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[中图分类号]G251[文献标识码]A[文章编号]1003-2797（2003）01-0007-04
在知识产权问题成为企业、政府甚至是国际层面共同关注的焦点主题的条件下，知识产权信息管理与服务的研究，将有效地参与知识产权管理并为其提供重要的行为工具。
1 知识产权信息理论
1.1 知识产权信息的两个层次
知识产权信息属于发展中的概念，从人们的现有认识中，可将其归纳为广义和狭义两个层次。
狭义知识产权信息是表征知识产权权利属性的信息，这种属性既包括知识产权权利作为整体的属性，又包括知识产权内各种具体智力成果权的属性；同时，知识产权信息又是表征知识产权保护客体内含的信息，它包括专利信息、商标信息、版权信息、技术合同信息、涉及知识产权业务的竞争信息等等。因而，狭义知识产权信息概念可以包含两层含义：其一是知识产权保护客体的内含信息。专利文献、商标文献、版权作品中所包含的信息以及工业产权与版权开发、交流、传播中的信息，都是这种客体内含的信息。其二是有关知识产权权利的信息。这种信息主要是指知识产权权利的产生、发展、变更中所发生的信息。前一种信息的涉及面十分广泛，它不仅包括人类已有的技术开发活动、贸易活动、商业活动、科学技术与文化活动信息，还涉及一切人类的智力活动成果。后一种信息涉及面相对较窄，它主要包括权利变化信息，即权利的发生、运动、变化各环节的信息，以及和权利信息有密切内在联系的各种权利主体信息、贸易信息、技术经济信息。从知识产权法律的派生关系看，我们可以将这种狭义知识产权信息界定为知识产权法律文献信息，即依据知识产权法律而派生的、表征知识产权权利的文献中记载的信息。
广义知识产权信息则是表现知识产权存在状态的信息，除表征知识产权权利属性外，一切围绕知识产权发生、发展、变化的信息，如知识产权制度演化、知识产权法律法规运行状态、知识产权法律活动、知识产权数据、知识产权声明及知识产权利益主体等，都可以被看作是知识产权信息。
根据以上论述，我们可以这样来描述知识产权信息的本质：知识产权信息是知识产权存在方式和存在状态的表征，它既是知识产权的重要属性之一，又是显示知识产权存在的一种属性，还是人们认识和利用知识产权的中介。知识产权信息除具有信息的一般特征外，还具有自身独特的属性：一是法律规定性，即知识产权信息是依据法律而存在的，法律规定着知识产权信息的种类、范围，数量及时效等。二是特殊时效性，知识产权权利信息具有特殊时效性，当知识产权失去法律效力后，知识产权权利信息便随之消亡。
1.2 知识产权信息的内涵、表现形式与特点
知识产权信息既是关于知识产权制度运动变化的信息，又是有关知识产权保护客体内含的信息，同时还主要是有关知识产权权利的信息，因而它有着十分丰富的内涵，包括人类认识信息、法律保护客体信息、知识产权贸易信息、法律规范信息、知识产权活动动态信息及知识产权行为主体信息等。
知识产权信息的表现形式多种多样，从载体上可分为：印刷型、缩微型、机读型、网络型等。从内容上可分为：专利信息、商标信息、版权信息、域名信息等。从信息源的性质上可分为：行政管理型、赢利型、非赢利型等。
知识产权信息具有以下几个显著特点[1]：知识产权信息既是文献信息，又是非文献信息；知识产权信息既是静态信息，又是动态信息；知识产权信息通常是公开化信息；知识产权信息量大、内容广泛而独特。同传统形式的知识产权信息资源相比，网上知识产权信息资源具有以下特点：
（1）从内容上讲主要有：一是海量化。网上知识产权信息资源丰富的程度，远远超出了传统的知识产权文献量。二是种类繁多。在网络知识产权信息中，除文本信息外，还包括大量的非文本信息，如图形、图像、声音信息等，呈现出多类型、多媒体、非规范、跨地域、跨语种等特点。三是分布开放，但内容之间关联度强。
