欧洲信息能力发展行动综述，本文主要内容关键词为：欧洲论文,能力论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：G350文献标识码：A文章编号：1007-7634（2005）01-0157-04
1 信息能力发展概况
（1）欧盟。90年代以来，欧盟在其《研究与发展框架计划》中已经把信息能力发展包括进来。这导致了欧洲图书馆空前的网络化程度和一些信息能力研究与发展机构的形成。欧盟于1997年底发表了题为《走向知识化欧洲》的文件，文件中指出推广新技术，使儿童尽快掌握信息技术的基本知识，提高全体欧洲人的信息能力。1998年，欧洲议会通过了第一个关于图书馆在现代社会中的作用的报告。这个报告受到了很大的关注，并导致了欧盟和许多会员国在图书馆和信息能力发展方面进行了一些特别行动，并取得了较好的效果。其中最著名的就是“通过通信技术获取信息的终端用户课程” （EDUCATE）和“通过网络获取远程教育信息课程”（DEDICATE）行动计划。
EDUCATE（1994—1997）是在《欧盟图书馆远程信息处理第三框架计划》下发展起来的，由信息能力相关学科领域的科学家和工程师参与。行动计划的目标是发展一个选择和使用信息工具，并通过通信技术获取所需信息的在线课程，来自爱尔兰、瑞典、法国、西班牙和英国的许多大学参与了这个计划。这个课程既可以作为信息能力的自学课程，也可以作为正式课程。EDUCATE目前形成了两个“Into Info”课程模块，主要在七个学科中采用，包括：建筑学、化学、能源、电与电子工程、环境信息资源、医学和物理学。
DEDICATE是以英国电子图书馆计划资助的NetLinks项目和EDUCATE为基础的，计划调查了通过远程学习来传播信息能力相关内容的可行性，最终目的是为图书馆员和学校教职员发展一个成本低廉的信息能力远程学习课程。这个课程在中东欧的五个地方进行了试点，这五个建立DEDICATE测试点的国家包括：爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛和波兰。DEDICATE课程带来的实际学习效果是非常惊人的，DEDICATE现在已经对中东欧的五个国家的大学课程产生了直接而重要的作用。此外，这个行动计划还产生了一些工程与科学方面的网络信息能力课程包，而且已经在整个欧洲和澳大利亚使用。通过这个著名的行动计划，信息能力理念已经传播到了许多欧洲国家[1]。
欧盟资助和开展的其它行动还有很多，例如：《青年信息能力培训的虚拟与电子资源计划》 （VERITY），该计划在英国桑德兰大学形成了一个信息服务欧洲联盟，它的目的是帮助13-19岁的青少年发展他们在互联网上查找信息的技能。这个计划已于2000年12月完成。《图书馆远程教育：创造一个信息能力社会（2000-2002）》（DELCIS）行动，是由欧盟的达芬奇项目资助的。行动的目标是创造一个提高图书馆员与信息专业人员的ICT能力的远程教育计划。该行动由来自整个欧洲的10个不同的机构参与，包括4所大学，3个图书馆，2个私营企业和1所大学——企业联合培训团体[2]。
（2）地区性机构与组织。一个由所有北欧国家信息能力专家参加的脑力风暴（brainstorming）组织，名为NORDINFOLit，在北欧科技信息委员会领导和资助下，参与了对北欧信息能力领域的各种行动的意见讨论。在第一次会议中，NORDINFOLit强调，发展学生信息能力的行动计划，其最重要的目标之一是促进教师与图书馆员的协作。此外，他们正计划制定一个北欧信息能力评价标准，成立一个北欧信息能力学会也正在他们的计划进程之中。 NORDINFOLit目前已经开展了四种类型的活动：北欧图书馆信息能力夏令营，关于标准的研讨会，成功经验交流会，“北欧信息能力之门”活动。
CHILIAS，是由德国、英国、芬兰、希腊、西班牙和葡萄牙组成的欧洲公共图书馆创新联盟，在德国斯图加特城市图书馆的牵头下发展的一个行动计划。计划目标是为9-12岁的儿童创造一个虚拟图书馆，可以让儿童们获取六种伙伴国语言的信息，和各国的图书馆员以及其他儿童进行信息交流，并实际参与能够帮助他们提高信息能力的实践[3]。
挪威、瑞典和匈牙利的一个联合计划LOCOMOTIVE，直接针对本地社区的公共图书馆。因为公共图书馆作为信息、教育和文化的一个社区中心，它的已有网络、组织和提供信息的专业方法，对于当地民众的信息能力发展起着非常关键的作用。计划确定和分析欧洲城市社区基本信息交流共享的相关障碍，并研究在这些障碍情况下的信息能力发展[4]。
