徐祖园
云浮市人民医院
摘要：随着我国医疗水平不断提高，现代医院对医疗设备的投入也越来越多，能够有效提高医院的综合实力。但是医疗设备在频繁使用的过程中很容易出现质量老化或者运行故障等问题，此外，很多的厂商由于服务费用高昂，第三方服务质量堪忧等因素，也影响着医院医疗设备维修服务的总体水平。为此必须要加强对现代医院医疗设备的维修进行全面的分析，并且提出相应的解决对策，加强对医疗设备维修服务的监督与管理，落实相关制度与规范，延长医疗设备的整体使用寿命，提高现代医院的医疗维修水平，保证医院总体的服务质量得到明显提高，充分发挥出医院治病救人的功能，促进各项医疗事业的全面发展服务于广大人民。
关键词：医院；医疗设备；维修服务；解决对策
引言
在现代医院快速发展的过程中，为了能够及时的检查患者的身体状况，必须要通过各种CT机、核磁共振等医疗设备帮助医生提供准确的检测结果。这些大型医疗设备在实际使用的过程中，很容易因为各种故障问题导致正常的使用效率下降，所以必须要进行全面的维修与保养。由于很多医院缺乏对医疗设备维修管理的重视，造成现代医疗设备经常会出现各种故障，甚至会引发严重的医疗事故。为此现代医院必须要加强对医疗设备维修服务的整体质量进行管理，采取恰当的方式保证医疗设备整体维修的质量和水平，有效减少资源的浪费，提高维修工作的整体效率。
1医疗设备的维修现状分析
1.1医院内部的维修力量偏差
我国的医院是先发展的临床科室，后引进的医疗设备，所以在我国大多数的医院中普遍存在着"重医轻工"的现象，医院的管理层以及医护人员并没有意识到医疗设备的维修与管理工作的重要性。而且在医院的人力资源配置中，严重缺少专业技术型人才，医院内部工作人员的构成比较复杂，学历水平、专业水平、基本素质等高低不一。医疗设备的维修人员普遍学历较低，大多为中专毕业或者大专毕业，缺乏过硬的专业理论基础，很多维修知识和技能都是在参加工作后由老员工一对一传授，并在实践中自我摸索出来的，外出进修学习的机会比较少，维修技术相对落后、简单。
1.2医疗设备返厂维修现状
因为有一些医疗设备在出现故障隐患的时候，需要返厂检修。而返厂检修也经常出现问题。例如，如果相关工作人员没有及时对医疗设备的去向进行记录，又受到维修时间长的影响，医院经常会在同一时间寄出多台医疗设备。但是在一段时间后，需要用到该医疗设备的时候，相关工作人员无法立刻想起该医疗设备的去向。而且如果和医疗设备的厂家的沟通衔接出现问题，那么寄出的医疗设备将很有可能找不回来，彻底遗失。
1.3临床科室缺乏医疗设备的维修意识
目前在我国大多数的医院中，临床科室都只看重对医疗设备的使用，却没有足够的意识对医疗设备进行日常维护与保养，没有意识到医疗设备的日常清洁维护的重要性。在一些发达国家的医院中，对医疗设备进行定期维护已经是医院的日常工作的重点，而我国在这一方面的工作却远远比不上发达国家。我国的各大医院对医疗设备的日常维护工作开展范围狭窄，覆盖范围十分有限，并且对医疗设备的日常维护缺乏统一的标准，无法规范性地开展医疗设备的日常维护工作。如果在临床科室中没有严格而规范的日常维护保养机制，医护人员没有对医疗设备进行定期调试检测，医疗设备在使用过程中将会存在很大的安全隐患。
2医疗设备维修的主要策略
2.1积极完善采购和售后工作设备的采购与售后
