摘要：目的：探究人文关怀护理在ICU重症患者护理中的应用效果，分析其对重症患者在疾病治愈、生活质量等方面的重要影响。方法：选取我院2016年~2018年间的100例ICU重症患者为例，将其分为对照组和关怀组，每组50人，对照组采取传统护理干预，关怀组采取人文关怀护理，比对两组患者在ICU病房环境、ICU服务质量、ICU安全系数、护理文书书写质量；护理前后患者生活质量状况；家属满意度方面的数据，对比分析得出相应的统计信息。结果：关怀组的患者满意度远高于对照组，增强了患者的治疗信心及护患配合程度。结论：人文关怀护理在ICU重症患者护理中具有极为有效的应用效果，值得展开进一步的推广。
关键词：人文关怀护理；ICU重症患者护理；治疗效果
不同护理方式会给ICU重症患者以截然不同的护理体验，对患者的护理治疗配合程度产生迥然相异的影响，甚至影响ICU患者的病情发展。在新的时代背景下，展开人文关怀护理在ICU重症患者护理中的应用研究具有重要的现实意义并刻不容缓。本文选取2016年~2018年在我院的100例ICU重症患者，分析了人文关怀护理在ICU重症患者护理中的有效应用，现将结果报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究选取了2016年~2018年在我院的100例ICU重症患者，将其分为对照组和关怀组，每组50人，对照组采取传统护理干预，关怀组采取人文关怀护理，并将存在合并精神疾病和智力障碍等的患者排除在外。对照组患者的基本数据如下：男31例，女 19例。年龄22~88岁，平均（54.14±10.22）岁。其中休克6例，多发性严重创伤11 例，心功能障碍7例，呼吸系统重症疾病13例，脑科术后13例；关怀组患者的基本数据如下：男 29 例，女21例，年龄23~87岁，平均（54.02±9.12）岁。其中休克6例，多发性严重创伤 12例，心功能障碍7 例，呼吸系统重症疾病13例，脑科术后12例。两组数据的差异值（P＜0.05），无统计学意义，具有可比性。该100例患者知晓并同意配合此次研究。
1.2 护理方法
对照组采取传统护理干预，关怀组采取人文关怀护理。人文关怀护理措施具体如下：
1.2.1 优化ICU病房环境
保持ICU病房整洁和安静，最大程度的降低仪器设备的噪音污染，尤其中午及夜间患者休息时，保持病区的安静。尽量集中进行治疗，配合患者的作息时间，依照每天病房的实际需求，进行室内光照、温度、湿度等数值的调节，尤其夜间，调节舒适灯光，利于患者睡眠。在病床中间设置遮帘等来保护患者的个人隐私。定期进行地板清洁、室内通风、消毒作业等，病区设备摆放合理美观，保持病区整洁舒适，给患者以舒适感。
1.2.2 提升ICU人文环境
在进行人文关怀护理时，护理人员的服务态度和职业素养要进一步的提升，护理人员要更加的专业、热情、亲切、友善，要给予ICU重症患者以更多的关爱和尊重，保持微笑服务，着装整洁，礼貌谦逊，仪表端庄。以通俗易懂的言语为患者及其家属解释沟通，并进行针对性健康指导。护理治疗时体现以人为本，以患者为优先，关注患者及家属的需求。
1.2.3 加强ICU患者心理护理
ICU患者病情危重，意识不清，大多患者停留人工气道，不能经口表达需求，患者可能有烦躁、急躁等表现，更加需要以耐心、亲切的态度给予解释，帮助其加强对疾病及护理治疗措施等的有效认识，并通过成功治疗案例的介绍，增强ICU重症患者的治疗信心，提供患者的治疗依从性。可以结合手势、写字板、文字卡片、图片等方式展开有效沟通，引导其保持良好的心态，帮助其更好的对抗病魔。
1.2.4 与家属建立有效沟通
ICU重症患者的治疗和护理需要获得家属的理解和支持。医护人员要与患者家属进行积极有效的沟通，让家属了解疾病的特征、护理的要点等，建立起和谐健康的护患关系，引导家属积极投入到相应的护理工作中，给予患者更多的情感鼓励与心理支持，提高患者及家属的治疗信心。
1.3 观察指标及评价标准
观察两组ICU重症病患在ICU住院时间，ICU整体环境、ICU服务质量、ICU安全系数、护理文书书写质量等方面的数据。采取百分制的评价标准，分数越高护理质量越好。
观察两组ICU重症患者在护理前后的生活质量状况。采取QOL量表，分值范围0~100分，分值越高生活质量越好。
观察两组ICU重症患者的家属满意度。采取百分比统计。
2 结果
2.1 对照组和关怀组两组ICU重症患者的护理满意度如表1所示，P＜0.05，数据具有统计学意义。
2.2 两组患者在护理前后的生活质量状态比较如表2所示。
护理前两组患者的生活质量情况相近，差异值P＞0.05，数据无统计学意义；护理后两组患者的生活质量情况有明显差别，关怀组患者的生活质量增幅较大，两者数据差异值P＜0.05，符合统计学要求，具有统计学意义。
2.3 两组患者在ICU综合护理的相关指标（ICU住院时间，ICU整体环境、ICU服务质量、ICU安全系数、护理文书书写质量）对比如表3所示，该对比数据的P＜0.05，具有统计学意义。
2.4 两组患者家属的满意率分别为：对照组50%（25/50）；关怀组96%（48/50），其中2=3.662，P=0.041＜0.05，差异数据具有统计学意义。
3 讨论
以往ICU重症患者的临床护理重点在于对疾病的治疗、并发症的预防等，它主要是从生理病理的角度出发展开ICU护理，但危重症患者本身存在复杂的心理变化特点，如紧张、压力、担忧、消极等的心理变化，没有及时了解患者所需，容易忽略患者及其家属的心理支持。随着社会经济的快速发展，医疗行业的不断进步，人们在生活水平得到显著提升的基础上，对于ICU重症患者的护理质量也提出了更高的要求，人文关怀在医院ICU护理中的引入，为ICU重症护理带来新的方向。
本次研究结果显示，采用人文关怀护理模式能够进一步提高患者的满意度，提升患者的生活质量，提高患者身心舒适度，提高患者诊疗的依从性，使患者得到较好的身心支持，从而提升护理治疗的效果。我国的各大医院应该积极利用优质高效的人文关怀护理服务，给予患者更多的关怀与关爱。
参考文献
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论文作者:李慧玲
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第14期
论文发表时间:2019/9/25
标签：患者论文; 重症论文; 人文论文; 家属论文; 两组论文; 生活质量论文; 统计学论文; 《医师在线（学术版）》2019年第14期论文;