【摘要】目的：研究人性化护理对改善腹腔镜阑尾切除术患者焦虑情绪的效果。方法：选取我院2013年1月—2015年2月收治的腹腔镜阑尾切除术患者88例为研究对象，将其随机分为观察与对照两组，对照组患者接受常规护理，观察组患者除了接受与对照组一样的护理模式外，还要对其进行人性化护理，对比两组护理效果。结果：观察组的护理满意度高于对照组，住院时间短于对照组，SAS评分低于对照组。结论：人性化护理能够有效缓解腹腔镜阑尾切除术患者的焦虑情绪，在临床上值得广泛推广。
【关键词】人性化护理；腹腔镜；阑尾切除术；焦虑情绪
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）33-0210-02
临床上，腹腔镜阑尾切除术属于一种十分常见的微创手术，手术过程中具有清晰的视野，能够在很大程度上提高患者的临床治疗效果[1]。但是，大部分患者因为严重缺乏对手术的正确认识，对手术效果会产生过多的担心，所以很容易出现焦虑、忧郁等不良情绪，这会在很大程度上影响患者的术后恢复[2]。针对以上情况，积极寻找一种科学有效的方式对患者进行护理是十分必要的[3]。本研究主要探讨人性化护理对改善腹腔镜阑尾切除术患者焦虑情绪的效果，总结如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
88例腹腔镜阑尾切除术患者来源于2013年1月—2015年2月来我院进行治疗的患者中。随机以1:1分为两组。观察组：44例，男23例，女21例，平均年龄（58.21±5.26）岁。对照组：44例，男25例，女19例，平均年龄（58.05±5.12）岁。2组性别、年龄无显著性差异（P＞0.05）。患者排除标准：不愿参与研究者；长期服用精神类药物者；术前存在精神病史者。
1.2 护理方法
对照组患者采用常规护理模式进行护理，主要是护理人员对患者的生命体征的变化情况进行严密观察，并且遵照医嘱对患者进行对症护理。观察组患者除了接受与对照组一样的护理外，还要对其进行人性化护理，具体如下。
1.2.1术前护理 在腹腔镜阑尾切除术进行手术治疗的前一天，手术室护理人员要去往病房对患者进行探视，对患者的病历进行仔细阅读，以此来详细了解患者的病情。进入到病房之后，护理人员要注意自身态度的亲和，用规范的语言与患者进行交流，主动向患者及其家属进行自我介绍，向患者讲解手术室环境、设施，并且将手术过程中的相关注意事项向患者进行嘱咐，告知患者手术的安全有效性，以此来帮助其树立治疗信心，缓解其焦虑、恐惧等不良情绪。护理人员要在最大程度上获得患者信任，将术前各种不利因素减轻，确保手术的顺利进行。
1.2.2术中护理 在患者进入到手术室之前的三十分钟，要对手术室的温度与湿度进行合理控制，提前将手术过程中需要用到的物品、器械准备好，并且对其进行规范性的放置，确保患者进入到手术室之后感觉到手术室的规范性，增强其手术治疗信心。对一切进行妥当准备之后，由术前对患者进行探视的手术室护理人员将患者接入到手术室，在对患者进行接待时，要确保态度的热情，将患者的恐惧、焦虑情绪减轻，在患者进行手术室之前，护理人员要告知患者家属在手术室外进行耐心等待。进入到手术室之后，要帮助患者对调整到合适的体位，在进行体位摆放的过程中，要尽量确保患者的自然舒适。其次，护理人员可以根据患者的实际情况与其进行适当的交流，通过拍肩以及握手等动作来给予患者安慰，将其紧张情绪缓解。在进行输液操作时，要确保动作的轻柔与规范。与此同时，手术过程中要做好充分的保暖工作，对患者的隐私进行保护。对患者各项生命体征的变化情况进行认真观察，积极与手术以及麻醉医师进行配合，一旦出现问题，就要及时告知医师，并进行有效处理。
1.2.3术后护理 完成手术后，要对患者皮肤上残余的血迹与消毒液采用盐水擦净，帮助患者将衣服穿好，做好充分的保暖工作。患者回到病房之后，护理人员要帮助其取舒适的体位，并且将术后相关注意事项告知患者及其家属。术后第一到三天，由术前对患者进行过探视的护理人员对患者进行回访，每天至少一次，对患者术后伤口的恢复情况进行询问，了解患者是否存在有不适感。在患者情况允许的条件下，鼓励其尽早下床进行活动，以此来促进其身体各项机能与伤口的愈合。
1.3 观察指标
对两组患者的SAS（焦虑自评量表评分）、护理满意度评分以及住院时间进行对比分析。
1.4 统计方法
使用Epidata 3.0软件建立数据库，将数据进行录入，然后再将数据转化为SPSS 16.0数据库，计数资料采用卡方检验、计量资料进行正态分布检验及齐性检验分析。
2.结果
护理后，观察组的护理满意度高于对照组，住院时间短于对照组，SAS评分低于对照组（P＜0.05）。详见表。
表 两组护理效果对比（x-±s）
3.讨论
随着社会的不断进步与发展，人们对临床护理质量的要求也越来越高。手术室护理的重点在于为患者为提供优质的护理服务，并且要建立起一种“以人为本”的人性化护理模式[4]。人性化护理是临床上一种新型的护理模式，这种护理模式将患者作为整个护理的中心，对患者的情感与感受进行了高度重视，为患者提供身心上全方位的护理服务，确保患者能够感觉到满意与舒心。通常情况下，大部分患者在手术前会出现焦虑、紧张等心理应激反应，这会对其手术配合度与手术信心造成影响，因此有效缓解患者的不良情绪，对其进行人性化的护理服务，使其在护理过程中感受到人文关怀是十分重要的。
本研究结果显示，观察组的护理满意度高于对照组，住院时间短于对照组，SAS评分低于对照组。由此可知，人性化护理能够有效缓解腹腔镜阑尾切除术患者的焦虑情绪，在临床上具有良好的推广价值。
【参考文献】
[1]陈晓芳.腹腔镜阑尾切除术围手术期的护理[J].大家健康（中旬版），2016，10(10):202-202，203.
[2]滕娟.腹腔镜阑尾切除术的综合护理[J].中国保健营养(上旬刊)，2014，24(7):4160-4161.
[3]江美星.经脐单切口腹腔镜阑尾切除术的围手术期护理[J].临床合理用药杂志，2016，9(20):122-123.
[4]高嘉欣.探讨优质护理在腹腔镜阑尾切除术患者手术后的应用[J].饮食保健，2015，2(10):18-19.
论文作者:何玉梅
论文发表刊物:《心理医生》2016年33期
论文发表时间:2017/1/22
标签：患者论文; 阑尾论文; 手术室论文; 对照组论文; 手术论文; 切除术论文; 腹腔镜论文; 《心理医生》2016年33期论文;