乡村振兴战略下的特色语言服务体系构建
——以西安地区为例
杨 妍
（西安翻译学院 陕西·西安 710105）
摘 要 实施乡村振兴战略是推动“三农”改革的重要举措，而语言与乡村振兴的诸多方面有密切关系，需要语言服务体系支撑。本文以西安地区为例，研究该地区特色化乡村发展模式，强调发挥语言服务作用，构建具有地方特色的语言服务体系，旨在帮助有关部门有效开发利用语言资源，走特色化乡村振兴之路，优化乡村语言环境，促进乡村振兴战略实施。
关键词 乡村振兴战略 语言服务 特色乡村发展模式 语言服务体系
0 引言
自十九大提出实施乡村振兴战略，党中央印发了《乡村振兴战略规划（2018-2022 年）》，要求“按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求”，为实施该战略规划了时间表和路线图。为推进乡村振兴进程，许多地区将美丽乡村建设作为实施乡村振兴战略的重要载体和有效平台，以推动“三农”改革。然而，如特色文化传承、乡村休闲旅游、农村电商等乡村发展模式的诸多方面都与语言有密切相关，并需要语言服务支撑。因此，语言服务研究者应梳理语言服务相关理论研究成果，形成统一理论框架，剖析特色化乡村建设的语言服务供需现状、服务内容及方式，构建具有地方特色的语言服务体系，充分发挥语言服务在乡村振兴中的重要作用。
1 语言服务相关理论内涵
目前对“语言服务”的学术概念基本得到学者认可的是：语言服务有狭义和广义之分：狭义的语言服务指语言翻译服务，而广义的语言服务是以语言为工具或项目内容满足他人或社会需求的活动行为。广义的语言服务又分为专业语言服务和行业语言服务，前者是提供语言产品的服务，包括语言翻译、语言培训、语言技术、语言支持等，而后者是依附于各个行业领域的语言服务。本文研究的是广义的语言服务。
综上所述，只要被测物体在扫描过程中初始一段时刻是静止的，就可以产生足够的数据集供Hough变换检测出来，最大限度还原标准投影序列。另一方面，如果被测物体在测量过程中始终不断运动，则也可以利用中间数据找出相对停留时间最长的一个位置。
关于语言服务学科属性界定：一是认为语言服务属于应用语言学范畴，但不局限于传统的应用语言学研究领域，还涉及语言规划学、语言经济学等研究范畴；二是从社会语言学视角研究语言服务，包括语言在社会经济发展中的作用与价值、语言服务的供需状况、语言服务方式及效果等。
（2）项目实施依据：项目组织实施、过程监管及验收评估所依据的资料包括项目申报书、项目任务书/下达书/合同、月活动项目一览表、项目团队人员名单等。
企事业单位或个人也是语言服务的供给方，可以向农户、村民提供语言服务。如地方高校可以选派师生赴乡村，对村民进行英语培训，提高农民使用英语的水平。地方政府也应鼓励企业、行业协会向乡村提供专业的行业语言服务。
以休闲旅游型发展模式的乡村，主要是适宜发展乡村旅游的地区。该地区离城市较近，交通便捷，住宿、娱乐等设施完备，适合休闲度假，发展乡村旅游潜力较大。该区域会吸引很多外国游客来体会自然的山水风光及田园生活。因此，要重视公共语言服务体系的构建。在休闲农业和民宿建设时，应结合当地特色优势，进行特色曲艺文化表演、地方特产包装设计及产品有特色的文字说明等语言服务。
2 乡村振兴中的语言服务问题
2.1 语言使用规范化意识淡薄
在西安具有浓郁地方特色民俗文化的乡村会吸引很多外国游客来此地旅游，想体会田园乡村生活。但在大力发展乡村休闲旅游业的地区并未构建国际化的语言环境，如公共语言服务体系不完善，公共环境指示牌、道路名称、服务窗口未书写中英文标识。国家通用语、方言及英语的语言服务也不具有特色，严重阻碍了该地区的乡村休闲旅游业发展。
2.2 国际化语言环境建设缺失
在西安农村地区的有些语言服务提供者，如中小学教师和乡村部门工作人员，对规范使用语言文字工作的重要性认识不足。由于文化底蕴不够深厚，对《国家通用文字法》及工作方针政策学习不够透彻，不说好普通话、用好规范字，在推广普通话和使用规范字方面未起到典范作用，语言文字使用规范化意识薄弱。
教师专业发展的国际研究表明，教师专业发展不是从理论学习到实践应用的线性过程，而是一个在实践体验的基础上结合经验进行反思的渐进过程[6]。体育教育专业的学生通过课堂内容整体化的学习，只能得到间接经验，无法将知识与技能内化。通过到中小学进行教学实践，接触到实际的教学对象与特定的教学情景，才能有效地对知识进行“输出”，进而达成理论知识与教学实践相结合的目的。阶段性的教学实习方式提供职前体育教师充裕的教学反思时间，在返回大学继续学习时将更有针对性，以弥补和克服上一阶段教育实习的不足，形成“理论-实践-理论”的良性循环，真正实现了从教育理论走向教育实践、由教育实践检验教育理论的研究目标。
