大连海事大学 辽宁大连 116026
摘要:随着我国市场体制的不断成熟和我国企业的不断发展,越来越多的企业通过运用市场营销这一战略工具获得预期的经营目标,进而实现企业的发展,起到了相当重要的作用,但是现阶段我国企业市场营销战略在具体应用中存在一定的问题,本文中笔者分析了这些问题,并针对这些问题提出了一定的解决措施,为企业发展提出了理论依据,具有一定的现实意义。
关键词:企业市场营销战略;创新;对策
近年来,我国社会主义市场经济体制正在不断得完善中,世界经济一体化步伐正在逐步加快,市场竞争也在日益激烈,市场营销在企业中发挥战略性作用也越来越明显。但是我国企业在运用市场营销战略时还存在一定的问题,这亟待我们解决实现企业的创新和发展。
一 现阶段我国企业市场营销战略所存在的问题
1.1 对市场营销的含义未能真正理解
所谓企业市场营销战略,就是在现代市场营销的观念下,使企业获得预期的经营目标,整体规划、构想企业市场营销发展状况。因此在企业运营和管理中起着十分重要的作用。但是好的市场营销战略必须建立在市场调查的基础上,属于一种长期投资行为,但是很多企业对客户和市场的调查研究不重视,在进行营销时难以做到以市场为客观条件,同时在销售活动结束时,没有及时进行调查反馈和信息追踪,对市场和客户的新需求和新环境不能及时适应。
1.2 对于长远的市场营销规划比较缺乏
市场营销战略属于一种整体性的计划,实现企业未来发展,涵盖内容较多,包括整体营销目标、产品营销理念以及发展定位等长期内容,还包括季度销售计划、详细方案、销售战略等短期内容,只有这样才能保证市场营销的作用。很多企业没有将市场营销放在战略性的地位,没有从整体格局和长远角度去看待这个问题,战略意识和全局观念比较缺乏,只注重眼前利益,忽视了企业的长期利益,不符合企业发展的初衷。
1.3 部门之间的协作相对缺乏
市场开展销售行为和经营活动实际上就是市场营销的核心内容,因此企业市场营销部门和工作人员成为了市场营销的直接承担者,为了实现市场经营目标的最大化,必须以市场为中心和导向,各部门之间以此为发展目标,并且形成一定的企业管理体制,这就需要彼此之间的协调合作,但是很多中小企业没有意识到企业部门之间的协调合作,在制定市场营销计划和决策时营销部门很孤立,不能以市场为中心进行信息的沟通,没有为企业发展形成良性循环和发展。
1.4不完善的激励机制和责任追究制度
现阶段大部分企业采用销售佣金制多为企业的激励机制,对销售起到了一定的作用,但这种单纯的物质激励也存在一定的缺陷,销售人员只追求眼前利益,未能为企业长远发展发掘市场营销的长远目标和效益。同时责任追究制度也存在一定的局限性,仅仅局限在营销部门,其它相关部门的责任不能及时追究责任,存在一定的不公平,在企业内部造成一定的负面影响。
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二 创新企业市场营销战略的主要途径和策略
2.1 创新现代市场营销管理理念
只有树立以消费者需求为导向的现代市场营销管理理念,才能帮助企业在激烈的竞争中取得一定的竞争优势。而树立现代市场营销管理理念主要从以下几个方面进行:(1)市场化营销活动的关键组成部分就是企业员工,只有在企业生产的各个环节都贯穿现代市场营销理念,企业中的每个员工都能承担相应的营销责任,这样企业的市场营销体系就能够建立起来。这就需要企业加大培训,将创新型的现代市场营销战略灌输给企业员工,并且在企业经营管理过程中能够灵活运用。(2)企业市场营销的环境会随着世界和国内的局势变化发生变化,加之经济全球化进程的加快,企业从原来的价格竞争逐步向产品质量和性能的竞争,这就需要不断提高产品质量和性能,不断吸引顾客。(3)现代市场营销管理理念的树立,为顾客提供更加实用和特色的服务和产品,这就需要对消费者的关注要不断加强,做好售后调查和信息反馈工作,不断提升后续服务和产品质量。
2.2 全面营销战略的制定
所谓全面营销战略,就是全过程规划和管控市场营销,真正做到以用户市场为需求,这就需要将理念融入到各个环节,即销售、生产和调查,其核心要素为聚焦、定位和差异化
为了能顺利实现企业的市场经营目标,一方面要明确其市场定位,提供个性化的产品服务,吸引消费者,另一方面需要及时获取消费者的需求和意见,并将其回馈给生产部门,确保自身产品的质量性能提升,同时也保证了产品的个性化,有助于推动企业的经营管理和运营。
2.3 坚持以市场为导向的信息机制
企业只有结合自身实际,及时掌握市场变化,对市场营销模式进行改进,才能不断满足市场的需求,主要从以下几个方面进行:(1)坚持以消费者需求和市场为核心,对市场营销模式和策略进行完善;(2)充分考虑和掌握消费者的消费需求和生活质量;(3)对产品的售后服务和服务理念要不断创新,与消费者的互动和沟通要进一步加强,做到及时反馈信息。
2.4 不断完善激励机制和责任追究制度
在制定激励机制时,企业要结合自身实际和特点,适合企业的长远发展,符合其整体经营目标,这就需要其激励机制体系要实现科学有效和公平合理,这就需要培养具有较高服务意识和团队意识、同时能够尊重顾客的高素质市场营销人才,保证营销团队的高效。在完善责任追究制度时,要对各个部门之间的营销职责进行明确,这就需要建立相应的规章制度,为企业内部形成良好公正的环境,充分体现公平,这样才能够发挥企业市场营销的战略性作用。
三 结束语
市场营销在现代企业经营、生产和销售中都起着决定性的作用,企业只有利用好这一战略性工具,才能实现企业的长远稳定发展。针对现阶段企业营销中存在的问题,笔者认为只有创新现代营销管理理念,制定全面的营销策略,并且以市场和消费者的需求为信息机制,不断提升产品质量和服务,及时反馈信息,并且在企业内部对激励机制和责任追究制度不断完善,才能保证市场营销的战略性地位。
参考文献:
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[2]刘芳. 试论企业市场营销战略的创新及其对策[J]. 商场现代化.2018(12)
[3]胡彦泽.试析新经济背景下企业市场营销战略新思维[J]. 现代营销(下旬刊).2018(10)
论文作者:张健
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2018年第3期
论文发表时间:2018/12/27
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