摘要：随着互联网与科学技术的不断升级换代，如何用互联网思维改变传统国有企业员工教育形式成为目前重要的研究课题。要全方位整合资源，创新国有企业员工教育主体培训格局，完善跨平台学习系统，实现优化和迭代，改变在线教育目前的教学方式，促进信息化教育的良性发展。
关键词：互联网+；国有企业；员工教育培训模式
1“互联网+”背景下的国有企业员工教育培训提升措施
1.1活用互联网思维变革传统培训，创新国有企业员工教育主体培训新格局
互联网思维是互联网时代的思考方式，强调用户思维，即无论是产品还是服务都强调以用户为中心，围绕着终端用户需求和用户体验进行设计，聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是建立未来服务和产品生产模式的基础。“互联网+”时代，任何行业都需要用互联网思维来重新思考行业未来。当前国有企业员工教育主体培训需要开创面向互联网和移动互联网的新型培训模式，即用互联网思维升级传统线下国有企业员工教育培训和网络培训，变革传统培训格局，整合各类培训资源，构建基于互联网思维的“互联网+”国有企业员工培训机制是重要研究方向。
（1）借助互联网思维创新培训理念，构建党校主体教育国有企业员工培训体系、管理和考核监督机制，将培训工作系统化、科学化。
（2）借助互联网平台、终端优势，多渠道提供培训接口，做到线上线下相结合，形成无缝衔接的混合式管理和学习模式。
（3）借助大数据、云计算、高清录直播等技术，建立丰富的知识库，整合资源，提供海量教学内容，建立数字资源课程体系，使国有企业员工主体教育教学资源形成内容碎片化、学习应用场景化、知识生产社交化。
（4）以学员为中心，满足个性化学习需求，提供教学内容个性化定制。此外，“互联网+”国有企业员工教育培训机制还能有效减轻培训部门和企业人力资源管理人员在组织培训、考核等方面的繁重工作。
1.2全方位整合线上、线下资源，提高培训的针对性和实效性
以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）为支撑的“互联网+”国有企业员工教育培训机制可以使教育资源迅速流通，不受时间空间限制，从而给国有企业员工教育培训的发展带来更好的发展前景。
“互联网+”国有企业员工教育培训机制，可以全方位整合各级各类党校、培训机构优质教学资源，促进教学内容深度开发与利用，提高培训的针对性和有效性。
可利用互联网建立国有企业教师资源库，整合优质师资，建立起一支数字化师资队伍，提高理论教育的有效性、针对性。通过建立“互联网+”国有企业员工教育培训机制，国有企业各部门实现纵向横向的教学、科研合作，通过数字化、网络化全方位整合资源，促进国有企业员工教育教学内容的改革与创新，能够深度开发培训资源，有利于构建良好、科学的培训环境。
1.3建立多终端一体化培训系统，实现实时跨平台学习
“互联网+”培训具有传统培训无法比拟的优势，因为它不但能创造更多的教学内容，还创新了用户体验。“互联网+”模式使得“白加黑”和“5+2”的全天候实时、跨平台学习成为可能。一方面，开放的平台保障了我们随时随地学习的愿望，无论你在办公室还是出差途中，都可以使用设备连接网络，从而获取培训内容进行自主学习；另一方面，“互联网+”培训能提供多种渠道和平台，用户可以选择最优学习路径，如网页浏览、学习App、微信服务公众号等。
“互联网+”国有企业员工教育培训改变了传统上固化的培训方式，建立了一体化的网上培训系统，实现了终身学习的便捷条件。上网方式不断发展变化，上网速度不断提高，上网终端越来越便捷，只要学员想学习，每时每刻都可以获取有效的学习资源，不再局限于传统的课堂。这种高技术培训将更好更快地帮助学员更新知识结构，及时地交流学习和探讨，这也是构建学习型企业的必然选择。
2“互联网+”背景下的国有企业员工教育培训模式构建
2.1培训需求调研
培训需求调研是整个培训工作的首要环节。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 以国家电网公司为例，2017年7月，为了充分了解某供电公司 2018 年“反窃查违专项培训”的培训需求，培训中心反窃查违培训项目负责人与公司营销部相关专责充分沟通，利用微信平台的调查程序，制作了“ 2018 年反窃查违专项培训调研”问卷，涉及员工性质、年龄、培训次数、培训内容、培训时间、培训形式等共 15 个问题，共有 385 人参与了该项调研。根据微信平台自动生成的调研结果， 参与调研的 385名员工中， 96.5% 的员工对此有培训需求。 在员工性质上，有41.5% 员工是全民工， 58.5% 员工是供电服务职工；在岗位分类上， 技术人员占比为 15.3% ， 技能类人员占比为84.7% 。
