论传统商业企业向现代商业企业的转变,本文主要内容关键词为:商业论文,企业论文,传统论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
摘要:由传统商业企业向现代商业企业的转变,主要是由计划经济向市场经济的转变;由以物为中心的管理向以人为中心的管理转变;由生产型向生产经营型转变,再向资本运营型转变;由数量速度型向质量效益型转变;由封闭型向开放型转变;由单一化经营向多种经营方向转变;由日常管理向战略管理转变;由基层管理为主向高层管理为主转变。
关键词:商业企业 管理 转变
从传统的计划经济体制转向社会主义市场经济体制,是未来15年我国面临的两个根本性转变之一。在转型过程中,要求商业企业要正确运用现代企业管理思想、方法和艺术,为传统商业企业向现代商业企业转变,为商业企业的改革和发展创造出良好的组织氛围,从而把商业企业改革不断推向深入。
商业企业从传统的计划经济体制过渡到社会主义市场经济体制,实质上是从党的十一届三中全会开始的。
党的十一届三中全会实现了全党和全国工作重点的转移,开辟了以改革开放为显著标志的新的历史时期。作为国民经济的重要组成部分的商业企业和其他企业一样,现在正面临着两大转变,即从计划经济体制向市场经济转变;从传统的商业企业向现代商业企业转变。为达此目的,必须转换国有商业企业经营机制,建立现代企业制度。
现代企业制度就其内容来说,它包括:企业法人制度、有限责任制度和科学的企业组织制度。
(一)企业法人制度。企业要进入市场,成为市场竞争主体,就必须能够独立地享有民事权利,承担民事责任。建立完整的商业企业法人制度,其关键是确立企业法人的财产权,使商业企业不仅做到有人负责,而且有能力负责。商业企业则以其全部法人财产,依法自主经营、自负盈亏、照章纳税,对国家承担资产保值增值的责任。
(二)有限责任制度。有限责任制是指企业以全部法人财产为限,对其债务承担有限责任;企业破产清盘时,出资者只以其投入企业的出资额为限,对企业债务承担有限责任。在激烈的市场竞争的环境中,它是以出资者实行自我保护,减少风险的有效办法。
(三)科学的企业组织制度。通常规范的企业组织制度,使企业的权力机构、监督机构、决策和执行机构之间相互独立,要责任明确,形成制约关系。做到出资者放心,经营者精心,生产者用心。
产权清晰、权责明确、政企分开和管理科学,是现代企业制度的基本特征。一个企业经营得好坏,有无生机和活力,最终要看“内功”练得如何,即管理是否科学。怎样才能实现企业管理科学化呢?最为重要的是要更新观念。要使企业领导的思想观念适应市场经济的要求,实现由传统管理向现代管理的转变。这个转变的内容,举其要者主要有下列八个方面。
(一)由计划经济向市场经济管理转变使企业面向市场
改革开放以后,在实践中早已是商品经济和市场经济的天地与气候,而我们不少企业,虽然“身子”早已在市场经济中“游泳”,但长期习惯了“唯红头文件”的“脑袋”却还留在计划经济的体系中。
解决这个矛盾的办法,就是要转变思想观念,尽快地使“脑袋”与“身子”相适应。这种转变,集中到一点就是要真正地从“要我管理”转变为“我要管理”,就是要真正地从“为了看而管理”转变“为了战而管理”。
(二)由以物为中心的管理向以人为中心的管理转变
传统的商业企业管理主要是以物为中心,甚至是只见物,不见人,忽视对人的心理和行为规律的研究,也不太注重研究如何通过满足人的不同需求来充分调动人们的积极性、主动性和创造性。而现代企业管理论认为,只有首先把管理的人管理好,才有可能把物真正管理好。
1.用科学理论教育职工。在改革开放、发展社会主义市场经济和世界上各种思想文化相互激荡的大背景下,在实行两个根本性转变、企业的困难增大、职工的思想问题和实际问题增多的情况下,企业思想政治工作要有效地引导人们解决思想上的困惑和心态上的平衡,最为关键的是用马列主义、毛泽东思想特别是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论武装党员干部,教育广大职工。
2.用企业精神凝聚职工。在社会主义市场经济条件下,要着力塑造富有时代特征和鲜明个性的企业精神,使之成为鼓舞斗志、凝聚人心、激发活力的巨大推动力量。
