山东省济南市第五人民医院 山东济南 250022
【摘 要】目的：探析对泌尿外科患者实施人性化护理的应用价值与效果研究。方法：随机选取2016年6月-2017年6月期间，在本院泌尿外科进行治疗的120例患者为本次研究的对象，将120例患者均分为两组，即实验组与对照组，每组患者60例，将常规护理模式应用于对照组，将人性化护理模式应用于实验组，对比分析两组患者护理的效果。结果：对患者实施不同护理模式一段后，实验组患者对护理工作的满意度显著优于对照组，（P＜0.05），实验组患者并发症发生率显著低于对照组，（P＜0.05），实验组患者焦虑、抑郁情况与对照组相比较改善更为明显，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在泌尿外科护理工作中，对患者实施人性化护理可以有效的提升护理质量，提高患者对护理工作的满意度，调节患者焦虑、抑郁的不良心理情绪，降低患者的并发症发生率，临床效果显著，应用效果确切，对泌尿外科患者的康复治疗具有重要价值。
【关键词】泌尿外科；人性化护理；应用价值
本研究选取2016年6月-2017年6月期间，在本院泌尿外科进行治疗的120例患者为本次研究的对象，通过对比方式，来探析对泌尿外科患者实施人性化护理的应用价值与效果，现将方法及结果报道如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
随机选取2016年6月-2017年6月期间，在本院泌尿外科进行治疗的120例患者为本次研究的对象，将120例患者均分为两组，即实验组与对照组，每组患者60例，其中，对照组男35例，女25例，年龄16 ～ 79岁，中位年龄52.3岁；实验组男32例，女28例，年龄20～86岁，中位年龄53.4岁；所有患者都符合泌尿系统疾病相关诊断标准，均签署了知情同意书，两组患者年龄、性别、病情等一般临床资料相比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
给予对照组实施常规护理模式，包括住院指导、简单的健康教育、常规检查、常规用药指导等。给予实验组人性化护理模式，其中主要包括如下：
（1）实施人性化健康教育护理
护理人员必须要熟知与泌尿外科疾病相关的知识，然后针对不同患者的不同病情，有针对性的进行人性化健康教育护理，将患者患病的发病机制、影响因素等详细的对患者进行一一的讲解，并将医生接下来对患者进行的治疗方案详细的对患者进行讲解与告知，以此来让患者与家属对患者的病情进行正确的认识，从而提升患者的自信心。
（2）实施人性化的心理护理
首先医护人员必须要注重患者的个人隐私，要加强对患者隐私的尊重和保护，从而使患者感到被尊重、被重视，以此来消除患者的疑虑。其次，护理人员一定要有端正的心态、熟练的动作，回答患者的问题时，语气也应当要尽可能的柔和，耐心的为患者解答疑惑，多对患者加以关怀，多与患者进行有效沟通，对患者的心理活动进行密切的观察，加强医患之间的交流，以消除患者因病痛而产生的焦躁或抑郁等不良情绪，调整好患者的治病的心态，增加患者康复的信心。
（3）实施人性化的手术相关护理
应认真向患者讲述泌尿外科手术相关方法，使患者对于治疗方式有一个全面的认识，对患者身体进行健康检查和身体评估，使患者的各项指标均符合手术指征。在手术的过程中，必须要全程的配合医生，做好术中的护理工作。做好术后护理工作，加强对患者术后各项生命体征以及引流液的颜色、性质、量的变化情况的监测，防止术后并发症的发生。对尿路感染患者，医护人员必须要对患者所使用的抗生素类型、药量等进行一一的明确，实施科学、合理的药物护理。
1.3观察指标
对患者的护理满意度、并发症发生率以及焦虑、抑郁情况进行观察与比较。
1.4 统计学方法
所得数据应用 SPSS20.0 统计学软件进行分析处理，计量资料用 t 检验，用（ ±s）表示，计数资料用 χ2检验，用（%）表示，P<0.05 表示数据之间的差异具有显著的统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理满意度比较
对患者实施不同护理模式一段后，实验组患者对护理工作的满意度显著优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05），详见表1。
表1 两组患者护理效果满意度比较[n（%）]
2.2两组患者的并发症发生率比较
实验组患者并发症发生率显著低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
2.3两组患者焦虑、抑郁情况比较
实验组患者焦虑、抑郁情况与对照组相比较改善更为明显，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3、讨论
由于泌尿系统疾病发病部位具有一定的隐私性，在接受治疗的过程中，患者的隐私部位常常会暴露在医护人员面前，多数患者深受泌尿外科疾病的影响，产生治疗抵触心理，导致一些如焦虑、抑郁、紧张等不良情绪的产生，如果在护理的过程中，护理人员不注重患者的个人情绪与心理感受，影响患者的治疗效果的同时，极易造成不必要的医患纠纷，因为患病部位的特殊性也易引起感染等并发症。因此，医院必须要不断的提高护理人员的专业水平与职业素养，做到高质量、高水平、全方位的护理服务。
本研究结果显示，对患者实施不同护理模式一段后，实验组患者对护理工作的满意度显著优于对照组，（P＜0.05），实验组患者并发症发生率显著低于对照组，（P＜0.05），实验组患者焦虑、抑郁情况与对照组相比较改善更为明显，差异具有统计学意义（P<0.05）。由此说明，在泌尿外科护理工作中，对患者实施人性化护理可以有效的提升护理质量，提高患者对护理工作的满意度，调节患者焦虑、抑郁的不良心理情绪，降低患者的并发症发生率，临床效果显著，应用效果确切，对泌尿外科患者的康复治疗具有重要价值。
参考文献：
[1]梁静，阎淑芹，王玲，等 . 人性化护理在泌尿外科护理中的实施价值分析 [J]. 世界最新医学信息文摘，2016，16（87）：400-401.
[2]殷桂荣 . 泌尿外科病房应用人性化护理的效果观察 [J]. 中国医药指南，2016，14（01）：236-237.
论文作者:隋颖
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年7月第14期
论文发表时间:2018/1/25
标签：患者论文; 实验组论文; 泌尿外科论文; 对照组论文; 统计学论文; 并发症论文; 发生率论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年7月第14期论文;