（厦门市妇幼保健院新生儿科 福建厦门 361003）
摘要：目的 分析人性化护理在新生儿重症监护室（NICU）的应用效果。方法 选择我院新生儿重症监护室自2015年7月-2017年4月收治的138例患儿，将其随机分为2组，对照组和观察组，每组69例。对比两组患儿给予一般护理，观察组给予个性化护理，对比两组患儿护理效果。结果 观察组患儿并发症发生率为26.09%，对照组为7.25%，观察组患儿并发症发生率较低，对照组较高，相对比，P<0.05；观察组护理满意度为94.20%，对照组为71.01%，两组对比，前者明显高于后者，P<0.05。结论 重症监护室的新生患儿有出现并发症的可能，给予人性化护理措施可有效改善。
关键词：人性化护理；新生儿重症监护室（NICU）；护理效果
重症监护室的新生患儿病情较重，且没有父母的陪伴。患儿没有自理能力，也不会表达自己的想法，在重症监护室里的整个治疗过程，只有依赖该科室的护理人员对患儿进行护理，且多数家属对患儿入住重症监护室也是比较担心的，因此对重症监护室的护理人员要求较高。该科室的护理人员要有强烈的责任感，扎实的理论基础以及足够的耐心等[1]，只有这样才有可能将患儿出现并发症的情况减少。现对我院重症监护室的新生患儿实施人性化护理，将具体效果报道如下：
1.资料和方法
1.1 一般资料
择我院新生儿重症监护室自2015年7月-2017年4月收治的138例患儿，将其随机分为2组，对照组和观察组，每组69例。对照组，男35例，女34例；38例为足月儿，31例为早产儿；观察组，男36例，女33例；39例为足月儿，30例为早产儿，这两组患儿在一般资料等无明显差异，P>0.05。
1.2 方法
对照组患儿给予一般护理，观察组给予人性化护理，具体如下：
1.2.1 基础护理：护理人员及时将患儿的尿布进行更换，选用的纸尿裤要柔软，且具有较强的吸水性能；在NICU治疗期间，患儿有出现红臀的可能，此类患儿不可再使臀部处于潮湿状态，在便后对臀部进行清洗（使用温水），并将赛肤润涂抹在臀部；患儿也有出现红疹的可能，可将艾洛松涂抹在患儿身上，但注意用量；还有部分患儿因病情所致暂不可饮食，若患儿产生饥饿感会出现哭闹的现象，护理人可将安抚奶嘴放在婴儿嘴边，让其进行吸允，减少哭闹[2]。对患儿进行有创操作时他们会感到疼痛感，进而哭闹，为将患儿的疼痛感减少，可让其在操作前口服2-3ml蔗糖水，浓度为24%。将晨晚间护理做好，口腔护理也不忽略，每日进行2次。
1.2.2 护理人员言行举止：NICU护理人员的着装要与其他病房有所不同，但护士服的颜色要统一，且要选温和的颜色，如蓝色或粉红色等。在对患儿进行操作时，要遵从职业道德，不可带着不良的情绪去进行，以免对患儿的心理产生不良影响。要把患儿当作自己的孩子去关心、爱护他们。
1.2.3 病室环境：在NICU的患儿虽出生天数较少，但他们对外界还是有感知的，温馨的环境能缓解他们的陌生感。病室的墙壁颜色要温和，如粉红色、蓝色等，可将卡通图片、小动物图像及图画粘贴在病房墙壁上。在病室内不可出现噪音，护理人员在值班期间不可将手机、电话带进NICU，也不可大声说话。在家属进行探视时告知他们要注意自己的情绪，不可大声喧哗，更不可将患儿抱起，尤其处于急性期的孩子。在病房内注意灯光强度，不可强烈，以免出现因强光引起的视力下降及心理、行为异常[3]，在白天如有较强的日光，可将病室内的窗帘拉上。
1.2.4 新生儿出生后如视力、听力没有异常的话，他们就能够看到、听到。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆他们对这个世界陌生的、紧张的，护理人员要以慈爱的态度对待患儿。在接触患儿时注意面部表情、肢体动作，均不可太过僵硬；在患儿进行目光对视时，要面带微笑，且说一些鼓励的言语。要呵护患儿的心灵，不可对其进行造成伤害，在与患儿进行接触时或进行一些医疗操作时要以温柔的态度告知。在护理人员时间充足，患儿病情允许的情况下，每天可将患儿抱起一段时间。
1.2.5 将护理人员危重情况预见性提高。护理人员要主动提高自身的全面素质，通过定期培训、学习及组织进修学习等方式进行，院里要给予支持。NICU室的患儿需责任心强、心细的护理人员，院里可加强该方面的教育[4-5]。患儿的病情是不稳定的，有随机进展的可能，护理人员要及时发现患儿的异常，并做好抢救的工作。
1.3 观察指标[6]
对比两组患儿并发症发生情况；对两组患儿家属护理满意度进行比较。
1.4 统计学分析
应用SPSS17.0软件进行分析，以%表示计数资料，以x2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患儿不良反应发生率对比
观察组，6例（8.70%）患儿出现了臀红，5例（7.25%）出现了肺部感染，4例（5.80%）出现了鹅疮，3例（4.35%）出现了喂养不耐受，并发症发生率为26.09%；对照组，2例（2.90%）出现了臀红，2例出现了肺部感染，出现鹅疮的有1例（1.45%），并发症发生率为7.25%。观察组患儿并发症发生率较低，对照组较高，相对比，P<0.05（X2=11.0231）。
2.2 两组患儿家属护理满意度对比
观察组，41例满意，24例基本满意，4例不满意，护理满意度为94.20%；对照组，18例满意，31例基本满意，20例不满意，护理满意度为71.01%，观察组患者护理满意度明显高于对照组，P<0.05（X2=12.0313）。
3.讨论
在本次研究中，我们给予重症监护室新生患儿人性化护理措施：护理人员要将患儿的基础护理措施做好，如将患儿的尿布及时进行更换，臀部不可处于潮湿状态，如出现红臀、红疹等现象及时给予处理；对暂时禁食的患儿为减少因饥饿出现哭闹的现象，护理人员可将安抚奶嘴放在患儿嘴边；护理人员要注意工作服的颜色，最好选择粉色或蓝色，在对患儿进行操作时，不可带着不良的情绪去进行；注意重症监护室的环境，墙壁最好是暖色系，并将卡通图片、小动物图像及图画粘贴在上面，同时注意并室内的灯光强度；在护理人员时间充足，患儿病情允许的情况下，每天可将患儿抱起一段时间，以给予患儿安全感；最后是护理人员要主动提高自身的全面素质，如进行培训、进修等，院方给予支持。由本次研究结果可知，给予重症监护室新生儿个性化护理，出现红臀、肺部感染及鹅疮等并发症的机率较少，值得在临床上应用。
参考文献
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论文作者:梁静
论文发表刊物:《航空军医》2017年第12期
论文发表时间:2017/8/24
标签：患儿论文; 重症论文; 护理人员论文; 新生儿论文; 监护室论文; 并发症论文; 对照组论文; 《航空军医》2017年第12期论文;