——成为“问题学生”的心灵导师
白 静 浙江省平阳县鳌江小学 325400
摘 要：“问题学生”的教育与心理疏导是班主任工作中的一个非常重要的方面，效果如何直接关系到整个班级班风的建设。著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领，育人要先育心，只有走进孩子心灵世界的教育，才能引发孩子心灵深处的共鸣。”因此，师生的交流应该是心与心的交流，只有走进这些问题学生，叩开他们的心灵之窗，才能更好地开展教学工作，进行教书育人。
关键词：问题学生 心灵导师 了解 尊重
有这样一个故事：一扇大门挂着一把锁，铁棒连撬带砸，也不能将锁打开。而钥匙伸进孔里，却轻轻一转，锁就开了。铁棒问：“为什么我废了九牛二虎之力，也不能将锁打开？而你却能轻易打开？”钥匙回答说：“这是因为我能深入他的内心。”读完这则寓言故事，我不禁想起我们的班主任工作来。作为一个教育工作者，尤其是班主任，与问题学生交谈，可以说是家常便饭。我认为只有走进学生的内心，叩开他们的心灵之窗，成为他们心灵的导师，才能更好地进行教书育人。
一、关爱学生是根本——让爱渗透他们的心田
教师这个职业是需要爱心的职业，做一名教师最难的是用自己的爱日复一日、年复一年守护那些不省心的孩子，没有爱心的人是做不了也做不好教师的。我们都知道魏书生老师，他爱家人，爱学生，他尤其是爱那些问题学生。他为什么这么关心问题学生呢？因为他深深地明白教育应该是公平的、公正的、平等的。从本质上看，这些问题学生只不过是在学习上、生活习惯、性格上比其他同学差那么一点，但他们的品质却不坏，你的冷漠里也许有牛顿。问题学生的内心通常比普通学生更加敏感，更加脆弱。因此，应该给他们更多的关爱，帮助他们进步是老师义不容辞的责任。
二、尊重学生是前提——打开学生的心扉
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年提出需求层次理论，将尊重的需求列在了生理、安全、情感归属的需要之上，在她看来，尊重学生是教育的前提。因此，在谈话过程中，班主任应该从思想上摒弃“师道尊严”的观念，从教育者转变为辅导者，建立良好的师生关系。学会尊重他们，要做到公平对待、不歧视任何学生。建立起良好的师生关系，使学生在心理上免除恐惧。
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三、了解、倾听要学会——全面了解把握“问题”的所在
教师要真情实意地关心，了解问题学生的各种情况。如自卑，厌学自我膨胀，自我为中心，骄傲自满等等问题。在与他们交流时，有些教师一味地只进行说教，根本就不给学生说话的机会，这样只会让学生离理想状态越来越远。作为班主任，平时对学生的家庭情况、性格特点、兴趣爱好以及学习差的原因要有细致的了解。但仅仅了解还是不够，在此基础上你还要学会倾听他们内心的困扰与需求，让他们把心里话说出来。
四、换位思考很重要——走进孩子的内心
“教师不仅是一个教师，还是一个心理学家，因为他要指导儿童的生活和心理。”因此，作为教师应该努力站在这些问题学生的角度去思考问题。换位思考，顾名思义，就是想问题，做事情时，要换个角度，站在对方的立场考虑问题，顾及对方的感受。
记得有一次检查作业时，组长和我汇报某个经常没做作业的学生作业落家里了。我一听就生气了，怎么又没做。下课后，那个学生匆匆跑来对我说：“老师，我忘记带作业了，我能不能明天带？”我当时很生气，以为他又在为自己未完成作业而辩解。于是非常生硬地对她说：“没做就是没做，不需要找理由！”当时他立即怔住了，满脸尴尬。直到第二天我才发现自己冤枉了他。我想向他道歉，但觉得自己是老师又放不下那个架子，便让这件事不了了之了。接下来的事情却让我非常不安，我发现这个学生再也不理我了，就连上课回答问题也是有气无力。我不得不重新审视自己的做法。想想自己也遇到过被冤枉的情形，那时心里很不好受，满腹委屈也无处说。于是我约他进行了一次推心置腹的长谈。在聊天中，我向他承认了自己的态度和处理方法是不对的，以求得他的谅解，结果他也主动向我承认了错误，并承诺要改掉丢三落四的毛病。
五、人格魅力要提升——做学生的表率
一个教师如果基础知识掌握牢固，教育学、心理学学得透彻，基本功非常扎实，对本学科的了解精深，学识渊博，而且与时俱进，对天文地理、文娱体育，甚至网络语言达到“无所不知”，那么无疑你会是影响学生终生奋斗的“远大目标”，你才能与学生彻底沟通，才能擦出心灵火花，增加教师的魅力指数，学生才会愿意走近你。另外，“言教不如身教”，做良师要“正人先正己”，老师的言行举止是一种特殊的人格魅力，会让学生在耳濡目染中受到熏陶。我们不仅要能给学生“讲道理”，更要给学生“做样子”。在教育教学过程中，要以身作则，把言传和身教结合起来，做到言行一致，表里如一。
参考文献
[1]魏书生 中学班主任工作漫谈[M].吉林人民出版社，2001，34-67。
[2]刘国营 此时不罚胜有罚[J].德育报，2006，（841）。
论文作者:白静
论文发表刊物:《教育学文摘》2017年9月总第241期
论文发表时间:2017/9/20
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