（3）国家级机构与组织。英国图书馆和信息专业特许学会（CILIP）已经将信息能力列入了他们的行动议程。在2001年，该学会已经安排了一个脑力风暴会议来讨论信息能力的组成要素。讨论的主要内容可以概括如下：①个人动机：是什么使得一个人想要学习？我们怎么样来帮助他们识别日常生活信息的需要和价值？②实际技能：完成信息处理过程各个功能的必需能力。如：使用计算机，在参考书中查找信息，使用关键词进行网络搜索等；③决定性技能：整合有效的信息搜索策略或评价这种搜索结果所需的那些顶层技能。④环境因素：约束或增强信息能力的外部因素。此外，CILIP的《关于国家信息政策的顾问组报告》已经出版，介绍了关于英国信息能力发展情况并提出了一些建议和结论。报告还指出，英国已经确定将要发展一个大型的信息能力计划，利用大学、公共图书馆和其它相关机构与中心来促进信息资源的有效利用，以应对信息社会的各种挑战[5]。
而在高等教育部门，英国国家与大学图书馆常务会议（SCONUL）从1999年已经开始领导信息能力教育行动。SCONUL建立的信息能力评价模型“信息能力的七个支柱”，目前已经引起了欧洲各国信息能力研究者的极大兴趣。
在丹麦，很多的专门组织开始把焦点集中到了信息能力。例如，丹麦图书馆员联合会有两个专门组织致力于信息能力发展。“图书馆和教育”组，成员来自中学图书馆、职业教育机构的图书馆和成人高等教育中心。另外一个组织，名为“用户教育特别小组”，主要成员来自公共图书馆和大学图书馆。这两个组织最主要任务是安排会议和研讨会，通过专业期刊和网络交流共享经验[6]。
从1996年10月开始，荷兰进行了“学校图书馆2000”计划以提高图书馆信息服务的质量，为计划提供模型的15个相关指导计划也已经开始逐步实施。此外，荷兰成立了一个中等学校图书馆国家工作组（LWSVO），帮助学校图书馆员进行学校图书馆与信息能力的新发展规划工作。他们通过促进学校图书馆员与教师之间的协调合作，更好的把信息能力教学整合到课程中。荷兰还建立了一个名为LOOWI的高等教育信息能力用户教育国家平台，并在2003年5月安排了第一次信息能力会议，讨论荷兰高等教育的信息能力问题[7]。
1997年11月到1998年5月，在法国，由负责教育研究和技术的政府部门成立了一个联合工作组，进行信息能力的培训指导。它的目标是根据不同用户所需的培训种类提出一个可操作的培训发展框架，并研究已有的组织如何满足用户需要。该工作组通过考查用户需要与实际培训的各种情况，认为应该把重点集中在3个问题上：信息能力发展经验的交流和吸收；把信息能力培训写到机构的合约里；培训行动所需资源的适当配备[8]。
2 信息能力会议与研讨会
近年来，在欧洲已经举行了许多与信息能力主题相关的会议与研讨会。
2001年3月25-26日，欧洲信息联合委员会在马德里召开了会议，参加的成员国有芬兰、瑞典、德国、西班牙、葡萄牙、英国、法国、意大利和比利时。会议强调信息能力是信息社会里必须具备的能力，并指出尽管欧盟在信息社会的行动方面非常积极，但大多数的努力都集中在技术基础设施的建设和ICT技能的发展，而不是信息能力。另外，在欧盟还没有关于信息能力的统一计划，缺乏一致和长期的政策。不过，会议也对欧盟以及各成员国已经进行的一些计划和活动以及取得的成果给予了充分的肯定。在会议上，意大利人Carla Basili提出希望成立一个协调工作组，对信息能力的研究和欧洲各国的行动进行监控和协调指导。她现在已经发起了一个计划名叫EnIL：欧洲信息能力主题网络。目标是形成一个欧洲信息能力的专家网络，对欧盟各国的信息能力组织与活动进行讨论和指导[9]。
此外，第一届国际信息技术与信息能力会议 2002年3月20-22日在苏格兰格拉斯哥召开。来自13个国家包括图书馆员、信息技术人员和学者共143人参加了第一届会议。会议主题是“信息和能力；促进21世纪的学习”。会议对缺乏关于信息能力明确和一致定义表示极大的关注。此外，学者们关注的问题还包括：建立图书馆员和教师的伙伴关系；积极推动信息能力计划；确保课程整合到学术计划等[10]。
在北欧国家，第一次“创造知识”国际会议， 1999年在瑞典Malm