（2）从形式上看，主要有：一是非线性。超文本技术的一大特征是信息的非线性编排，它将知识产权信息组织成某种网状结构。二是交互性。几乎所有的知识产权网站都提供了与用户的交互方式。三是动态性。网上知识产权信息资源的呈现方式已从静态的文本格式发展到动态的多模式的链接。
（3）从效用而言，主要有：一是共享性。知识产权信息借助互联网传播，极大地促进了知识产权信息资源的共享。二是时效性。网络媒体的信息传播速度及影响范围，使得知识产权信息的时效性不断增强。
1.3 知识产权信息的功能
一般而言，知识产权信息具有以下功能：①显示功能。即知识产权信息表达着知识产权活动状态，显示着知识产权法律活动的存在方式。②认识功能。即知识产权信息的传播与利用，拓展了人类的认识范围和认识深度。③信息资源功能。即知识产权法律保护制度促进了知识产权信息资源的产生，并大大丰富了整个社会信息资源的种类和总量。④法律凭证功能。知识产权信息在很大程度上可以说是一种法律信息，它有助于人们据以从事知识产权法律活动。⑤咨询功能。即知识产权信息可以帮助人们完成各种智力创造活动以及开展商业竞争活动，如技术开发与改造、产品设计、商标设计、文学艺术创作、商品贸易等，因而它具有独特的咨询功能[2]。
2 专利信息理论
2.1 专利信息的涵义
一般来说，专利信息是指专利文献向公众提供的信息，它包括：专利文献所公开的发明创造信息，即专利技术信息；与之相关的专利权限范围、地域、时间、权利人及有效性等法律信息；有关专利申请人的市场意图、重点保护技术及其发展动态等商业信息。从专利信息管理的角度来讲，专利信息还应当包括同专利的再开发、实施、许可、转让、评估有关的信息，以及专利缴费、营销收入、专利奖酬、专利动态跟踪分析结果、新发明创造等各种相关信息[3]。上述定义方式显然已超出了狭义专利信息的范畴。
在人们的生活、科研、生产过程中，往往会接触到具有更广泛意义的专利信息。例如，有学者提出：在因特网上存在着丰富的专利信息资源，它们包括：许多国家专利局的介绍，专利法的研究、比较与讨论，许多国家的专利律师事务所的名称和地址，各种专利知识和专利信息检索知识的介绍等。更为有价值的是，在因特网上存在着大量的专利数据库，其中的专利信息大多数是免费的[4]。有的研究者在进行专利情报研究论文的主题分布统计研究时，将专利情报划分为：制度与实践、专利法、专利代理、专利实施、专利管理、专利教育、专利文献。在专利文献中则划分出：分类与编码、检索、计量分析、情报网、开发利用等细目[5]。在这种研究中，专利情报的范畴显然也已超出了专利文献的制约。另有研究者明确提出：专利信息从本质上讲属于一种科学信息，它具有广狭义之分。从广义上讲，专利信息泛指人类从事一切专利活动所产生的相关信息，包括“静态”专利信息和“动态”专利信息两类。前者包括：专利文献信息；非专利文献信息；各国有关专利的法律、法规和规章以及相关的国际条约、公约、协定、议定书、换文等；国际知识产权（专利）组织和各国专利机关的组织机构构成、分布及人员素质状况；相关部门（新闻、出版、商业、情报等机构）出版的专利报道。后者包括：各种权利主体（主要指企业）围绕专利开展专利工作的信息，如制定专利战略、开展专利贸易、专利诉讼等方面的信息；以专利为主题，各国立法机关的立法活动、司法机关的司法活动、行政机关的行政活动等方面的信息；国家间专利交往活动（包括贸易、谈判）信息；国际机构组织的涉及专利的多边谈判及其日常工作信息等。从狭义上讲，专利信息即为专利文献信息，由专利文献所反映的信息即为专利信息，一般情况下，人们研究和利用更多的是狭义的专利信息[6]。
