德州市立医院心内科 山东德州 253000
摘要：心理护理是指在临床工护理工作中，通过研究患者存在的一些心理问题，采用多种有效的护理手段帮助患者建立起积极向上的良好心态，促进患者身体健康恢复的一种护理，心理护理已经发展成为医院临床护理工作的重要组成部分。本文首先从心理护理的定义、特点等方面进行了全面的阐述，其次分析了几种常用的心理护理方法，进而指出了心理护理在现代临床护理工作中所具有的重要意义。
关键词：心理护理；临床护理；意义研究
临床护理工作是指护理人员通过综合运用相应的护理知识、护理技能以及护理方法对住院的患者所采取的一种护理措施，通过全面的护理工作，来达到能够减轻患者病痛，促进其身体健康恢复的治疗目的。随着社会和经济的不断发展，人们的生活水平得到了很大的提高，相应的对医院的临床护理工作也提出了更高的要求，而心理护理工作作为现代临床护理的一个重要组成部分，也越来越受到医护人员、患者及其家属的重视和关注。因此，在现阶段，积极做好心理护理工作，不仅能提高临床护理工作的服务质量和护理水平，而且对提高医院的服务质量和患者的满意度都有积极的意义。
一、心理护理概述
（1）心理护理的定义
心理护理是护理人员在对患者的护理过程中，根据患者的实际情况，综合运用所学的医学知识、心理学知识、专业的护理技能、恰当的护理方法以及科学的护理态度对患者所面临的心理问题而进行有效的疏导和引导的过程，达到帮助患者积极克服恐惧、疑惑、焦虑等负面情绪和减轻各种疼痛的治疗目的。随着社会经济的不断进步，现代医学也得到了快速的发展，心理护理工作也越来越受到人们的重视，正逐渐被广泛应用于现代临床护理工作实践中。
（2）心理护理的工作特点分析
心理护理工作不同于普通的心理治疗，它是一种全新的护理理念，主要具有普遍性、复杂性及预知性以下三种护理特点：一是心理护理具有普遍性特点。心理护理的服务对象可以是住院的患者，也可以是健康的有心理问题的人，因此，实施护理治疗的场所可以是医院，也可以是家中等各种护理场所；二是心理护理具有复杂性特点。由于心理护理的对象在情感认知、行为活动、文化水平等方面各不相同，因此，护理人员就要针对不同的护理对象实施不同的护理措施，这也相应的增加了护理难度；三是心理护理具有预知性特点。护理人员可以在与患者的沟通和交流中，了解患者目前的心理状态，从而进一步分析出患者下一步的行为活动，针对患者消极的思想动态及时采取有效的预防措施，这对保证患者的身心健康具有重要的意义。
二、现代心理护理工作的一般方法
目前，人们越来越认识到心理护理的重要性，通常，心理护理主要具有以下几种护理方法：建立良好的护患关系、护理人员要积极争取家属的密切配合、为患者提供轻松舒适的休养环境等护理方法。
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（1）护理人员要与患者建立起良好的护患关系
心理护理工作得以开展的前提是建立在患者与护理人员之间相互信任、相互尊重、平等和谐基础之上的，因此，护理人员要想取得良好的治疗效果，就必须充分取得患者及其家属的认可。通常，护理人员可以通过以下措施来建立起良好的护患关系：一是护理人员要注意自己的说话态度。语言是人与人之间相互进行交流的工具，护理人员在与患者交谈时，要使用礼貌的用语、友好诚恳的态度；二是取得患者的信任。护理人员要始终站在患者的角度去体会他们的心理状态，才能得到患者的信任和支持，这也是进行其它护理工作的前提和基础。
（2）护理人员要积极争取家属的密切配合