3.用职业道德规范职工。加强职业道德建设,是把思想政治工作渗透到企业生产、经营、管理、分配、市场、用户和职工生活的各个环节:一是抓教育,树立敬业精神,培养职业情感,升华职业理想,强化职业责任感,培养健全的道德人格;二是抓养成,把制定和落实科学准确、量化考核与现场管理、工艺纪律、成本核算、质量检验、用户监督更紧密地结合起来,坚持不懈地抓好行为规范的养成训练;三是抓延伸,向家庭和社会延伸,与社会道德和家庭美德教育结合起来;四是抓提高,要研究经济伦理、管理伦理、劳动伦理、经营伦理、分配伦理、消费伦理,协调好各种利益关系,端正善恶取向,规范经济行为,增强人们在“私利”、“金钱”等方面的理性约束和自省、自律意识,为发展成熟健康的社会主义市场经济作出应有的贡献。
4.用健康文化陶冶职工。第一,要鼓励职工学文化、学科学、学管理,促进职工岗位成才;第二,要有组织、有计划地开展丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动,最大限度地满足职工日益增长的精神文化需求;第三,要倡导科学、文化、健康的生活方式,引导职工合理安排“双休日”业余文化生活。要着眼于陶冶职工情操,提高业余文化生活质量,以及劳动力再生资源的开发利用。
(三)由单一生产型管理向生产经营型管理的转变,再向资本运营型转变
现代企业管理理论认为,企业管理是个全过程的管理,即对销供产、人财物都要实现全过程的管理,特别要以市场为导向,面向市场,视用户为“上帝”。因为社会主义生产的根本目的是满足人民日益增长的物质和文化生活需要。所以不论是生产资料的生产,还是消费品的生产,都要为满足社会需要而生产,只要是为满足社会需要而生产,产品就有销路,因而也就会有好的经济效益和社会效益。
需要强调的是由生产经营型向资本运营型转变,这是企业和企业家第二次跳跃,其最大特点是突出资产的增值和整个产业的保护,以及为此而开展的全方位的对内对外的开放。
(四)由数量速度型管理向质量效益型管理转变
现代企业管理始终坚持质量第一、效益第一的原则,以质量和效益求生存求发展。企业家把企业产品的质量和效益看作为企业的生命线,从产出投入结合来考虑问题,这样才能在市场中处于主动地位。
(五)由封闭型管理向开放型管理转变
中国企业国际化既是世界经济国际化的必然要求,也是加快中国企业发展的必然选择。从国内外两个资源和两个市场来考虑,以适应企业国际化经营的客观要求。因而,商业企业的管理思想只能是全方位的开放。现代企业管理始终把自己的企业放在全行业、全地区、全国和世界的经济总体中来考虑的,从经济总体系当中的一员的角度来从事企业经营管理的。在管理制度和管理方法上,则是坚持博采众长,以我为主,独创一家。
(六)由单一化经营方向和固定的组织结构向一业为主、多种经营方向和权变组织结构转变
现代企业是世界新技术革命成果的主要吸纳者。技术的进步,知识的爆炸,社会需求的多样化和高级化,产品的迅速更新,新的管理理论和方法的不断出现,所有这一切,都亟切要求商业企业的领导者不断提高企业自身的应变能力。国内外成功企业的经验是,企业要造就多变的外部环境,保持最佳的经济效益,就必须通过改革开放,加强技术改造和组织优化,保持足够的应变能力。
现代化企业,面对千变万化的市场。在经营方向上,应坚持“一业为主”的多角经营;在组织结构上要坚持权变,即根据管理者、被管理者、环境和技术的变化,灵活机动的变化组织结构。
纵观国内外成功企业的经验,现代企业所拥有的应变能力,主要有下列几条:(1)扩大和收缩企业在满足某种社会需求的能力;(2)转移部分生产要素的能力;(3)在产品数量与规格上的替换能力;(4)使企业某种产品或劳务在国内外市场上占有优势的能力;(5)支付和消化国内外市场上出现的廉价的而资源又是有限的原材料的半成品,经过多次加工后再以成品出售的能力;(6)吸纳国内外先进技术、先进工艺、先进设备的能力;(7)抵御外部市场有损于内部利益的倾销政策的能力;(8)以质量取胜的能力。对于每个企业特别是中小企业来说,以上所列应变能力不可能同时具备。但是可以肯定,企业具有这种能力越多越全,其生机和活力也必然越强越大,其经济效益也必然越好越高。
(七)由以日常管理为主向战略管理为主转变
现代化企业管理,重点放在企业发展方向、技术改造和技术进步、人才培训与选拔等根本大计方面,狠抓市场调查分析和预测。在正确的企业根本大计指导下进行企业的日常管理。
(八)由基层管理为主向高层管理为主转变
传统商业企业管理多是以加强基层管理为主,高层管理薄弱,常常导致局部观点和局部利益冲突较多,缺乏一盘棋的运行机制。而现代企业管理是以基层管理为基础,以高层管理为主,在一盘棋思想指导下,协调各基层管理活动的步伐。