2.2 专利信息的产业价值
同其他信息源相比，狭义专利信息资源的价值一般体现在：避免重复工作或避免侵权，掌握专利技术发展情况，寻找贸易机会，获取竞争情报，考察技术趋势及寻找技术灵感等。广义专利信息则是促进科技进步、经济发展和改进企业经营管理的重要手段。专利信息的产业价值主要表现在以下几方面：
（1）通过专利可以获取竞争情报。一般而言，通过专利信息分析可以掌握以下几方面的信息：某一技术的全球趋势；与竞争者的地位比较；竞争对手中的主要发明人；竞争对手近年来R&D水平的变化；竞争对手近年来技术方向的变化；技术的新竞争者；竞争对手的主要开拓目标；竞争对手技术周期的长短；竞争对手中的开创者与模仿者，等等。
（2）通过专利库存资产管理，协助本企业进行战略规划。主要包括：识别库存中的专利的活跃性，确定合理的维持费交纳期限，明确专利全球保护的范围；按主题整理专利，掌握文档结构；评价专利价值；决定专利的更新与出售；同竞争对手进行文档对比。
（3）进行R&D管理。主要包括两方面：一是购买专利时注意识别专利，按一定方式进行专利分组并识别主要公司和发明人，评价专利价值；二是售出专利时确定专利性质（包括非核心业务专利、他人主要领域专利），评价专利价值，确定有购买意向者。
（4）推动技术贸易。主要包括：在R&D规划上定标比超，使用一系列组合性专利指标来确定R&D水平、技术重要性、技术地位；确定核心竞争力，明确竞争对手的威胁程度；评价R&D规划与未来计划，其内容包括是否转向新领域，是否应增加现有R&D投入，是否放弃现有R&D领域等。
2.3 专利信息研究的学科建设
我国专利情报的研究工作始于1956年，1980年后涌现出一系列研究成果。据统计《全国报刊索引》1980～1997年的数据，专利情报研究论文共262篇；从学术著作看，1981年12月出版的《专利文献中的技术情报》、1984年6月出版的《专利情报入门》等，都是国外著作的翻译与引进，国内专利情报的著作则散见于专利法、情报学著作中。近些年则出现了几部侧重于专利情报业务培训的著作，如《专利情报教程》（祁延莉等编著，书目文献出版社，1993）、《专利文献》（赖洪主编，专利文献出版社，1994）、《怎样检索中外专利信息》（江镇华主编，知识产权出版社，2001）、《因特网上查专利》（孙艳玲主编，知识产权出版社，2002）。这些表现出我国专利情报研究已具有一定的学术研究基础，因而有研究者提出了建立专利情报学学科体系的构想[7]，其基本结构包括：①专利情报学研究对象。专利情报学是研究以智力劳动为实体，以情报为载体，以专利文献为对象的专利情报之来源、管理、检索、传递、分析、研究和利用的理论与方法的学科。②专利情报学研究内容。包括专利情报学基本理论、专利情报系统建设、专利情报工作、专利情报用户及其需求研究、专利情报现代化技术、专利情报教育。③专利情报学体系结构。包括理论专利情报学（如专利情报学原理、专利情报学史、专利情报事业、专利情报学方法论及比较专利情报学等）和应用专利情报学（如专利情报流、专利情报收集与整序、专利情报用户研究、专利情报调查研究、专利情报现代化技术及专利情报系统建设等）。
3 商标信息理论
3.1 商标信息的涵义
