基于电力市场改革的电力营销管理探究论文_周戈宇

(国网湘江新区供电公司发建部 湖南长沙 410013)

摘要:随着经济等方面的不断发展,我国电力建设的规模正在不断扩大,基于此,电力市场的改革迫在眉睫。电力市场作为电力企业的运行环境,电力营销就是其核心部分,而为了促使电力营销效果不断提高,就必须加强电力营销的管理力度。但是,从目前情况来看,我国电力营销管理过程中还存在着很多有待解决的问题,为此,相关单位就应该及时的找出问题的根本,制定出适合新时代电力市场的先进管理措施。[1]基于此,在接下来的文章中,将以电力营销概述以及电力市场改革下电力营销管理中存在的问题为切入点,重点对电力市场改革下电力营销管理策略进行全面的剖析。

关键词:电力市场;改革;电力影响管理

引言

在电力行业发展过程中,随着时代的不断变化,进行电力市场改革是必然趋势。而电力企业要想促使自身的竞争力不断提高,就必须加强其电力营销管理。我国经济等方面的不断发展,推动着电力市场的改革,良好的电力营销管理模式不仅是电力企业提高工作质量的基础,同时也是促使电力企业长期发展的保证。基于此,为了促使我国电力企业能够保持长期稳定发展的态势,文章将以电力市场改革下电力营销管理进行深入的探究。

一、电力营销概述

(一)电力营销的含义

在电力企业发展过程中,电力营销作为不可忽视的重要内容,其效果的好坏将与电力企业的经济利益有着直接的关系。在电力企业中,电力部门主要负责电力的销售工作,简单来说,它就是一个服务平台。而电力在销售过程中,其主要利用的方式就是依托于现代技术基础之上的,一方面借助计算机网络技术对电力销售的整个过程进行跟踪,以随时应对突发问题。[2]另一方面,通过反馈机制,促使电力产品的质量得到实时的监控,从而更好的服务于电力用户。

(二)电力营销管理的一般原则

对于电力营销管理的原则来说,主要包括以下几方面的内容。第一,工作界限。在进行电力营销过程中,应该设置科学的工作界定,其目的就是防止人为干扰因素,在进行创新的基础上,避免工作权力分叉的情况出现。第二,保持原始数据。在电力销售过程中,将原始数据作为基础,促使其完整性、统一性不受到破坏,从而保证数据录入的准确性,为日后工作的开展打下坚实的基础。第三,实现数据共享。简单来说,就是对营销的资料进行整理、分析,以市场的需求为基础,对其进行准确的预测,促使电力管理的水平不断提高。

二、电力市场改革下电力营销管理中存在的问题

(一)缺乏竞争意识

基于电力市场改革的时代背景下,促使电力企业正向市场方面发展,而面对激烈的市场竞争,电力企业就必须加强自身的竞争力。另外,电力营销工作作为电力企业的重中之重,为了促使电力企业更好的发展,就必须对电力营销环节形成高度的重视。在电力市场改革后,其主要是一种市场化的机制,需要电力企业的相关工作人员等积极的参与都市场竞争当中。[3]但从目前情况来看,我国大部分的电力企业采用的仍然是传统的管理模式,很难适应新的电力市场。

(二)管理系统不完善

促使电力营销效果不断下降的最主要的原因就是管理系统的不完善。电力营销管理系统作为电力营销的平台,而大多数的电力企业将重心放在了技术方面,并未对风险控制工作形成重视,从而致使电力在营销过程中问题频出,严重制约了电力企业的发展。最后,由于电力营销管理系统不完善的情况下,从而致使其他各项工作也很难顺利进行,最终给用户带去了极大的不便。

(三)管理体系不健全

在电力营销过程中,其营销部门作为主要的销售平台,由于处于初级阶段,从而没有丰富的管理经验,促使电力营销的管理体系不健全,导致电力营销的成绩不断下降,严重阻碍了电力企业的长期稳定发展。而电力营销管理体系不健全,主要体现在以下几方面。其一,人才的专业素质较低。人才作为打开电力营销市场的重要渠道,必须重视人才的素质。但是,从目前情况来看,大多数的电力营销工作人员的业务能力较低,不仅拉低了整个销售队伍的水平,而且更是阻碍了电力营销管理的科学化发展。除此之外,电力营销的工作人员其专业素质较低,并不能根据用户需求及时的将营销方案进行有效的调整。其二,管理体系问题。在电力企业营销过程中,其管理体系的设备管理等方面存在着严重的问题,不仅促使电力企业很难顺利的发展,而且更是与电力市场的改革方向相悖。[4]

