【摘要】目的：在肝胆外科患者的引流管护理中应用优质护理，分析应用效果，总结相关护理要点。方法：选取2018年2月－2019年2月我院接受手术治疗的80例肝胆外科患者，并在术后放置引流管，随机分为常规护理组接受常规护理，优质护理组在常规护理基础上加用优质护理措施，各40例。记录护理过程中两组并发症发生率及对护理工作的满意度。结果：优质护理组并发症发生率为7.50%，显著低于常规护理组的20.00%，P＜0.05。不同护理模式下的患者满意度比较，常规护理组为82.50%，显著低于优质护理组的97.50%，P＜0.05。结论：在肝胆外科患者的引流管护理中应用优质护理可有效控制并发症发生率，提高患者护理满意度。
【关键词】肝胆外科；引流管；护理；优质护理；并发症；满意度
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）28-0181-02
肝胆外科患者术后需要接受一定的引流管留置处理，以促进术后患者体内各种积液、有害物质等的排出，这对保证手术效果，促进患者的术后恢复意义重大[1]。为确保引流管的留置效果，还需做好相应的护理工作。此次研究在肝胆外科患者的引流管护理中应用优质护理，分析应用效果，总结相关护理要点。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取80例肝胆外科患者作为研究对象，均接受手术治疗，并在术后放置引流管，均为2018年2月－2019年2月本院肝胆外科收治的住院患者。男47例，女33例，年龄最小23岁，最大75岁，平均（49.35±3.06）岁。实施随机分组，常规护理组（n=40）均接受常规护理，优质护理组（n=40）加用优质护理措施。两组各项一般资料对比均P＞0.05。
1.2 护理方法
常规护理组均接受常规护理，优质护理组加用优质护理措施，包括：（1）健康宣教。护理人员结合不同患者的疾病类型、手术方案、术后引流管留置情况等，对患者进行必要的知识讲解。帮助患者了解留置引流管的目的和作用，以及可能会出现的并发症等。并及时回答患者关于自身引流管留置的相关疑问，打消患者顾虑，增强其护理依从性。（2）专科护理。在妥善固定导管的基础上，注意对患者的管道情况进行严密观察。嘱患者注意自身的动作和姿势，以免意外拔管等情况的出现，另外，对留置胃管的患者实施口腔护理。保持患者口腔的清洁与湿润，帮助患者定时进行漱口、润唇等。（3）强化巡视交接：。严格按照规定对患者进行巡视，并注意及时与患者进行交流。了解患者主诉，仔细观察引流管情况。做好相应的护理记录，并进行细致交班。
1.3 观察指标
记录实验过程中两组引流管感染等并发症的发生情况，计算两组具体发生率。并使用本院自制问卷调查患者对护理工作的满意度，调查结果包括不满意、基本满意、十分满意三种，将十分满意率与基本满意率均计入总满意率中。
1.4 统计学方法
数据采用SPSS21.0统计软件进行统计学分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（x-±s）表示，进行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1不同护理模式对临床并发症发生率影响比较
优质护理组的并发症控制效果更为理想，总并发症发生率显著低于常规护理组，P＜0.05。表1。
3.讨论
对患者留置一定的引流管是肝胆外科临床处理中常用的措施之一，对促进患者的病情改善，加快其术后恢复十分重要[2]。但是，引流管的留置过程中极易出现感染等情况，直接影响到引流效果，并影响到患者对医疗服务的满意度。为此，还需在临床工作中，强化对引流管的护理干预。鉴于常规护理措施效果不十分理想的问题，此次研究中尝试引用优质护理这一新型的护理模式。最终的研究结果显示，优质护理组的总并发症发生率为7.50%，显著低于常规护理组的20.00%，总护理满意率为97.50%，显著高于常规护理组的82.50%。上述结果显示，在肝胆外科患者的引流管护理中应用优质护理可有效控各种并发症的发生，并在提高患者护理满意度方面具有肯定的效果。对其中的原因进行分析，可能是因为优质护理模式下，在对患者实施引流管护理的过程中，注重对患者进行必要的健康教育，并积极的与患者之间建立良好的关系。进而更好的为患者服务，并提高患者的护理依从性[3]。相应的护理措施更为合理、细致，临床护理效果也更为有效，可以更好的减少各种并发症的出现。整个过程中，患者也享受到来自护理人员的全面、贴心、细致的护理服务[4]。医患之间关系融洽，患者护理体验良好，因此对护理工作的满意度也较高。
综上，在肝胆外科患者的引流管护理中应用优质护理可有效控制并发症发生率，提高患者护理满意度，效果可靠。
【参考文献】
[1]屠倩.综合护理在肝胆外科引流管护理中应用的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(1):77,87.
[2]周艳,卜剑,陶慧,等.优质护理在肝胆外科引流管护理中的效果分析[J].中国卫生标准管理,2017,8(1):152-153.
[3]邓雪莉,郭琳莉.优质护理在肝胆外科引流管护理中的效果分析[J].中国保健营养,2017,27(19):185-186.
[4]贾环,唐丽.肝胆外科手术后引流管的护理体会[J].饮食保健,2017,4(11):183-184.
论文作者:许建华,孙慧,王双双,佟靖靖,徐海鹏,乔丽娜
论文发表刊物:《医药前沿》2019年28期
论文发表时间:2019/11/12
标签：患者论文; 肝胆论文; 并发症论文; 外科论文; 常规论文; 效果论文; 满意度论文; 《医药前沿》2019年28期论文;