对整个医疗设备的维修具有非常关键的影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在医疗设备采购时，最主要的就是结合医院的自身实际情况，根据市场发展的趋势进行全面分析，判断医疗设备的实际应用需求，避免随意采购的情况。在采购时还应该对生产厂家的信誉、售后服务等因素进行综合性的判断，了解设备性能、破损率、维修率以及维修成本等，这样才能够选择高品质的生产厂家，做到售后有备无患。还应该积极的与厂家进行沟通和交流，通过信息反馈的方式来保证生产厂家能够对医疗设备的维修人员进行使用前培训，并且提供相应的维修资料。建立健全长期维修管理制度，促进大型医院自身的资源利用效率得到提升，也能够增强彼此之间的信任与合作。
2.2加强维修人员的综合素质维修人员作为整个
医疗设备维修工作开展的重要组成部分，医院必须要加强维修人员的培训。通过选择专业、技术性强、具有上进心的维修人员进行培训，并且按照医疗设备生产厂家所提供的资料，对维修人员进行综合的培训保证对常见的维修措施进行全面的掌握同时要积极的准备专业性的维修工具，理清维修思路，加大对医疗设备维修人员的培训投入，通过引入著名专家开展专题讲座，或者让维修人员进修的方式，保证维修人员自身的专业化水平。维修人员也应该积极的提高自身的专业素质，与时俱进，养成终身学习的良好习惯，除了需要对医疗设备维修技术进行掌握之外，还应该明确计算机知识、生物医学知识、外语知识等，这样才能够更好的对医疗设备进行全面的管理，通过不断的总结经验教训，开拓创新帮助自身的全面发展，促进整个医疗团队的技术水平得到全面提升。
2.3对生产厂家的商业维修进行购买
虽然大型医疗设备在购买的初期，生产厂家都会赠送免费维修的保证，而且大型医疗设备的生产厂家会尽可能的确保大型医疗设备正常的运行，但是临床医疗工程师不能够对生产厂家的维修进行过度的医疗，有可能会发生一点小问题都对设备进行返厂维修，不仅导致无法快速开展一系列的治疗，也会导致大幅度降低医院的医疗水平。同时在对大型医疗设备进行使用的过程中，常常会存在一些人为失误所造成的大型医疗设备的损坏，这种人为的情况大部分的生产厂家不会对其进行保修，而且如果真的发生临床医疗工程师无法进行解决的问题，不仅会对整个科室造成极其严重的影响，也能够导致大型医疗设备无法顺利地进行检查工作。因此不仅需不断对临床医疗工程师的维修能力进行大幅度的提升，也需要结合设备的使用年限与发生故障的次数等具体情况，对不同的商业维修进行购买，例如全面保修、技术保修与单纯维修[5]。而且医院对商业维修进行购买之后，在遇到临床医疗工程师无法解决的问题时，就可以对商业维修进行启动，不仅能够确保对问题进行快速的解决，也能够确保科室正常的治疗与检查。因为在设备的使用过程中，任何的设备都会具有一定的使用年限或者需要维修与维护，需要不断对临床医疗工程师的维修技能进行培训，从而确保临床医疗工程师能够对大型医疗设备在使用过程中存在的问题与故障进行快速的解决。所以在大型医疗设备发生故障的第一时间内，临床医疗工程师需要到达现场，不仅对设备发生故障的过程、错误信息与提示进行了解，也需要对操作与参与设置原因进行排除，对设备发生故障的原因进行初步的判断。
结语
综上所述，在我国各大医院的临床医学中，医疗设备发挥着十分关键的作用，但是在实际工作中，却存在着很多问题。所以需要不断地通过一系列措施来加强医疗设备的维修与管理，进而提升医院的医疗水平，提升医院的经营效益，促进医疗事业的发展和进步。
参考文献
[1]吴福兵.医疗设备的维修现状与管理探讨[J].医疗装备,2015(18):63,64.
[2]容步远,张勇光.医院医疗设备维修的管理模式研究[J].中国科技投资,2016(28):275.
论文作者:徐祖园
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/27
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