商标信息也有广义、狭义之分。从最狭义的角度理解，商标信息即是构成商标的文字、图形或二者的组合所表达的信息。商标信息在大多数情况下，包含和传递着商品信息或服务信息，但是传递商品或服务信息并不是商标的内在属性，商标并非一定要表达和阐述其商品或服务。如果将范围稍作扩大，商标信息还可包括与商标权有关的信息，它们可能与构成商标的文字或图形无关，但却与商标有着密切的内在联系。这些信息可以包括：商标申请注册人信息（如名称、地址等）、核定使用的商品类别信息、使用该商标的商品名称、该商标权的许可使用信息、有关该商标的行政管理信息等。这时，商标信息又可分为两类：一是提供商品或服务信息的商标信息，二是不包含商品或服务信息的商标信息[8]。而广义的商标信息则还包含商标法律法规、商标制度变化、商标统计数据、商标案例、商标许可合同、商标印制单位、商标研究、商标机构及商标软件开发等。
3.2 商标信息的价值
首先，商标信息是一种重要的经济信息。商标作为一种商品生产者、经营者或服务提供者的商品或服务的特殊标记，其核心作用是识别商品或服务、引导消费，因而它与贸易活动等有密切联系。
其次，商标信息是检索其他经济信息的桥梁与人口。不少提供经济信息的检索工具书和数据库，都将商品的商标作为检索点之一，通过这一检索点，检索者可以获取更多的经济信息，如产品的供应商、产品价格、产品性能、市场销售状况等。
再次，商标信息是企业形象的一种表现手段。消费者往往是通过商标信息来认识企业、了解企业和评价企业的，因而，商标信息既向消费者传递企业家的意图，同时又是树立企业形象的重要手段。
第四，商标信息是技术创新和市场竞争的重要手段。企业将技术创新优势转化为市场竞争优势的主要载体是商标，因为企业运用专利等知识产权创造出来的产品知名度，如果能够很好地利用商标加以保护和积累，就能在发明专利等知识产权期满后，使它的知名度和信誉通过商标权得到延续性保护。因此，通过商标信息的开发利用，可以促进商标与被识别的商品或服务在市场力量的作用下，形成一种良性互推作用。
第五，注重开发国内外丰富的商标信息资源，将有力地推动商标与服务的贸易发展。一方面，产品或服务的质量是市场竞争与贸易抗衡的关键因素，通过商标信息及相关商品或服务信息的主动宣传与传播，将会提高用户对商品或服务质量的认知与理解，强化市场竞争能力，开拓贸易渠道。另一方面，好的产品需要有好的市场去导入，即采用好的营销模式和营销理念，建立商标信息数据库、商标信息管理系统，对于优化企业的市场营销和对外贸易中的诸多环节，都起着积极的推动作用。
4 版权信息理论
4.1 版权信息的涵义
从文化发展及智力成果保护角度看，版权信息是版权社会现象以及人类从事版权活动的一种表述和反映，同时也是人们了解和认识版权的一个重要中介，因而研究版权信息的内涵、价值与利用方式，实际上是对版权法律结构及内容体系的一种自我完善。版权信息的主要构成是表征版权权利属性的法律信息[9]，但由于版权保护客体的广泛性以及版权中财产权利主体的可转移性，版权信息的内涵不单纯是法律信息；从广义上看，它还包括版权法律信息、作品内容及表现形式信息、版权贸易信息、版权利用信息、版权管理信息、版权活动主体信息等。
4.2 版权信息的功能
版权信息在知识经济成长及国际贸易发展中都发挥着重要作用，这里仅就版权贸易中版权信息的功能进行分析。在网络环境下，传统版权贸易程序如何适应网络化交互、数字化作品快速传播的特点进行延续和改造，成为版权管理的重要课题。目前，全球电子版权与出版信息的网络化建设、版权信息管理系统建设等正成为版权领域的新热点，并深刻地影响着版权贸易的进一步发展。从美国版权贸易状况来看，美国版权产业连续八年在美国经济中占据增长率最快者的地位[10]，而这一成绩的取得，很大程度上依赖于美国版权局的版权信息管理系统建设。因此，完善版权贸易运作机制、加大版权管理力度，成为保证我国版权贸易健康发展的迫切需要；而版权贸易网络建设，尤其是版权信息管理系统建设，则是改进我国版权管理技术手段、推动版权产业快速发展的重要保障。
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