患者的亲朋好友对患者自身具有重大的影响，他们的举止行为和言语能直接影响患者的心情。因此，护理人员在给患者治疗时，也要对患者经常接触的亲朋好友进行相应的宣传和指导，当患者处于情绪不稳定状态时，其家属更应该保持沉着、冷静的心态，更不能使用过激的语言，只有这种做法才能帮助患者减轻压力，这对患者身体的康复也有很大的影响。
（3）为患者提供轻松舒适的休养环境
护理人员可以根据患者的实际情况，从患者患病的严重程度出发，帮助他们合理安排生生作息时间，积极鼓励患者适当进行一些休闲、娱乐、阅读等社会活动，真正为患者提供适合修养的良好环境，这样不仅可以消除患者心理的紧张情绪，也可以帮助患者分散其注意力，保持愉快的心情，增强战胜疾病的信心。
三、开展心理护理对提高临床护理工作的重要意义
临床护理工作的本质是为了给患者进行生活、心理、精神等方面无微不至的关怀和照顾，帮助患者尽早的恢复其身心健康。而心理护理作为临床护理的一个重要组成部分，也越来越受到大家的关注。心理护理工作是护理人员通过运用专业的护理知识和护理技能，帮助患者走出各种焦虑、悲伤、恐惧、烦躁、无助以及抱怨等各种心理阴影，消除各方面的心理压力和心理负担，从而使患者能用积极的心态面对自己的实际情况，更好地配合治疗，这对调节患者的心理状态能起到一定的积极作用。因此，开展心理护理对提高临床护理工作具有重要的意义，主要表现在以下几点：
（1）心理护理能调节患者的心理状态。心理护理就是从心理上稳定患者的情绪，减轻患者的心理压力。通过鼓励患者参与到阅读、娱乐等社会活动中，能帮助患者调节紧张的心理状态，稳定患者的情绪。
（2）帮助患者建立起生活的信任感和安全感
在心理护理工作中，护理人员积极有效的与患者取得良好的沟通是开展下一步护理工作的基础。通过良好的沟通，护理人员与患者能取得彼此的信任，一旦患者感受到护理人员的友好和尊重，就会愿意将自己内心真实的想法表达出来，护理人员就可以通过分析患者的内心世界，采取科学有效的治疗措施。
（3）心理护理有利于患者身心健康的恢复
虽然心理护理工作早已经被运用到现代临床护理中，也取得了良好的效果，但是在开展护理过程中，如果患者不愿意配合护理人员开展工作，即使再专业的护理人员也不能有效的进行护理。因此，护理人员要站在患者的角度，切身体会患者的社会环境、社会角色、经济地位、文化背景等因素，用心体会患者内心所承受的恐惧感、病痛的折磨等各种生理和心理压力，才能真正了解患者的心理需求，让患者积极主动的接受治疗，患者才能尽早的康复身体。
结束语
随着时代的不断变化和发展，人们心理承受的心理压力也越来越大，如果心理问题没有得到及时的解决，那么不安、急躁、抑郁、恐惧、烦闷等心理问题就会困扰着人们的生活，特别是对医院的患者来讲，不健康的心理问题更会影响着他们的身心健康。因此，医院人员和患者都要时刻注意心理护理的重要性，针对心理护理工作中出现的各种问题，护理人员要通过实施全面提升自己的专业心理护理知识和护理技能、通过与患者建立起友好的护患关系、为患者创造舒适和谐的修养环境、加强对患者家属的宣教等护理方法，来帮助患者适应新的治疗环境，提高患者对自身的信任，才能主动调动患者的主动性，最终帮助患者尽快恢复身心健康。
参考文献：
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[3]王成芳，董会芹，李青，邓辉.急诊科的临床心理护理对治疗效果的影响研究[J].中国民康医学.2011（01）
论文作者:刘桂霞
论文发表刊物:《健康世界》2015年21期
论文发表时间:2016/3/4
标签：患者论文; 心理论文; 护理人员论文; 护理工作论文; 家属论文; 身心健康论文; 建立起论文; 《健康世界》2015年21期论文;