摘要：离退休，即离职休养，是指一种特殊的退休制度。劳动者在符合法定年龄或是工龄等条件下，可以自行脱离岗位，享受社保或是劳动补偿等待遇好基本权益的企业制度。很多企业都要有足够的技术人员。但相应地，离退休职工也会大幅地增多。很多的离退休人员从岗位离开后，他们的家属还在企业中。尽管离退休管理并非日常性事宜，但若做的不慎，对企业内部职工队伍的平稳可能会有很大不利。
关键词：企业；离退休；管理
目前的中国已经开始进入老龄化阶段，在老龄化阶段中，各个行业的离退休人员数量开始增多，于是离退休管理工作也变得更加复杂。在这样的情况下，离退休管理工作面临着更大的挑战，如果离退休管理工作无法落实或者无法取得良好的工作效果，不仅仅会给企业的发展带来影响，而且还会给整个社会带来负面影响。基于此，本文从离退休管理工作开展的现状出发，探讨离退休管理工作可以改进的空间。
1企业离退休管理工作中存在的问题
1.1体制机制不够健全
在当前的企业运营中，主要的方向还是以发展企业的经济为主，这也是当前所有中国企业的主要经营方向，基本上所有企业都会选择把大量的成本投资在能够为企业未来发展带来盈利的项目上，于是在对待离退休管理工作时，就会存在重视程度不够的问题。在长时间难以获得重视的情况下，离退休管理工作的体制机制难以健全，因此也就没有办法为离退休管理工作提供制度上的保证。比如说，企业为了丰富离退休人员的生活，会耗费资金建立很多的娱乐设备，但是却很少能针对这些设备与离退休人员的心理制定相应的娱乐活动以满足他们的身体和心理上的双重需求，于是会带来离退休管理工作效果不足。
1.2养老金数量不同
首先，企事业单位相比，企业员工的养老金数量较少，从而会造成员工的心理芥蒂。这不仅会影响离退休人员的心理状态，同时也会影响还未退休的人员，给企业的人力资源管理带来一定的影响。另外，在企业中，养老金的发放会根据离退休人员在岗位上的工作年限、职位等要素而有所不同，事实上，不仅是企业如此，几乎所有的企业在养老金的发放上都会按照这样的标准来发放。在企业中也是如此，根据不同的工作时长、岗位，在养老金的发放中会产生数额上的不同，也会给企业的离退休管理工作带来一定的非议。
1.3离退休人员压力较大
当今的中国，物价涨幅程度较高，给离退休人员带来了较大的经济压力。对于退休人员来说，他们需要在获得物质基础同时，也需要有一定的资金去面对疾病风险，但是因为物价飞涨，同时养老金涨幅的速度较慢，因此难以全面覆盖他们的各项生活成本，给他们的生活带来一定的经济压力。另外，因为目前房价增速过快，尤其是在一线城市中，很多年轻人买房的方式都是掏空六个口袋，很多离退休人员的退休金也有可能会被挪作它用。又比如说有些离退休人员，子女长期不在身边，各项生活开支都需要自己支付，生活起居都需要自己安排，但是又受到身体情况的影响，导致他们不能照顾好自己，面临着较大的自我照顾的压力。在各种各样因素的影响下，让离退休人员所面临的社会压力较大，从而也给离退休管理工作带来了更大的难度。
2企业离退休管理工作的完善对策
2.1创新思维观念
新时期形式复杂多变，科学技术日新月异，改革发展不断深化，面对种种革新，管理人员要牢记党的宗旨，坚持以科学发展观为导向，既要加强发现新情况、解决新问题的自觉性，还要加强研究新方法、学习新经验的进取心，不断更新自己的观念，提高自己的认知水平，提出新的工作思路、新的方法、新的举措，切实做到解放思想，实事求是，开创性地做好离退休管理工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.2健全规章制度
老龄问题是社会公共问题，国家以及各级政府机构制定有许多政策，研究好老龄政策，落实好各项待遇，制定相关的规章制度事关重要。离退休工作始终离不开对老同志的关怀，例如养老保障、健康保障、帮扶慰问、文化活动、日常服务、综合管理等内容，全部都是需要服务来支撑，因此服务制度化是为老同志做好事、办实事的有效手段和依据，通过健全管理规章制度，把握制度的原则性、针对性、灵活性、实效性，建立个性化的服务体系保障，形成科学化、规范化、系统化的管理体系，做到有章可循、有章可依、按章办事，实现老有所依、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。
