领导者要“三商”兼修,本文主要内容关键词为:领导者论文,兼修论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
智商,即英语Intelligentquotient的缩写,它的汉语意思是智力商数,简称智商。据说,最早提出智商概念的是德国心理学家斯特思,之后,为美国心理学家L·特尔曼所接受,用以表示人的智力水平。若用公式表达,智商(IQ)等于智力年龄除以实足年龄,再乘以100。
情商,它是EmotionalIntelligencequotient的英文缩写,汉语意思是情绪智慧商数,简称情商。它出现于20世纪90年代初,由美国心理学家彼得·塞来斯和琼·梅耶首次于1990年提出。用以测量人的“情感智力”的度量概念。有人把它分为情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受能力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等方面。
意商是与智商、情商相对应的一个崭新概念,是指对人意志的一种量度,即对意志强弱水准量的规定性。
作为领导者为什么要智商、情商与意商兼修呢?这是因为:
第一,智商对领导者的素质有重要影响,智商高的人,领导素质也较高。大量的统计调查表明,在人类总人口中,智力水平的分布是一个以100分为中数的正态分布。其中90-100分为中常者,占总人口的46%;100-119分为中上者,占16%;80-89分为中下者,占16%;120-139分为优秀者,占10%;140分以上者(即所谓天才),只占1%;而70-79分为临界智力者,占8%;70分以下为愚钝,占3%。成功领导者的智商一般在120分以上,卓越领导者的智商更高。 如华盛顿140分、约翰逊165分、拿破仑145分、林肯150分。
第二,最近的研究发现,心理素质良好的人更容易取得成就。心理学家研究证明,在决定成功的诸多因素中,学识上的智力仅仅起到20%的作用,其余80%来自其它因素,其中最重要的就是情商。尤其作为领导者来说,并不需要特别高的智商,而是需要高情商。因为领导者需要的是综合能力,只有情商高的人才具备这种能力;仅具有高智商的人最有可能成为专家。情商与智商相比,它在很大程度上决定了一个人的工作和整个人际关系的好坏,甚至决定事业的成败。
第三,新近研究的另一个重要发现是,意商对人的成功有直接关系。美国学者拿破仑·希尔曾经谈到造成人的失败或影响人成功的54个因素中,约有1/3的因素是与人的意志状况有关的。根据美国一位心理学家对1528名智力超常的儿童进行几十年的追踪考察,他对于其中的300名男性中成就最大的20%和成就最小的20%进行对比,实验证明,这两组儿童最主要的区别并非智力,而是他们的意志品质。关于这一点,许多科学家表示赞同。
许多伟大的领导者在总结领导成功经验时,也承认意志品质对领导者成功的重要作用。戴高乐曾有一句名言:“非伟人成不了大业,伟人之所以伟大,是因为他们立意要成为伟人。”对此,美国前总统尼克松表示赞同。他认为,有建树的领袖人物都具有坚强的意志,而且懂得如何调动别人的意志。如丘吉尔、戴高乐、麦克阿瑟、吉田茂、周恩来、毛泽东等领袖人物,都是用自己的意志影响了历史进程。他们之所以能靠意志而不是凭愿望,区别在于,凭愿望是消极的,凭意志是积极的。拥护者凭愿望,领导者凭意志。
需要指出的是,上述结论的可信度如何、正确性如何,尚且值得进一步研究。但有一点是不容怀疑的,即“情商”、“智商”和“意商”对于领导者的成功具有重要影响。
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