江苏省江阴市人民医院江苏省江阴市214400
摘要：目的：分析新背景下，有关心内科护理方法的改善与效果。方法：从我院2016.9月-2017.9月之间选取心内科病人80例，采取改进后措施护理，进行调查，从而有效了解当前心内科护理方面需要改进之处。结果：通过调查，发现心内科患者对护理人员素质要求、服务要求、隐私保护方面提出更高要求。结论：为优化心内科护理，需要加强心内科护理模式建设，优化护理环境，提升护理人员素质，做好患者隐私保护。
关键词：心内科护理；护理方法改进；调查；改进效果
在当前心内科治疗领域，护理与治疗共同发挥着重要功能，尤其是在护理阶段，护理结果好坏，将在很大程度上决定着患者康复质量，以及心内科术后感染和并发症情况。随着心内科医疗技术不断先进，患者对护理措施的要求也有所转变[1]。因此，本文主要围绕心内科护理措施改进与效果展开有效分析。
1资料与方法
1.1一般资料
从我院2016.9月-2017.9月之间选取心内科病人80例，对其采取改进护理措施。在80例患者中，男女比例为1:1，年龄分配为（55-77）岁，平均年龄为68.9±1.3岁。同时，在80例患者当中，高血压、高血脂、冠心病、心绞痛患者人群数量分布为22人、18人、19人、21人。对上述患者在改进护理措施方面的态度、体验进行调查。
1.2护理改进措施分析
1.2.1通过转变思想，更新服务理念
当前，随着人们生活品质不断提高，在护理方面的具体要求也有所提高，医院开始注重心内科护理转型，要求护理人员在展开工作时，应当以人性化管理思想，对待护理工作。在为心内科患者实施护理时，以耐心、细心、责任心的态度，对待患者，在关注患者身体情况的同时，还要关注患者内心情绪，避免患者在接受治疗期间出现内心紧张等不良情绪。在对患者采取心内科护理时，应当告知患者详细的护理资料，以便患者做好心理准备，积极配合护理人员进行护理。
1.2.2提高护理人员业务水平与素质
在心内科护理全新领域，护理技术、项目在不断优化与完善，对护理人员的素质要求也更加严格。因此，针对护理人员在新时期心内科护理操作中存在的问题，进行重点培训，以课堂讲授、案例分析、情境模拟等方式展开技能培训。向护理人员全面渗透与心内科护理的相关的思想、方式，全面提高护理人员灵活应变能力，与患者沟通能力。此外，护理人员应该对各类医疗器械说明操作，清楚掌握。比如说呼吸机、输液泵的摆放位置、使用操作等，全面提高护理人员业务水平，提升服务品质[2]。
1.2.3增强护理人员法律意识
当前医疗领域，医患关系矛盾问题，是当前社会重点问题。为了使医患之间关系更加和谐，护理人员应当重点培养自身法律意识。积极学习与心内科护理相关的管理体制、国家政策，比如说《医疗事故管理条例》。并结合医患之间矛盾问题，以案例方式展开具体分析，从而提高护理人员法律意识，规范自身护理行为。
1.2.4严格把握心内科的用药特殊性
在心内科护理中，药物护理占据重要组成，是决定患者康复质量的重点环节。心内科不同于其他科室，患者所需要服用的药物种类更加复杂，且用药规范要求较高。而患者对用药方法、规律了解不清楚，所以需要护理人员站在专业角度，对患者用药情况展开护理。并将服药后可能产生的不良反应，比如说头晕、恶心等情况告知家属和患者，方便患者做好服药心理准备。同时，做好用药护理，能够降低患者因用药不规范，而出现药物中毒的可能性。
1.2.5建立护理诊断
在心内科护理阶段，经过护理改正之后，护理人员应当建立护理诊断措施，对患者定期进行临床诊断，以及诊断与筛查护理期间存在的护理疏忽或漏洞，并有针对性进行丰富、完善和创新。
2结果
对80例患者进行改进措施护理之后，对患者满意度展开调查。具体结果显示如下：
通过调查显示，4例不满意人群主要对护理人员操作水平、服务态度、仪容仪表方面要求较高。
3讨论
在当前心内科治疗领域，护理与治疗共同发挥着重要功能，尤其是在护理阶段，护理结果好坏，将在很大程度上决定着患者康复质量，以及心内科术后感染和并发症情况。随着心内科医疗技术不断先进，患者对护理措施的要求也有所转变。因此，护理人员应当加强护理措施改进与更新[3]。本文主要围绕我院2016.9月-2017.9月之间选取心内科病人80例，采取改进后措施护理，进行调查，结果发现患者满意度较高，医院可以进行深入改进和应用。
参考文献：
[1]孙文君.新形势下心内科护理措施的改进及效果研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(05):144-145.
[2]郭宏云,刘秀灵,张焱秋,于海波,佟竞宏,韩艳,郭美杰,胡金萍,顾金娥.探究心内科护理中实施持续护理措施的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(17):230.
[3]许贤智.心内科护理管理存在的问题及应对措施[J].医院管理论坛,2015,32(04):41-43.
论文作者:姚薇
论文发表刊物:《医师在线》2018年5月上第9期
论文发表时间:2018/8/16
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