信息互联网络与企业集团发展，本文主要内容关键词为：互联网络论文,企业集团论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
“网络开拓企业扩展的新路径，网络带来快速反应的可能性，网络在改变传统的效率观”这种观念正随着近年企业、家庭等进入信息互联网络的进度飞速发展而得到不断的印证。
精明的厂商透过建网、联网、上网消费热度急剧提升的背后更为开阔的需求，正越来越多地把投资的眼光转向各种互联网络的服务附加值和关键技术市场上；基于网络供给与需求互相推动的事实，学者们也越来越多地把探索的眼光投向一个新的课题：互联网络这种迅速扩张着的新的信息技术手段对企业组织将构成一种什么样的变革，变革究竟有多大，而网络通信优势对企业之间的关系，对企业集团的发展产生的将是一种什么样的影响。
在这些思索中，比较有代表性的一种判断是：作为一国经济“细胞”的企业发展主流，将是“精干的企业小子”，而不是“臃肿的企业巨人”。一些人预期，只要信息互联网络的继续延伸取得技术可靠性的支持，在经济发展的大舞台上，中小企业“唱主角”的趋势就会持续增强下去。去年下半年东南亚金融风暴发生以来，一批大企业相继倒闭或大企业集团发生危机，有舆论对大企业集团发展模式提出了种种质疑，这更强化了上述看法。
如上观点反映出来的问题，实质在于如何看待网络技术与企业规模的关系。正如企业有大有小，企业的规模经济性有大小之分一样，企业利用互联网技术的程度也有高有低，企业的网络经济性也有大小之别。倾向于中小型企业为发展主流，同时要求国家给它们的发展创造更为适宜的环境的看法，的确抓住了信息网络互联对中小企业的有利方面。根据目前流行的讲法，归纳起来说，信息互联网络有四大层次：一是由全球各国网络群连成的国际互联网络（Internet）；二是由一国各行业网络群组成的国内互联网络；三是企业之间的住处网络的互联；四是由企业内各部门站点或网络终端连成的企业内部网。一旦企业内部网与国际互联网络采用的技术标准取得一致，与外部网联通，就可达到企业互联网络（Internet）。对中小企业来说，不一定要建立自己的内部网，而主要使自己的计算机与国际或国内互联网络接通，就可直接进入其中。（1）国际互联网络的开通，对企业扩展无疑是一个新的路径， 一个新的领域。中小企业完全可从互联网络获得信源广，信息便利，信息费用低等优势，再加上比大企业精干、反应快、组织灵活，扩张成本低，基本上不存在大公司绩效评估中某些下属绩差公司蒙混充好，从而“部分抵消绩效激励作用”现象，为此，只要具备基本的资金、人员、信息方面的条件，决策方向对头，就可以“大展鸿图”。在某些业务、某些项目上甚至敢与大企业“一决雌雄”。（2）国际互联网络的开通， 对创建新企业是一个新的更为有效的媒介，一些个体或联合体通过快速上网，调用网上资源，比较现实与可能，及时决策，投资创业。（3 ）国际互联网络的开通，也势必对企业的交易成本和管理成本产生结构性影响，一些大企业或企业集团会在新的条件下裂变出若干要求“自立门户”的中小企业，使一些中小企业从大企业的母体中“孵化”出来、迅速发展壮大。
但从全球经济一体化发展空间看，小企业有小的弱点，如经济规模有限，信息积集能力低，知识技术基础弱，难以承担大项目，尤其是大的多元性交叉技术协作项目，抗风险能力差等。当然，大企业也有大的不足，比如说，机构庞大臃肿，官僚等级多，办事效率低，信息网络系统利用不充分，快速反应能力差，信息系统维修维护成本大，扩张成本高等。但大企业毕竟资金实力雄厚，科研开发能力强，足以解决大企业运行所要求而往往难以通过市场交易方式取得的大系统信息问题，对专利、商标、商号、生产“配方”、经营“秘诀”等专有信息资源保护制度比较健全，有利于调节中小企业发展方向、抑制过度自由竞争等，因而随着信息互联网络的范围扩大和可靠性提高，大企业对信息技术，尤其是信息网络技术的利用、开发水平要比小企业好得多。因此，信息互联网络带来的信息优势既在中小企业中，也在大企业、大企业集团中；信息网络对企业既有沿着服务附加值开发而成的小的规模经济性，也有沿着大系统、大网络发展的大的规模经济性。正是大的规模经济性构成了信息互联网络对大企业集团发展影响的基础。
