湘潭市市民文明素质情况调查与思考，本文主要内容关键词为：湘潭市论文,素质论文,市民论文,情况论文,文明论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
为了进一步推动“市民文明素质工程”，2007年8月份，湖南省湘潭市文明委与国家统计局湘潭调查队组成联合调查组，深入街道、社区、广场和窗口单位，采取问卷调查、市民采访、统计分析和召开座谈会的形式，在全市开展了一次市民文明素质情况调查。
一、湘潭市市民文明素质的主流评价
近年来，该市以创建全国文明城市为栽体，积极开展精神文明建设，形成了团结、友爱、互助的良好社会风尚。
一是厚实淳美的文化素养不断提升。近年来，随着该市经济社会的高速发展和“市民文明素质工程”的深入推进，市民的这种文化素养得到了更好的发展和提升。调查中，在岗和自谋职业人员报考函授、学习电脑知识和专业技能的占 36.18%。举止端庄、文明礼仪已成风尚。83.15%的被访者生活中能够做到文明用语，69.57%的被访者碰到熟人能够主动热情地打招呼。尊老爱幼、扶助他人的传统美德已深入人心。 98.26%的被访者对长辈相当尊敬和比较尊敬，67.83%的被访者在乘坐公共汽车时能主动给老人、孕妇、残疾人让座，路遇老人、孕妇、残疾人需要帮助时，能主动相助。
二是科学文明健康的生活方式广为盛行。市民的规则意识、道德意识明显增强，和谐融洽的社会主义新型人际关系已经形成。86.26%的被访者认为打牌消遣有伤风化，主张健康娱乐；68.26%的被访者对破坏公物、故意伤害他人、盗抢他人财物等违法犯罪行为深恶痛绝，面对不法行为勇于见义勇为、挺身而出；78.04%的被访者在购物、买票、参观、乘车时能够依次排队、自觉维护秩序；67.83%的被访者邻里关系良好。
三是爱国爱市的主体意识普遍增强。湘潭市民具有深厚的爱国情结，并且将爱国之情转化为爱市之举。60.98%的被访者表示愿意参加志愿者服务，19.64%的被访者曾经参加过志愿者服务。在第二届白石艺术节中，湘潭各高校组织了100名外国语志愿者，为扩大本届艺术节的国际交流发挥了积极作用；“安利志愿者湘潭服务队”在不到2个月的时间内，志愿服务时间累计超过1300小时；在公园、广场和各主要路段、路口时常涌动着志愿者服务队的影子。“城市是我家，美化靠大家”、“我为湘潭发展献计献策”等思想已深入民心，51.68%的被访者表示曾经为街道、社区和单位的建设提出过意见和建议；市移动公司等10个被调查的窗口单位都反映曾采纳过干部职工的合理化建议。
二、湘潭市市民文明素质存在的主要问题及其形成原因探讨
市民文明素质在整体提高的过程中也还存在一些不容忽视的问题。一是环境意识欠缺。“脏、乱、差”的弊病仍未根除。二是规则观念淡薄。车辆闯红灯、行人乱穿马路等现象屡见不鲜；公共场所乱涂乱画、乱张贴的现象屡禁不绝。三是公德素质较差。公共场所说粗话、脏话、大声喧哗，穿睡衣或赤膊上街的现象已成为湘潭十大不文明行为之列。四是诚信观念不强。强买强卖、短斤缺两的现象屡禁不止；虚假广告、假冒伪劣商品时现街头。
目前制约该市市民文明素质提高的主要原因有四个方面：一是文明素质积累不够。二是市民主动参与教育活动不够。三是监管惩处力度不够。四是长效工作机制不健全。
三、提升市民文明素质的几点对策
（一）加大教育力度，扎实推进“市民文明素质工程”
一是抓好社会主义核心价值体系教育。二是抓好公民道德建设。三是抓好未成年人思想道德教育。四是努力建设社会主义和谐文化。
（二）加大监管力度，完善市民文明素质教育约束机制
一是要加强舆论监督。二是要加强社会监督。三是要加大惩处力度。
（三）加大推进力度，形成市民文明素质教育工作合力
一是要健全工作机制。建立健全以各县市区为主体，以市文明委成员单位、各相关职能部门共同参与的工作机制；各司其职、相互协同的联动机制；指标量化、结构科学的评价机制，整合各种社会资源和力量，共同参与市民文明素质教育。二是要抓住重点群体。通过丰富多彩的宣传教育和公民道德实践活动，强化市民的文明意识，使文明行为成为广大市民的自觉行动。三是要加强载体建设。继续办好“社区讲堂”、“市民学校”，做到阵地靠前、课堂开放、情理交融；进一步办好宣传专栏，张贴公益广告、宣传时政要闻、解读政策法规，使它成为传递文明、宣扬新风尚阵地；加强网络建设，进一步办好湘潭文明网，与市民建立起“连心桥”。
（四）加大宣传力度，营造良好的社会氛围
依托市直媒体，开辟专栏专题专版，宣传“今日文明之星”，揭露和批评文明陋习，宣扬健康向上的文明风尚。创新宣传方式方法，让群众在潜移默化中接受文明的熏陶。抓好典型培养和典型宣传，深入开展向全国道德模范学习活动，大力宣传舍己救人英雄杨应君的先进事迹。以学习宣传道德模范为契机，广泛开展社会公德和城市精神教育，组织“我为创建献计，我为文明奉献”大讨论、“湘潭精神”大家谈等活动，切实加强公民思想道德建设。