2.3实现精准服务
做任何工作“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”，落实精准服务理念。为老同志做好亲情化、个性化、多样化的服务，要深入调研、深入活动，深入分析，准确掌握老同志的思想、身体、家庭等各方面情况和需求，针对不同的年龄、不同的职级、不同的身份、不同的健康状况、不同的居住地的老同志，精准施策，做到问题精准、措施精准、服务精准、效果精准，使我们的服务管理工作具有针对性和实效性。精细的数据、精心的态度、精准的服务、精彩的活动是构成精准理念的核心。
2.4分门别类提供精准细化服务
充分利用集团公司离退休职工管理信息系统办公平台，准确采集登记离退休人员基础资料，及时完善更新信息。充分发挥信息平台作用，开展数据分析，针对离退休职工年龄跨度、居住分散、文化层次等特点，积极为他们搭建平台，通过建立不同类型微信群，通过QQ平台，鼓励退休干部发挥余热，奉献社会。对高龄、丧偶、空巢人员定期通过电话联系，掌握最新情况，提供精准服务。
2.5确保离退休职工的基本利益不受损失
企业内部的离退休职工，必须抓好下列几项工作：①协同社保部门，认真对养老金进行按时发放，让养老金或是退休金等费用可以在第一时间分配到离退休职工身上；②协同相关机构，对离退休职工进行医保发放，引导离退休职工原单位自觉地将资金划拨和分配给托管单位，让那些上了年纪、身体病弱的老同志可以及时地接受救治。就医期间，老同志由于家庭困难没有办法承担医疗费，企业必须在规定范围内在通过借款、用车或是转院等方式，对他们给予特殊的照顾。针对生活、就医的确非常困难，没有子女或是子女收入过低承受不了生活和就医费用，必须向单位积极地争取救济款，让他们渡过眼前的难关。
2.6要认真解决离退休人员反映的问题
离退休人员由于不同类型的原因，生活上南庙会对单位有很多的不满。针对他们内心的不满，企业必须学会理解和尊重，切实对他们进行安抚。针对上单位来提建议、主诉问题的那些老同志，必须热情地接待，倾听他们内心的声音和问题。针对现场可以解决的问题，需当场进行解决。如果实在无法解决，需指派专门人员进行办理，同时向老同志做好反馈。平时的工作中，必须遵从和贯彻“五必访”制度。也就是：老同志病了必须到访，在某些重要节假日上必须上门拜访；如遇婚丧嫁娶，必须上门拜访。若有老同志长期卧病，必须上门拜访；另外，老同志家庭有矛盾，也要及时拜访。只有这样，离退人员才能体会企业和上级党组织对于自己的关心，从而自觉拥护党的领导，贯彻企业的政策方针。
3结语
在新形势下，企业的离退休管理工作面临着更多的挑战，比如说体制机制不够健全、居住地较为分散、养老金数量不同、离退休人员压力较大等，但是这些问题都可以通过制定针对性的方案进行解决。在面对问题的同时，还需要认识到的是，企业乃至其他行业的离退休管理工作也会迎来更多的机遇。近几年，中国养老产业的不断发展，可以为企业离退休管理工作提供更多的参考思路，在未来，也可以通过合作的方式建立联系，让离退休管理工作做的越来越好。
参考文献
[1]孙志宏.浅析新形势下对电力企业离退休职工的管理服务工作[J].企业科技与发展,2018(08):308-309.
[2]王君.当前电力企业离退休管理服务工作的难点及措施[J].低碳世界,2017(35):315-316.
论文作者:杨小静
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第04期
论文发表时间:2019/7/15
标签：管理工作论文; 企业论文; 老同志论文; 精准论文; 离退休人员论文; 养老金论文; 职工论文; 《当代电力文化》2019年第04期论文;