2.2 培训项目开发
培训项目由培训对象、培训目标、培训内容、培训师资、培训课程、培训形式、培训时间和地点、培训教材、培训设施、培训方法、培训预算等各要素组成。 要开发好培训项目，达到预期培训效果，就要对每个要素进行系统分析。
（1）培训对象。 要开发好培训项目，首先得清楚“培训谁”。 针对不同的培训对象，需要采取不同的培训方式、培训师资、培训设施等。 在“反窃查违专项培训”的需求调研基础上，首先，根据全民工和供电服务职工的区别，拟开设两个反窃查违培训项目。 其次，在全民工中，又分为技术人员和技能人员两种培训对象， 在之后的培训实施中，将对送培人员进行明确。（2）培训目标。培训目标是解决培训后“有什么用”的问题，即培训项目想要取得的培训效果。在培训后，参培学员能得到哪些收获。通过培训需求分析，我们了解到员工想通过“反窃查违专项培训”解决他们日常工作中线损、用电信息采集系统数据分析和窃电现场查处等实际操作等问题，以及开阔视野，熟悉目前最新的反窃电的原理。（3）培训期数和时间。 根据调研结果，针对“您希望的培训天数” 这个问题， 10.6% 的员工选择 2 天， 22.4% 的员工选择 3 天， 8.2% 的员工选择 4 天， 58.8% 的员工选择 5天。 针对“您希望的培训时间”这个问题， 28.2% 的员工选择月初， 55.3% 的员工选择月中， 16.5% 的员工选择月末。因此，根据培训人数，培训共开设 4 期全民工反窃查违专项班、5期供电服务职工反窃查违专项培训班， 每期培训天数为 5 天，培训时间定为每月中旬。（4）培训内容。 在确定了培训目标和培训时长后，下一步就是设计培训内容，即“讲什么”根据知识和技能目标完成课程大纲的设计， 将学员要达到的目标细化到每一个课程中，具体包括：防窃电与反窃电原理分析、反窃电相关政策、用电信息采集系统数据分析、窃电现场查处、窃电取证与司法鉴定、反窃电技能实操等10 门课程。（5）培训形式。 针对“反窃查违专项培训”这个培训项目，由于培训时长只有 5 天，培训内容有 10 门课程，学员在课堂上接受的知识有限，因此，在培训形式上采用了网络大学同步开设、微信平台上动态图文视频授课互补的形式，极大地提升了培训效果。（6）培训师。 培训师即“谁来讲课”，直接影响培训目标能否实现。 根据培训需求调研，针对“您认为哪些培训师资更合适” 这个问题， 41.2% 的员工选择培训中心专职培训师， 34.1% 的员工选择省公司专责， 80% 的员工选择“地市公司经验丰富的专家”。 因此，采用培训中心专职培训师讲授相关理论，省公司专责讲授相关政策，地市公司兼职内训师与培训中心专职培训师一起完成技能实操课程，形成优势互补、特色鲜明的培训师资团队。
2.3 培训实施
在互联网环境下，由于培训的载体不同，培训项目的具体实施也不尽相同。 为适应目前员工碎片化、网络化的学习习惯，“反窃查违专项培训”培训项目采取传统培训 ＋微信平台培训 ＋ 网络大学三者结合的形式。
2.4 培训评估
培训评估是培训工作中的最后一个环节，是培训进入闭环管理的重要一环。 为提升培训评估效果，改变传统培训评估问卷 ＋ 测评的形式，“反窃查违专项培训”培训项目在一、二、三、四级评估中均引入了“互联网 ＋ ”的理念。在一级评估中， 采用微信平台导入一级评估问卷模板，取消纸质评估问卷，提高了评估准确性，减轻了班主任的工作量。 在二级评估中，建立了分级分层的“反窃查违”网络考核题库，根据培训对象的不同，导入不同的考核模块，在培训项目结束后，统一到机房登录网络大学进行考核，提高了评估效率。 三级、四级评估需要培训结束较长一段时间后进行。 今后，也将利用互联网的技术进行成果评估。
3结束语
“互联网+”必将为国有企业员工教育培训带来诸多变化：基于互联网创新思维的培训理念，依托于移动互联网的教学体系，存储于云计算的海量教学内容，构建于虚拟和现实之间丰富的教学手段，应用于大数据技术下的教学管理框架等。在新技术支撑下，在新思维指引下，国有企业员工教育培训和国有企业工作必将在全面拥抱“互联网＋”的战略中迎来新的机遇。
参考文献:
［1］黄小燕.提高电力培训效率的针对性策略研究［J］.黑龙江科技信息，2017(12).
论文作者:丁波丹,吴心康
论文发表刊物:《中国电业》2019年第13期
论文发表时间:2019/11/5
标签：互联网论文; 员工论文; 国有企业论文; 教育培训论文; 项目论文; 专项论文; 教学内容论文; 《中国电业》2019年第13期论文;