(四)管理的信息化程度不足

对于我国电力营销管理工作来说,其管理的信息化程度不足。在进行电力营销时,由于其过程包涵了较多的内容以及复杂的流程,因此,为了实现营销的动态化管理,借助信息技术工具进行销售至为关键。但是从实际情况来看,我国电力营销过程的信息化程度远远不能满足市场的需求,不仅其数据资料很难确保真实性以及完整性,而且信息的利用率还将不断地降低。最后,在电力营销过程中,其调查的渠道较窄,从而致使数据信息缺少完整性的保证,严重制约了电力企业的发展。[5]

二、电力市场改革下电力营销管理策略

(一)健全营销管理体系

电力营销管理需要以新型的电力市场为前提,不断加强电力营销管理,健全电力营销管理体系。而要想建立健全电力市场营销体系,主要包括以下两方面。第一,促使电力营销不断加强,其模式不断创新。建立专门的营销管理部门,安排人员进行专门负责,促使电力营销的渠道不断扩宽,其方式能够不断丰富。第二,在电力营销过程中,其管理人员作为重中之重,为了促使其管理模式不断完善,就必须提高管理人员的综合素质。

(二)提高人员素质

在电力营销管理过程中,为了促使其管理机制能够不断完善,全面提高人员的素质很有必要。而提高人员素质可以通过多种方式,首先,可以让电力营销管理的工作人员定期的参加相关的培训,不断提高自身的学习能力以及专业技能。同时,还可以提高电力营销人员的竞争意识,促使电力企业长期稳定的发展。

(三)树立电力营销品牌

品牌作为提升电力营销业绩的推动力,对于用户而言,电力企业的品牌代表的是他们所能提供的优质服务。基于此,电力企业必须大力发展电力营销品牌。首先,电力企业应该形成品牌概念,促使其供电技术以及质量不断提高,做好为用户的服务工作。[6]

(四)拓展电力市场

为了促使电力企业的营销效果不断提高,就必须促使电力市场得到不断的扩展。首先,电力企业应该始终贯彻服务至上的原则,加强电力企业的宣传力度,做好维护老用户工作的同时,不断吸引新用户,促使电力企业的客户规模不断扩大。除此之外,电力企业还应该发展绿色能源,既能保证人们的健康不受到威胁,同时也起到了保护环境的目的。[7]

结论

总而言之,电力作为人们生产生活中不可缺少的部分,其市场的改革某种意义上来说,一方面促使电力营销管理不断的发展,另一方面也提出了新的要求。而为了促使电力企业的市场竞争力不断提高,就必须增强电力的营销效果,促使其营销模式不断规范。基于目前我国电力企业营销管理过程中存在的一系列问题,就必须采取相应的措施,促使电力营销模式不断创新,不仅使其更好的适应市场的发展需求,而且更能为电力企业的长期稳定发展打下坚实的基础。

参考文献

[1]王珏.电力市场开拓针对营销管理的促进意义[J].军民两用技术与产品,2014(17):233.

[2]许晓明.浅谈现代化的电力营销管理[J].科技与生活,2011(19).

[3]石群芳.浅谈电力市场营销的新理念及策略[J].科技风,2014(9).

[4]王宏涵.客户关系管理在电力市场营销中的作用[J]中国新技术新产品,2013(22).

[5]董晓兰.我国电力市场营销的问题与建议[J].现代经济信息,2010(9).

[6]董世雄.供电企业电力市场营销竞争力评价指标体系的构建与估价因素研究[J].金卡工程,2010,14(9).

[7]李春.张正曦关于对我国电力市场营销发展策略的探讨[J].中国经贸,2010(18).

论文作者:周戈宇

论文发表刊物:《电力设备》2018年第8期

论文发表时间:2018/8/13

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