有一种常为学者研究引用的观点认为，企业集团实质上是克服市场失灵和内部组织失灵的制度性办法，或者说是企业交易成本与管理成本综合的产物，为此，讨论信息互联网络对企业集团发展的影响，应从国际互联网络对企业交易成本和管理成本产生的变革中去展开。可以说，随着联网企业的大幅增加和企业的信息化水平提高，这种变革的可能正在继续增大。一个企业的组织功能大体上包括资源筹供与调度、生产、销售、库存管理等，其中每项的计划、操作、检验、控制、协调等管理活动又都以一定的信息拥有为基础，而国际互联网络作为一种有效的管理工具既可带来全球信息共享，带来通信工作上的便利，又可提供目录、检索、复制等网络服务。从而极大降低企业的管理成本。另一方面，由于越来越多的企业利用互联网络来推销自己的产品，使资源在全球范围内跨国界流动、配置使用成为可能，这不但促进商品服务种类和市场规模、市场结构和市场交易形式的变革与发展，而且促进企业的市场交易成本降低。反映出来的综合性材料表明，信息互联网络正使大企业内各法人企业之间的交易关系变得简单而富有成效。“由于企业与企业、企业与银行、商社等相互计算机联网，因而在物流、现金流上形成环型企业集团内部（或环型企业集团之间的）统一管理，计算机结算式的更简单、更有效率的交易。”
市场与企业信息网技术相互推动作用的结果，导致了现代企业集团在扩展动因与扩展形成上的一系列变化与发展，使一些企业集团转上企业网络发展的形式。企业网络主要通过信息的共有和人员的相互作用，在企业之间形成实质性结合，是指向某种集中的结合体，而不是像企业集团那样的在制度上联结关系。从这个意义上说，信息互联网络对企业发展的巨大影响正对当代企业管理及其理论构成根本性的挑战，主要有如下几个方面。
第一，促进集团内企业之间相互作用“场”的最终确立与发展。如果把企业集团看作集团内各企业相互联系、相互作用的“场”，那么，集团内各企业信息网络互联将使这种“场”由局部变成一个整体。“场”，是著名企业理论家今井贤一引入企业集团——企业网络理论分析的一个支点，是他用以表述企业之间的相互作用在集团组织中容易进行这一思想的一个重要概念，也是其从根本上区别于交易成本分析方法的问题立足点。从“场”的观点看企业集团，企业之间的相互作用是多方面的，有如生产与市场营销的相互作用、产销与研究开发的相互作用、生产和研究开发与其所必需的工作机械、设备等的供给者的相互作用等。由于速度在如上相互作用中占有极其重要的地位，因而，具有使这些相互作用得以迅速扬长的内部组织，成为企业集团在内涵上扩展的“核心”。这样，将企业网络同企业内部组织这一“核心”进行组合，从而形成具有调节轻重缓急的能力与特征，显得十分必要。另一方面，企业集团这种企业之间的相互作用“场”又是以信息知识为媒介的。信息交换“场”在今井贤一那里包含“空间性办公场所”和“职工能理解的解释系统”双重意义。但受当时信息技术发展所限，他并未看到信息互联网络技术对企业集团发展的影响与意义。在形成企业集团内部互联网并使其与集团外互联网络接通的条件下，集团内企业的相互作用“场”才可能由于具备内外联接的通道，从而最终确立，并获得新的发展空间。企业集团也因其在这一新空间获得各企业之间相互作用力而形成不同于市场交易的组织内在的发展动力。
