第四军医大学第一附属医院西京医院儿科 陕西西安 710032
【摘要】探讨优质护理管理在新生儿护理中应用的效果。在某院2015年1月至12月接收的新生儿中选取100例作为研究对象,将这些新生儿随机分为两组,一组为观察组进行优质护理管理,一组为对照组进行常规护理。出院时对护理效果进行比较,通过家长满意度情况及新生儿身体情况等各方面对比得出结果,观察组优于对照组。结论：在新生儿护理当中应用优质护理管理，能够提高新生儿身体素质，有利于构建和谐医患关系，值得推广。
【关键词】新生儿护理；优质护理管理；身体素质；满意度
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867（2016）-06-276-01
前言：在医院的护理工作中，新生儿是非常特殊的护理对象之一。新生儿年龄较小没有自理能力，而且自身抵抗能力差，所以护理工作中的不安全因素就较多。随着我国医疗卫生水平的不断发展，人们对于医疗服务的要求也有了很大的提高。在这种背景下护理模式也朝着优质化和人性化的目标发展，优质护理模式的核心在于在保证患者治疗持续性的基础上，最大程度的满足患者生理和心理上的需求。现已广泛作用于临床并取得了显著的临床效果，现以实际资料分析的方式探讨其作用于新生儿护理中的有效性。
1资料与方法
1.1一般资料
在某院2015年1月至12月接收的新生儿中选取100例作为研究对象，其中女性31例，男性69例；胎龄37.2-42.1周；体重2.4-4.8kg，平均体重（3.2±0.3）kg；剖宫产42例，顺产58例。将全部新生儿随机分成观察组和对照组各50例。在分娩方式、性别以及体重等一般资料方面两组数据差异具有可比性（P>0.05）。
1.2方法
对照组新生儿进行常规护理，严格控制婴儿房的温度和湿度，并对家属进行常规健康宣传教育等。观察组新生儿除常规护理外采取优质护理管理。
1.2.1 协助父母完成角色的转换
对产妇来说新生儿的降生意味着将人生一次重要的角色转变，在这种情况下很大一部分产妇会出现不适应的情绪，可能会产生焦虑、慌张等负面情绪。因此护理人员要加强和家属的交流沟通，让家属有足够的信心来迎接新生儿。产后应对产妇进行科学指导，让其掌握婴儿的基本护理方法，在新生儿身体条件允许的情况下，可以让父母和婴儿亲吻、腹膜。对亲子间的互动进行支持和鼓励，让亲子间的感情交流加强。
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1.2.2 新生儿护理
①当新生儿娩出后，护理人员要对其臀部进行轻轻的拍打，使其增加肺活动量，并做好相应的生命体征监测。所有相关的护理操作均必须严格执行无菌操作。②新生儿在出生后的24小时内活动量和喂奶量都较小，针对新生儿的进食应坚持少吃多餐的原则，加强婴儿的饮水和保温，定时变换体位让婴儿的肠胃得以更好蠕动。根据婴儿具体情况可以对其腹部进行轻揉，进而来推进胎便。同时对新生儿的大便进行观察和记录，内容主要包括：大便的色泽和量。鼓励产妇在新生儿基本情况稳定后尽早进行母乳喂养，以加快新生儿肠道正常菌群的建立；观察新生儿的脐带是否存在渗血和异味的情况，如果有则应将实际情况反馈给医生并配合其采取相应的处理。③新生儿出生24小时内护理人员应认真观察新生儿的脐带血，对脐带绷带进行定时更换，并对脐带进行定时结扎；在婴儿洗澡期间应有效预防脐带感染。④做好高胆红素血症的预防。护理人员应对新生儿胆红素进行定期检测，分别对新生儿的前胸和额头指标进行检测，并计算平均值进而让检测的准确性提高。如果新生儿胆红素超过正常值，则应及时给予有针对性的处理。⑤应尽可能选择母乳对新生儿喂养，如果母乳不足则应结合微量元素、维生素等早产奶粉。
1.2.3 舒适护理
护理人员按时对新生儿的体位进行调整，不仅能够有效平复其情绪对，于新生神经行为的发育也有很大的帮助；将新生儿放置到相对较为柔软的被单上，并使用软毛巾将其包裹成鸟巢形状，保证新生儿的双手能够接触到面部，以增强其安全感。
1.3临床观察指标
比较两组新生儿在护理过程中各类病症的发生情况；并采用满意度调查表交由新生儿家属进行填写，具体分为满意、较满意和不满意三个级别。
1.4统计学方法
将数据纳入SPSS19.0统计软件中进行分析，计量资料以（ ±s）表示。采取t进行检验，计数资料以百分比形式表示。计数资料比较采用 比较若（P<0.05）则差异显著有统计学意义。
2结果
2.1两组新生儿疾病发生率比较
经资料整合，观察组在整个护理过程中共有1例新生儿出现高胆红素血症，3例皮肤感染，疾病发生率为2.6%；对照组在整个护理过程中有22例新生儿出现高胆红素血症，4例皮肤感染，3例红疹，疾病发生率为5.8%；疾病发生率组间比较，差异有显著统计学意义（P<0.05）。
2.2两组新生儿家属满意度比较
经问卷调查结果显示，两组新生儿家属满意度比较，观察组满意度为94.0%，对照组为79.5%，差异有显著统计学意义（P<0.05）。
3讨论
优质护理管理能让护患之间有效实现零距离沟通，使用优质护理管理新生儿，加强新生儿的大小便观察、胆红素检测、脐带护理、科学喂养、父母角色的转变和亲子关系的强化，让母亲能更好掌握新生儿的相关护理知识，让父母的角色转变过程更加顺利，加强母婴之间的感情，最终为新生儿提供人性化、整体化以及个性化的优质服务。在护理工作中始终贯彻关爱护理和安全护理理念，利用化优质护理管理服务，让新生儿护理工作中的安全隐患降低，让新生儿的护理质量提高。
综上所述，将优质护理应用在新生儿护理工作中，能让新生儿疾病发生率降低，家属对护理工作的满意度提高，因此值得临床推广。
参考文献
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论文作者:李亚静
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第6期
论文发表时间:2016/8/24
标签：新生儿论文; 胆红素论文; 满意度论文; 家属论文; 脐带论文; 两组论文; 婴儿论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第6期论文;