摘要：目的：探讨静疗小组在护理风险管理工作中的作用及价值。方法：按照小组对比方法，将我院随机选取的2015年3月~2016年3月收治的55例患者为对照组，2016年4月~2017年4月收治的55例患者为观察组。对照组无静疗小组参与，采用常规护理风险管理，观察组由静疗小组采用护理风险管理，观察两组的护理效果，并将不良事件发生率进行调查记录。结果：观察组不良事件总发生率为9.01%，对照组不良事件总发生率为27.27%，对比发现观察组不良事件总发生率明显低于对照组；观察组总护理满意度为94.55%，对比对照组83.64%有明显的提升，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：成立静疗小组实施护理风险管理，能够有效降低护理不良事件发生率，提升护理风险管理的效果，具有较高的临床价值，值得大力推广并应用。
关键字：护理风险管理；作用；静疗小组
在日常的治疗与护理中，都有可能出现医疗风险的发生，不但影响治疗效果，也对医院的效益及社会形象造成严重的影响[1]。目前，随着护理学科的不断提升，静脉输液也不断走向专业化、专科化的发展趋势。笔者医院为确保患者输液的安全，提高护理风险管理，现将2015年成立的静疗小组进行理论知识水平和技术操作水平的培训，采取必要的措施对输液过程中可能出现的不良事件加以有效的预防，对比两组护理后的效果及护理满意度。具体报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
按照小组对比方法，将我院随机选取的2015年3月~2016年3月收治的55例患者为对照组，2016年4月~2017年4月收治的55例患者为观察组。对照组无静疗小组参与，采用常规护理风险管理，其中男患者27例，女患者28例，年龄在34~74岁之间，平均年龄为（46.31±6.49）岁；观察组由静疗小组采用护理风险管理，其中男患者21例，女患者34例，年龄在36~77岁之间，平均年龄为（48.22±5.86）岁。所有患者对本次研究知情并签订知情同意书。两组患者的年龄、性别等一般资料对比差异不显著，具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 组成静疗小组
由护士长带领科室工作经验超过3年，大专以上学历的护士组成静疗小组。护士长作为组长，其他护理人员为小组成员；组长需为小组人员进行思想认识的转变，提升对危险因素的重视，进一步提升静疗小组构建的重要性和必要性[2]。
1.2.2 明确静疗小组职责
所有小组成员需进行专业的系统培训，由护理部邀请专家对其相关医疗用品的使用规范，药品的使用说明，药品使用的不良反应及紧急情况的处理方法进行培训，掌握PICC、CVC等静脉治疗的常见问题及正确操作规范，促进小组人员在临床操作中更加规范性和安全性，并在每次培训后进行考核，对小组人员的业务水平及能力进行评价[3]。对于新的医疗技术及相关理念，静疗小组成员需对患者进行相关的知识的普及。组长定期开展护理质量会议，让小组人员反馈在输液治疗中的护理问题，并分组讨论分析，，同时根据患者的不同情况制定合理的护理措施，将护理风险降到最低。
1.3 观察指标
观察两组患者不良事件发生情况，并对比两组患者护理满意度，由护理调查问卷的方式进行评分，分值为100，≥90分非常满意，≥80分为满意，＜80分为不满意。总满意度=（非常满意+满意）/（非常满意+满意+不满意）×100%。
1.4 统计学方法
两组患者均应用SPSS16.0统计软件进行数据分析，应用t检验进行数据比较，P＜0.05为差异，具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者不良事件发生率对比
观察组不良事件总发生率为9.01%，对照组不良事件总发生率为27.27%，对比发现观察组不良事件总发生率明显低于对照组，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。详情见表1。
表1 两组患者不良事件发生率
注：与对照组对比，P＜0.05。
2.2 两组患者护理满意度对比
观察组总护理满意度为94.55%，对比对照组83.64%有明显的提升，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。详见表2。
表2 两组患者护理满意度
注：与对照组对比，P＜0.05。
3 结论
医疗风险广泛存在于治疗与护理中，而静疗小组是根据静脉护理而产生的一种护理管理方式，以降低医患纠纷和增加输液安全性为主要目的，确保医院的社会效益不受到影响[4]。因此，提升护理质量和护理风险管理，明确护理目标，规范全院静脉管道同质化的标准规范执行，能够促进护理人员工作的积极性，提高整体素质和水平。通过本次研究数据显示，建立静疗小组后，静脉治疗中出现不良事件的发生率得到了明显的降低，护理效果显著提高[5]。同时对静疗小组的具体制度加以管理，使护理过程有律可循，减少了患者的担忧，提高了护理满意度。
综上所述，成立静疗小组实施护理风险管理，能够有效降低护理不良事件发生率，提升护理风险管理的效果，进一步提升了护理满意度，具有较高的临床价值，值得大力推广并应用。
参考文献
[1]杨喜平, 舒萍.静疗小组品管圈活动对药物外渗渗出率的影响[J].护理实践与研究,2016,(16):128-130.
[2]赵彩云, 张红.静疗小组质量控制与干预对静疗工作的影响与体会[J].医药前沿,2015,(23):57-58,59.
[3]魏虹, 肖莉, 叶凤基, 等.品管圈管理对静疗小组降低护士静脉治疗中锐器伤发生率的作用[J].中国社区医师,2017,(9):148-149.
[4]吴宏, 孙晋洁, 陈春梅, 等.静疗小组在肿瘤化疗患者血管通路选择中的作用[J].实用临床医药杂志,2014,(00):146-147.
[5蒋燕, 王晓莉, 徐莉.单手穿刺送管配合正压送管在成人留置针中的应用效果[J].实用临床医药杂志,2016,(20):169-170.
论文作者:刘燕
论文发表刊物:《医师在线》2017年11月上第21期
论文发表时间:2018/2/4
标签：小组论文; 患者论文; 两组论文; 发生率论文; 不良论文; 事件论文; 风险管理论文; 《医师在线》2017年11月上第21期论文;