摘要：电力营销在国家发展中扮演着非常重要的角色，与社会经济发展和人们日常的生活与工作有着密切的联系。由于近年来电力行业发展水平得到了明显提升，相关的电力企业和电力营销工作也逐渐受到了社会人士的广泛关注，所以人们对电力营销领域的发展要求越来越高，符合时代发展要求的营销策略也逐渐融入到电力营销领域中。这种现象的出现不仅在一定程度上加快了市场拓展的速度，还提升着国家电力营销领域在国家市场经济中的地位。但是电力营销在市场拓展中还是会存在一些细节问题，所以需要国家相关部门提高对电力营销对策的研究与制定。
关键词：电力营销；市场拓展；存在问题；对策分析
引言
市场体制的不断变动，电力企业在发展过程中迎来了更多挑战和机遇。这些市场运作的新形式要求电力企业必须在激烈的竞争过程中保障基本市场占有率，并在此基础上对客户群体进行不断扩展，配合科学有效的营销渠道以及方法让自身的竞争实力得到增强。但现实是很多电力企业在运作过程中仍存在很多方法上的问题，这些问题的解决急需得到专业人士的重视，否则就会阻碍电力企业的稳定发现。
1电力营销在市场拓展中存在的问题
1.1市场观念欠缺问题
虽然国家很多电力企业在近几年的发展中随着国家经济水平的提高而有了不小的突破，但是仍然有一些电力企业在实际运营过程中，还是依靠着传统落后的市场观念进行相应电力营销巩工作。虽然在电力营销过程中还是会给企业发展带来一些利润，但是随着时代的发展和社会的进步，落后的市场观念很难让电力企业融入现代市场经济发展中。如果电力企业相关管理团队不能对市场观念进行全面的更新变革，那么就会在很大程度上影响电力企业的可持续发展。另外，由于一些电力企业的市场观念欠缺，导致企业员工在进行电力营销的过程中竞争意识不够强烈，从而使得服务体系存在漏洞或电力产品销售困难情况出现。这些现象也影响着电力营销在现代社会下市场拓展中的发展，所以需要各电力企业在实际发展中注重市场观念的认知与更新。
1.2服务水平低下问题
虽然很多电力企业的社会公益性比较明显，但是随着市场竞争愈加激烈以及市场拓展现象出现，越来越多的电力企业开始忽视社会公益性的重要性，而是将大量的时间和精力投入到市场竞争中，不仅降低了电力营销的服务水平，还在一定程度上阻碍了电力企业的发展。另外，由于电力企业一直是国家发展中关注的重点，具有较高的垄断地位，再加上电力需求随着人口数量的增加而不断提升以及国家经济发展水平的提升，电力企业原有的社会公益性逐渐受到垄断地位的影响而被削弱，从而导致一些电力企业在近几年的电力营销中，服务质量明显下降，严重影响了企业正常发展。
1.3电力企业缺乏扩展资金
我国很多电力企业在运行发展过程中仍然存在资金不足的问题，这不仅会影响企业的后续发展，在地理环境的延伸经营和服务质量提供上都会产生严重阻碍。例如一些偏远山区或是大型工厂群，这些地方对电力建设要求较高，需要电核承载能力更高的电压设备，为这些地区的稳定用电进行基础保障，但是由于很多电力企业在资金上严重匮乏导致这些基础设施无法进行有效升级，最终的结果就是无法满足这些电压高要求地区的供电需要，不仅不利于电力企业在市场竞争中的有利位置占据，更不利于企业后续的稳定发展。
1.4电力企业营销手段落后
不断变化的市场形式为企业带来了新的发展机遇和挑战，企业需要根据市场形势调整自身的经营方案，形成一套动态的经营机制。但电力企业由于产品的特殊性，在长期的经营过程中很少对自身的经营方案进行调整和改善，企业内部缺乏足够的创新意识，企业的管理手段和市场营销计划也难以跟上市场竞争和创新的步伐。市场中的企业大多根据客户的需求和对产品的性能进行改善，并提供相应的售后服务，以此在客户中树立良好的企业形象，争取更大的市场占有率。然而，电力企业的供电产品长期处于供不应求的状态中，企业对经营现状缺乏充分的扩展意识，没有充足的市场扩展准备，员工的创新理念和开创精神都较为缺乏。
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2电力营销在市场扩展中增强竞争力的措施