第二，企业内联网与企业外互联网络的连接、开通与利用，使企业资本的社会化程度大大提高，或者变得更加“虚拟”，从而使以所有权为“杠杆”来扩大企业“疆域”、扩张企业集团的可能性与现实性变小。与这种状态形成鲜明的对比，在信息网络互联条件的企业集团扩展，重要的是：企业集团内部之间、或企业集团内各企业与集团外各企业之间通过互联网络建立经常性的信息交流，并在大跨度（包括跨行业、跨地区，甚至跨国界）的经常性的互动作用中产生新信息、运用新信息；通过信息互换疏导企业之间的产供销联系，从而扩大企业的经营领域；通过不断的信息交流总结成功的经验，积累知识，激励企业创新和适时的企业重组；以便利的信息沟通来营造一个员工关系和谐的有利经营的协调管理新环境。
第三，企业之间联结方式上的变化。因特网的广延性与互动性，表明它是需要经过设计，使价值流、价值转化尽可能有效的信息网络系统。在这样一种因特网对企业价值链的强作用下，企业价值目标、实现方式，特别是生产组合方式，都首先是联结方式上的革命性变化。在企业全球性信息网络化条件下，寻求网络上的附加价值变得极其重要，这样，在“市场网络”哪一环节上能够取得附加价值，就成为决定企业之间采取信息网络联结方式的一个重要因素。“以世界市场为目标，以‘生命周期’较短的需求为对象，将商品、软件和服务适当地加以组合”，显示出当代大企业集团实施内涵扩展的重要趋势。这里应该强调指出，组合是一种新的创造，增加对组合技术的投入能比其它单项追加投入取得更大的附加价值，因而组合的创新性质也就成为决定企业之间采取信息网络联结方式，形成迅速反应的动态组合的另一个主要原因。
第四，信息型、学习型组织结构的出现。现代信息网络技术很大程度上是复合化技术，是一种开放型的大技术，它所需要的资金、设备、人员常常是单个企业所难以具备的，即使是大企业集团也常感勉为其难，这就需要企业除了要拥有属于自己的科研组织，不断增强自己的科技开发和技术教育培训力量外，还必须借助于与其它企业，或与科研院所建立协作关系，或合办网络技术开发服务公司，或结成战略联盟等多种形式达到。特别是近几年迅速兴起的企业知识联盟，这种知识联盟是典型的信息型、学习型组织结构，特别适合于解释高科技产业/ 企业的网络式组织特征，分析企业知识多元、多维性与企业之间的科研分工合作关系。进入90年代中期以来，美国为了使其与将来的技术革新有关的基础研究不至于落后，开始改变过去由政府主导，企业单独进行基础研究的体制，走向协作。如美国电话电报公司贝尔实验所同俄罗斯的综合物理学研究所的100 名研究人员签定了共同开发对双向有线电视和高清晰度电视所必不可少的光纤、光器件的合同。再就是采取设立研究开发集团公司的办法，推进企业、大学和科研机构共同研究和知识共用，或信息资源共享。联合研究开发给参与者带来的“联合好处”，首先是合作研究费用低，降低技术开发成本，美国密歇根州奥本希尔斯的德内布机器人公司参与合作研究“试验案例”的结果，正如该公司总经理雷克希·马哈詹说的，“最后我们只花了通常所花费的1／40”。 还有就是在联合开发过程中同时扩大了公司与潜在买主和供应商的联系。
第五，集团内各企业信息网络互联，企业之间经常性的网络进入与退出，使进退于网络间的路径作为一种潜意识默化到管理层，如经营管理者或其它职员的思想意识中，转化到现实的企业经营运作中成为企业发展路径思考问题，并逐渐沉淀为企业文化体系中一个新内容。这种“路径依赖”不同于诺思关于制度变迁中由于报酬递增和自我强化机制而产生的“路径依赖”，它是因企业信息工作方式和知识强化机制而导致的路径依赖，它通过员工工作内容、员工意识和管理者决策等逐渐沉淀、自我强化而成。这种“路径依赖”有利于企业稳定的信息管理和企业知识含量提高。当然，我们也要看到，信息互联网条件下的企业之间竞争，客观上容易带来一定程度的负面效果，但只要我们达成企业目标与手段的统一，这种负面是可以转比的。
综上所述，可以说，不管我们从什么角度去看全球性信息互联网络这一新生事物，其对企业、对企业集团发展的影响都是实实在在的，是不容回避的。对成长中的中国式企业集团来说，正确的做法是以积极发展的姿态迎接面向新世纪的机遇与挑战。
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