召开，会议主题是与高等教育相关的信息能力。2001年第二次“创造知识Ⅱ”国际会议也在瑞典Malm举行，会议的议程非常广泛，与会代表介绍的内容也是多种多样，对信息能力相关的方方面面内容都进行了讨论。第三次国际会议“创造知识Ⅲ”于2003年9月在冰岛的阿库雷里市举行。会议的主题围绕知识、信息、信息能力等。将来，这个会议每两年会在其中一个北欧国家召开一次。此外，北欧信息能力研讨会2003年2月6-8日在芬兰Tritonia-Vasa举行。根据会议的议程，主要讨论的领域包括：指导原则的重要性；美国、英国、澳大利亚和德国的信息能力评价标准；提高高等教育信息能力水平的IT教学法和图书馆员的作用；初级、中等和高等教育信息能力。
一些国家召开了本国的信息能力会议和研讨会。例如，在芬兰，2000年赫尔辛基大学图书馆组织了一个国家研讨会，在会上邀请了美国伯克利加州大学的Maughan教授作了关于信息能力的主题演讲。2001年春天，由赫尔辛基大学图书馆和芬兰研究图书馆协会的学生服务工作组，组织了另一个国家研讨会，讨论信息能力评价目标对芬兰大学教育的影响，这个内容在2002年芬兰大学图书馆理事会的会议上也进行了讨论。在2002年赫尔辛基的第三次国家研讨会中来自伦敦城市大学的Susie提出了SCONUL信息能力模型，引起了与会者的强烈兴趣。在这次会议上，还对在所有大学和工艺学校发展“目标导向的信息能力国家教育计划”进行了介绍[11]。
1999年10月21日，法国图书馆员协会组织了一个关于学生信息能力训练的国家研究日。主题包括：大学图书馆的用户培训；培训会议的安排；与教学和其他人员的合作；培训的评估等内容。2000年3月21日，法国Enssib培训机构举行了一个圆桌会议，对图书馆用户信息能力培训的作用和完成这些培训的手段进行了讨论。讨论内容和成果包括：用户高级搜索能力的提高；互联网信息结构的类型；信息检索在大学课程中的位置；图书馆员培训的作用[12]。
2000年西班牙学术与研究图书馆网络（REBIUN）举行了一个“图书馆在信息能力教学培训与研究中作用”的会议，其中学生学习能力和信息能力的新发展是大会的重点。2003年5月，在马略卡举行了第二次学术与研究图书馆网络会议，名为“学习与研究资源中心在教学创新过程中的作用”。会议的焦点是信息社会的新学习模型和学校图书馆的新作用，其中信息能力作为议程的重中之重[13]。
近年来，欧洲也在积极的参与全球信息能力的会议和活动。2002年8月，在国际图书馆协会联合会（IFLA）波士顿会议中，提出了一个用户教育策略计划，其基本目标是推动各类图书馆在信息能力方面的国际合作。IFLA当前的行动是成立一个委员会，进行信息能力国际指导方针的第一个草案工作。来自芬兰、德国、西班牙和瑞典的图书馆专业人员在IFLA用户教育策略计划活动中起到了非常积极的作用[14]。
2003年9月20-23日在捷克的布拉格召开了由联合国教科文组织（UNESCO）、美国国家图书馆学与信息科学委员会（NCLIS）和国家信息能力论坛（NFIL）发起的信息能力专家会议。9个欧洲国家的代表被邀请参加了这个会议，包括英国、法国、芬兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙、拉脱维亚和捷克。会议主要是把各国众多的信息能力专家召集在一起，交流他们的经验和专门技术，并筹划一个全世界范围的信息能力国际会议。本次会议的成果在2003年12月日内瓦召开的世界信息社会峰会上进行了介绍，另外还会向世界的其他信息能力相关组织机构进行介绍与推广，这可能会推动并最终实现一个全球信息能力大会的召开。
3 启示
信息能力概念，是20世纪70年代随着信息技术的崛起而出现的。它发展至今，已经成为21世纪最关键的能力之一，被人称之为21世纪人类生存生活能力的“精华素”。随着社会信息化程度的加深，许多发达国家已经认识到，信息社会所需要的人才必须具有良好的信息能力。信息能力的大小将推动或制约各国经济发展的速度，并影响其在国际竞争中的地位和作用。欧洲在信息能力发展行动方面取得了许多成果，其成功的实践和经验值得我们好好研究与借鉴。目前我国国民信息能力与知识经济的要求相差甚远，与发达国家的国民信息能力比较相对低得多。由于在信息社会中，对知识信息的获取和加工处理已逐渐成为生产和工作的主要活动；加上知识经济的发展直接依赖于知识、信息的积累和利用，所以信息能力直接关系着我国人民的综合素质和利用信息资源的情况，尽快提高我国人民的信息能力，刻不容缓。