：
（1）级别标识：泌尿外科护理人员及时、准确评估患者病情变化情况，结合实际状况，对患者护理级别进行确定，为执行护理标识操作提供便利。一般情况下，将护理等级分为2级，Ⅰ级采用红色标识，Ⅱ级采用蓝色标识。患者确定护理级别后，严格根据科室护理安全管理制度，为其执行各项护理操作。
（2）腕带标识：对就诊的泌尿外科患者加以分析，结合医师所制定的治疗方式，根据患者是否需要采用手术治疗，为患者佩戴腕带标识，使科室人员一目了然，从而确定患者身份，并给予对应的围术期护理干预，满足患者个体化护理需要。在此基础上，将患者基本信息、治疗方法、注意事项等内容填写在腕带上，要求患者佩戴左手腕上，未经医护人员同意腕带不得随意取下。手术和非手术患者采用不同颜色腕带，例如手术患者使用红色，非手术患者使用绿色。同时，也可根据患者性别佩戴腕带，男性患者蓝色腕带，女性患者粉色腕带。
（3）安全标识：①输血标识。泌尿外科患者病情比较复杂，治疗过程中免不了需要开展输血治疗，做好输血安全标识具有现实意义。在实践工作中，科室根据不同血型，为患者设计不同的血型卡，医护人员通过观察输血标识，快速判断患者血型，节省身份核实时间，明显降低输血治疗风险。②感染标识。为需要气管插管者设计消毒标识和导管标识，一般绿色代表普通导管，红色则提示护理人员为具有高危风险的导管，需要做好导管护理。
1.3观察指标
比较观察组和对照组护理风险事件发生情况，同时比较2组患者护理满意度评分，取分范围0-100分，得分越高表示患者对护理操作越满意[2]，做好准确记录与统计。
1.4统计方法
SPSS 22.0软件，计量资料用“（x±s）”表示，t检验；计数资料用“（n，%）”表示，χ2检验，P＜0.05有统计学意义。
2结果
观察组护理风险事件发生率为2.86%，对照组为20.00%，组间差异有统计学意义（P＜0.05），详见表1。
注：与对照组相比，*χ2=5.081，P=0.024；
2.2护理满意度对比
观察组患者护理满意度评分（95.63±6.58）高于对照组（86.79±5.39），差异显著（t=8.691，P=0.000）。
3讨论
泌尿外科是临床常见科室，该科室就诊的患者多为需要开展手术治疗患者，由于患者病情复杂，可增加护理风险。保证泌尿外科患者护理安全，是科室临床护理重要内容，关系到泌尿外科护理服务质量，同时也能切实为就诊患者提供安全保障。基于上述分析认为，提高泌尿外科护理安全，检验护理人员自身水平，对其工作能力提出更高要求，需要从关注护理效率和提高安全管理能力两个方面内容入手[3]。护理标识通过简洁文字、生动图像或颜色标识，提醒医护人员和患者，可明显提高护理安全性，预防多种意外风险。大量实践经验证实，为进一步提高安全管理效果，大量应用护理标识，能够降低护理风险，减少护理差错事件。本研究结果显示：护理标识降低泌尿外科护理风险事件发生几率，同时提高患者就诊满意度评分，与文献[4]报道结果基本相符。由于临床护理工作比较繁杂，工作强度大，如何完善安全管理，是每个护理人员需要审视的问题。护理标识能够切实提高安全管理水平，使临床护理得到高效落实，降低患者就诊风险。综上所述，泌尿外科患者存在很多潜在安全管理风险，提供护理标识干预，能够有效降低护理风险，提高安全管理效果，并在此基础上强化患者满意度，对构建和谐医患关系具有重要意义。
参考文献：
[1]刘小琴.《时间管理手册》在泌尿外科管理工作中的指导作用[J].中医药管理杂志，2019，27（12）：57-58.
[2]侯晓丽，周俊英，程莉华，等.探讨护理安全管理模式在提升泌尿外科患者术后效果中的临床应用价值[J].医学理论与实践，2019，32（07）：1077-1079.
[3]朱佳.危机管理理论在泌尿外科老年患者安全管理中的应用[J].中医药管理杂志，2018，26（20）：155-156.
[4]许建伟.品管圈在泌尿外科住院患者口服给药安全管理中的应用[J].中医药管理杂志，2017，25（23）：74-75.
论文作者:金美华
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2019年第7期
论文发表时间:2019/9/16
标签：患者论文; 泌尿外科论文; 标识论文; 安全管理论文; 风险论文; 科室论文; 对照组论文; 《中国医学人文》(学术版)2019年第7期论文;