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摘要:行政管理是企业经营管理中的重要组成部分,在企业的不同时期、不同的生产阶段,行政管理的内容会有所不同,再加上环境的影响,就使得行政管理工作更应灵活应变。文章分析了企业办公室行政管理现状,提出了相应的对策,以供参考。
关键词:企业;办公室;行政管理
引言
当前企业发展中,单位工作的正常运转离不开办公室行政管理工作的支持,新时期,社会各个阶层发展势头迅猛,进步较快,显然对于各方面的工作提出了更高的要求,而企业中的办公室工作具备了工作量大、繁杂以及点多面广等特征,亟待提高其工作效率,促进其自身职能的更高效发挥,去完善工作机制等等,凸显自己的价值和关键性作用,这对于企业的更快速发展有着很重要的现实意义。
1企业办公室行政管理现状
1.1缺少完善的管理体制
企业行政管理人员的工作,主要负责企业产品的制定、发展方向、是每个部门之间的枢纽,很多部门之间的合作都需要行政管理人员进行协调。当前,由于很多企业缺乏管理制度,企业的运转也不流畅,主要表现为,办公室行政事务管理工作目标不明确,职责不清晰,工作不积极,在加大人力、物力、财力之后还是处于工作效率低下的状态,严重不利于企业的健康发展。
1.2照搬党政机关行政管理模式
在计划经济的影响下,我国的行政管理工作中,其干部依旧有很多机关作风以及机关习气,他们对企业的实际需要以及行政管理的特点从不考虑,而是照搬党政机关的模式,只是在表面做出文章,这种管理形式,让大量的精力和时间白白浪费掉,这对行政管理的效率以及员工的士气有非常大的影响,对企业效益的提升有很大的阻碍。
1.3机构冗繁,人浮于事
我国企业机构的功能经常会出现叠加的情况,这也是企业生产效率低下的主要原因。企业总体人员很多,但是能够创造实际效益的却很少,很多人员缺乏工作热情,对自身的职能不负责。尤其是国有企业的这种情况更加普遍。如果企业办公室行政管理不加以整改,长时间下去会导致企业生产效率低下,产值不高,这样必定会被市场淘汰。
1.4企业行政管理工作脱离实际
在企业中的行政管理当中,其工作和实际脱离是非常常见的现象,因为其中一些人对业务不了解,所以在管理进行实施的时候,很难和部门的实际进行结合,并且还很难推行所发布的规定,这使其他部门会产生比较反感和排斥感觉。而且在被排斥后,行政管理人员就会更加欠缺对部门业务的了解,从而形成了一个恶性的循环。
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2企业办公室行政管理现状及优化措施
2.1完善办公室工作管理制度
企业办公室工作水平的提升离不开完善的企业办公室工作管理制度支持,因此,邀请专业的管理专家及人才共同制定全国统一且适用性比较强的企业办公室工作管理制度,该制度在责任分工上要做出明确的规定,明确每个工作人员的职责,即权利与义务,并且在企业内部制定详细的相互监督机制,督促每个工作人员提升自身的服务水平,保障每个环节的服务质量,便可以有效的提升整个企业办公室工作水平。另外,在、构建并完善科学的企业办公室工作管理制度之前,要对企业发展要求及员工的内在要求做详细的调查,保障制度的制定是保障企业及员工的双方利益,从而提升员工对企业的向心力及归属感,促使员工保持亲和的态度、饱满的热情投入到服务工作中,减少服务差错,从而全面的提升企业办公室工作水平。除此之外,根据企业的发展状态,及时的调整现有的企业办公室工作管理制度,保持与时俱进的发展态势,注入可持续发展因素,从而有效的保障企业办公室水平提升的持续性。
2.2引入先进的管理模式
在企业行政管理工作中,管理模式的作用十分重要,由于目前在很多企业行政管理中普遍存在着管理模式陈旧、僵化等问题,因此进一步优化改进管理模式,引进先进的管理模式,是提升当前企业行政管理能力的有效途径。先进的管理模式的引入,应该重视引入和创新绩效管理模式和目标管理模式,不仅能够促进企业的生产行为和后期管理,同时也能优化企业的行政管理方法。目标管理模式引入之前,首先要对企业产品在市场中的使用率进行统计,充分调查市场情况,以市场中的使用率为基准,确定企业后期在市场使用率上的实现目标,确定并改善企业的工作重点。另外,行政管理工作中,目标管理模式的作用也十分明显。比如说,在企业不改变现行行政管理的基础上,制定相应的管理目标,以风险控制程度和事故解决率等为标准进行评价,有助于行政管理单位提升自身解决现行行政管理中的困扰与问题的能力,从而加快企业的发展。
2.3强化团队观念,注重团队建设
企事业单位中,办公室工作虽有分工,职责各异,显然这种情况下仅依靠个人不能够去完善所有的工作,所以在工作的完成方面,需要更多地依靠群体的力量,也就是应当逐渐强化团队建设,保证办公室的整体合力,最大限度地去发挥其潜力,做到工作分工不分家,多进行有益的沟通交流,取长补短,不断完善本职工作,同时本着共同进步,集思广益的理念,去做好与其他同时的协调衔接,促使工作的质量和效率得到提高。
2.4企业行政管理要联系实际
企业在开展行政管理工作时必须坚持联系实际的原则,杜绝一切假大空的行为,制定规定时必须联系实际,从实际出发,保证规定的可行性和可操作性口管理人员需要和员工及时沟通,从员工口中了解自己工作中存在的不足之处,并及时改正口管理人员还可以构建科学合理的业务考核制度,构建良性的竞争机制口大力倡导做实事的企业文化,调动员工的工作热情和积极性口
2.5加强行政管理人员的培养
想要解决行政管理中面临的问题,必须重视加强行政管理人员的必要投入。第一,加强对行政管理人才的招揽。招揽贤才是强化行政管理的最主要方法,同时也是最简单的。招揽贤才能够保持整个行政管理团队的战斗力,这些人能够即招即用,对工作上手比较快,拥有丰富的工作经验,他们的加入也造成了行政管理团队的内部竞争,可以提高其他人的工作积极性。缺点就是对新人管理会缺乏针对性。第二,对现有的工作人员进行专业的业务培训,专业的业务培训能够提高他们的工作能力,并且通过培训还能增加员工彼此之间的了解,增加他们之后的默契程度,给日后的工作打下良好的基础,但是专业培训需要大量人力物力方面的投入,这样就加大了培训成本,同时因培训周期的原因,也会导致企业行政管理员工对工作上手较慢,培训效果需要在长期工作中才能体现出来。第三,对员工实行考核淘汰制。考核淘汰制度对于企业来说是非常切实有效的方法,通过考核可以使行政管理员工的积极性得到提高,增加员工之间的竞争性,增强他们自主学习能力,同时通过常规的考核也能清晰的显示出行政管理员工哪一方面的不足,这样在日后的专业培训与辅导中,也能够进行针对性的专业强化训练。由此,企业的行政管理会得到强化,管理效率也会得到提高。
结束语
综上所述,新时期的企事业单位发展中,办公室行政管理工作任重道远,复杂且重要。想要解决企业行政管理当中的问题,不单单要和企业的实际情况去进行联系,还要早管理制度、管理模式以及管理体系等一些方面去开展工作,制定出和其相对应的解决对策,此外,还应当强化团队观念,注重团队建设的等等,不断加强制度建设,完善自身发展,从而推动所在企业快速进步。
参考文献
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论文作者:赵玲
论文发表刊物:《基层建设》2016年15期
论文发表时间:2016/11/8
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