2.1逐渐转变市场竞争观念，增强企业竞争能力
随着市场形式的变化和社会观念的改变，电力企业需要改变自己的经营理念，从传统的经营方式中进行逐步的改革，寻求更加有效的方式与企业的外部环境相互沟通，扩大市场占有率。电力企业要从原本的经营方式中寻找经营中存在的问题，并根据市场中其他企业的经验，创新自己的管理方式和市场营销方式，对内部人员提出更高的要求。对产品价格进行调节是企业参与市场竞争的主要手段，根据市场中消费者的需求对产品进行改善并改变产品的价格能够帮助企业形成竞争优势，树立企业形象。因此，电力企业要形成基本的定价标准和完善的定价体系，在逐步降低生产电力的成本的同时，降低供电的价格，为消费者提供合理的产品价格机制。
2.2构建电费营销风险的内部控制体系
电费的营销风险控制在进行的过程中，可以发现最重要的能动性因素是人，所以要在人参与最多的企业内部建立健全电费营销风险内部控制体系。如果企业内部的风险控制体系建成，就能对涉及到电力营销工作的每个人员的行动进行监管和控制，在工作人员树立风险防范意识的同时也能及时处理突发状况和差错，避免因此带来的风险和损失。除此之外，内部风险控制体系也可以在平时对风险隐患进行排查和发现，使得电费的营销风险控制能顺利进行。
2.3改善企业内部管理模式，提高企业员工素质
企业在激烈的市场竞争中求生已经是一件需要很多精力维护的事，所以想要艰难求生中获得长远发展，同时可以占据更多市场份额，就必须时刻对市场的动态进行信息掌握。拥有通过分析数据对市场运作的方向进行预测的能力，及时对自身使用的经营理念进行更新，同时通过制度改革打破自身受到传统经营方法的限制。无论是管理制度的制定还是执行，在其中其支撑作用的都是人，企业想要营销水平得到根本性提升，就必须对员工的基础素质进行提升，对员工的工作状态进行时刻关注，采用有效的方法激发员工工作积极性。
2.4 加强电网及配套设施建设，提升企业服务质量
电力企业由于自身的一些运行属于在市场竞争过程中需要服从国家政府的安排与制度，所以依靠这点，电力企业可以通过获得更多的社会效益带动经济效益，与当地政府进行配合对城市中的偏远地区用电设施进行基础设施的整改，让电能供应更加畅通。针对城市中供电设施改造方向可以确定在基础材料的升级与革新上。
2.5实施现代化营销策略
服务体系应该将现代化和自动化相结合，在满足顾客的前提之下，还要加大执法的能力，把现代化手段用到检查工作中去，确保供电和用电双方的权益有效。营销是实现电力企业的业扩扩张和经营范围的重要手段，因此，我们必须要建立一个现代化的服务网络。在用电检查、负荷预测过程中实现无笔化、自动化作业。将高科技手段逐渐应用到营销推广中，依托市场地理信息系统和市场广域网，完成本地区电力现代化报装流程，以及营销工作传票的网络化，用电检查现代化和防窃电手段现代化，构建完善的负荷预测体系。
结束语
市场体制的不断变化发展，让电力企业在竞争过程中面临的压力越来越大，企业想要获得更为长远的发展就必须对经营模式以及策略进行调整，与时俱进、迎合时代发展要求、不断提升自身的竞争实力、扩展客户群体。面对不断变化的市场运作形式，电力企业一定要制定最为科学且正确的经营方向与目标，根据市场变动对自身的战略细节进行不断调整，满足环境变化，为企业的长远发展奠定基础。
参考文献：
[1]刘书茵.电力营销在市场拓展中存在的问题与对策[J].黑龙江科技信息，2016（31）：290.
[2]熊晓岚.电力营销在市场拓展中存在的问题与对策[J].中国新技术新产品，2016（17）：153-154.
[3]马俊娟.电力营销在市场拓展中存在的问题与对策研究[J].企业改革与管理，2014（02）：113+195.
论文作者:肖梦,何军,刘鸿霖
论文发表刊物:《基层建设》2018年第14期
论文发表时间:2018/7/23
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