2.3 专业行业语言服务能力不足
随着跨境电商的迅猛发展，促进了西安地区现代农业发展。在国内外电商平台进行交易时，从业人员需要用专业的行业语言与客户沟通。但由于语言教育的落后，不能使用恰当的语言进行业务处理而造成经济损失。农村电商从业人员的专业语言服务能力，不能满足现代特色农业发展的需求。
3 西安特色乡村发展模式的语言服务内涵
3.1 文化传承型发展模式的语言服务
地方政府是语言服务的最重要的供给方。因为地方政府要制定乡村振兴的国家语言文字使用标准或行业语言服务标准。虽有时由行业协会制定，但也要起指导和监督的责任。地方政府还需要购买语言知识、语言使用、语言教育等语言服务的公共产品或公益产品等。
3.2 休闲旅游型发展模式的语言服务
近年来，美国高速公路智能交通管理系统呈现出的一个明显趋势是跨越地理区域、跨越行政区域、跨越多部门的开放互通管理。美国东部地区的I-95号州际高速公路形成了I-95通道联盟，通道联盟的目标是区域网络之间无障碍互通互联，形成更加安全、开放、友好的智能交通管理系统。实现这个目标主要通过跨管辖区域、跨交通模式的部署和管理来达到信息资源的无缝衔接。这体现了未来高速公路网络智能交通管理系统的发展趋势。
3.3 高效农业型发展模式的语言服务
语言服务供给方是地方政府、企事业单位或个人。
4 乡村振兴战略下的特色语言服务体系构建
4.1 语言服务需求方
语言服务需求方，也是语言消费者，指乡村干部、行业农户和村民。
在特色乡村经济建设中，乡村干部是语言服务最重要的需求方。乡村干部在制定国家语言文字使用制度和政策、乡村旅游等行业语言服务标准时，要向语言服务供给者购买语言服务。同时，其也有向村民提供公共语言产品的责任，如义务教育阶段的语言教育、方言的调查与保护等。这些公共语言产品只有购买后才能提供给相应的语言服务需求者。
行业农户和村民，也是语言服务的需求方，如跨境农产品电商进行语言服务培训时，就需要乡村干部购买相关的语言服务产品，提高农村电商的语言服务水平。
4.2 语言服务供给方
以高效农业型发展模式的乡村，主要是发展乡村特色农业的地区。该地区农业基础设施较完善，“高、精、尖、新”农业科普展示内容相结合，可建立现代生态科技农业产业示范园，让更多具有特色的优质农产品走出去，大力发展农村电商发展。截止2019 年1 月，西安已打造13 个电子商务示范乡镇，16 个电子商务示范村，建成乡镇级电子商务服务站70 个，村级电子商务服务点738 个；已培育周至“秦周”蜂蜜、临潼“石瓮谷”土鸡蛋、鄠邑区“画乡印象”葡萄等多个知名农产品品牌。因此，要重点培育农村电商的语言服务人员，发展特色农业，促进现代农业发展。
以文化传承型发展模式的乡村，具有特色的人文景观，丰富的乡村文化资源、优秀的民俗文化及非物质文化，且传承潜力较大，包括古村落、古建筑及传统文化的乡村。由于语言是文化的载体，为保护和传承文化，要适度地保护好方言，传承方言文化。但这些区域也是人们休闲旅游的主要去处，过度使用方言会影响与游客的沟通。因此，要重视语言规范化服务，既要合理规划国家通用语言，又要适度开发方言；既要推广普通话，又要“记住乡愁，留着乡音”。
服务内容是语言服务的核心，大致分为：语言知识服务（最基本）、语言技术服务、语言工具服务、语言使用服务、语言教育服务等。语言服务体系主要涉及语言服务的需求方、供给方、服务内容及方式等四个环节。
4.3 语言服务内容及方式
语言服务的供需是解决“为谁服务”和“由谁服务”的问题，语言服务内容及方式则是解决“用什么服务”和“怎么服务”的问题。要想构建具有地方特色的语言服务体系，首先要结合特色乡村发展模式差异，分析语言服务类型，寻找语言服务需求点。结合西安的特色乡村发展模式，语言服务的内容及方式包括以下几点：
文化是指人类在社会历史发展过程中制造的物质财富和精神财富的总和,是一个复合体，包括知识、信仰、道德、法律、艺术、风俗以及人作为社会成员而获得的能力和习惯。班级文化建设是指班级成员创设文化环境、文化制度、文化关系等来熏陶和培育集体成员的一系列活动，它是班级成员在多种文化相互吸纳相互促进的文化过程。它是班级全体师生共同创造的财富，是全体师生共同劳动的结晶，也是一个动态的、发展的系统工程，它的主体是学生。
第一，加强语言知识服务。对文化传承型和休闲旅游型发展模式的乡村，要宣传和普及国家语言文字使用法规，适度开发方言资源；规范使用公共环境的标识语；使用具有地方特色的产品商标及说明书；构建特色鲜明的语言文化景观等。
第二，开展语言使用服务。语言翻译服务是语言使用服务的重要部分。在特色化乡村发展模式中，要做好国际化的乡村语言环境建设，如公共服务领域的英文标识制作必须符合英译语言使用规范；跨境电商的运营推广、客服管理等都符合专业语言服务标准等。
第三，重视语言教育服务。为优化乡村语言环境，提升农村地区的语言服务能力，必须重视语言教育服务，包括普通话教育和外语教育。对教师和乡村干部定期开展普通话培训；对中小学学生进行普通话及英语培训；对跨境电商人员，强化跨境电商英语培训等。通过语言教育服务，助力乡村振兴。
正月的一天早上，寒霜未化，冷气袭人。妹娃来到园子里，见花未开，草未萌芽，就开了后门，沿着小路往山上走。忽然，她看到路边有一朵油绿色的小花开放了。妹娃越看越喜欢，就用手指把四周的泥土掏松，把它连根挖起，种在园子里。帮工看到这株在天寒地冻的正月就开花的野草，也很喜欢，天天浇水，月月上肥。那草越长越茂盛，后来结了籽。帮工把这草的籽洒在园子里，第二年，园里绿色的小花就开得更多了。
5 结语
语言是一种经济资源，科学合理地开发利用语言及方言资源，能促进经济社会发展。语言服务作为开发语言资源的重要途径，要结合乡村特色资源，发挥其重要作用。因此，构建具有地方特色的语言服务体系，将会助力乡村振兴，促进“三农”改革，提高农民生活品质。
参考文献
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[5] 董向东.国内外乡村振兴战略研究述评及今后研究方向[J].甘肃农业,2018(17):17-20.
Construction of Characteristic Language Service System under Rural Revitalization Strategy——Take Xi'an as an example
YANG Yan
(Xi'an Fanyi University,Xi'an,Shaanxi 710105)
Abstract Implementing the strategy of Rural Revitalization is an important measure to promote the reform of agriculture,countryside and farmers.Language is closely related to many aspects of Rural Revitalization and needs the support of language service system.Taking Xi'an as an example,this paper studies the characteristic rural development mode in this area,emphasizes the role of language service and constructs a language service system with local characteristics,aiming at helping relevant departments effectively develop and utilize language resources,take the road of characteristic rural revitalization,optimize the rural language environment and promote the implementation of rural revitalization strategy.
Keywords rural revitalization strategy;language service;development model of characteristic rural areas;language service system
中图分类号： F127
文献标识码： A
DOI: 10.16400/j.cnki.kjdks.2019.09.086
基金项目：西安市2019 年度社会科学规划基金项目“乡村振兴战略下的西安特色语言服务体系构建研究”，项目编号：19S33
标签：乡村振兴战略论文; 语言服务论文; 特色乡村发展模式论文; 语言服务体系论文; 西安翻译学院论文;