摘要：当前，我国经济快速发展，人们的卫生保健意识不断提升，在这种情况下，提升护理人员的护理安全知识以及管理知识，让护理人员充分认识到护理安全和安全管理的相关概念，对于促进护患关系，提升护理质量具有十分重要的意义。本文对影响护理安全的因素进行了详细的讨论和分析，探究了如何提升护理安全管理，希望能够为相关的工作人员提供指导和帮助。
关键词：护理安全；管理；方法；途径
当前，我国广大群众的健康意识不断提升，医疗服务市场竞争也不短激烈，在这种情况下，护理的安全程度成为了群众进行护理质量评价的重要指标，护理安全也直接决定着患者的就医选择，因此，加强护理安全管理具有十分重要的意义。而想要加强护理安全管理，必须从加强生命安全重视程度以及注重护理安全管理两个方面入手。
一、护理安全与安全管理
护理安全，就是指在患者就医的整个过程中，在对患者进行护理时没有出现医疗法律文件规定范围外的生理、心理以及功能的损害、障碍甚至死亡。从整体方面入手进行分析，护理安全不应该局限于患者的安全，还包括护理的职业安全，避免护士在实施护理的过程中出现法律规定范围外对患者造成的损害。一般情况下，人们所讨论的护理安全，主要是指患者在就医过程中对患者所实施的护理安全。
进入新世纪后，科学技术的不断发展以及经济的不断进步为现代医疗护理提供了极大的帮助，护理活动趋于复杂化、高难度化、精细化是当前医疗卫生行业的发展趋势。而患者在因身体疾病就医的过程中，面临着医疗卫生安全相关的一些风险，具体来说，就医环境中所包含的生物因素、物理因素以及化学因素，在对患者实施护理时应用的技术因素、患者自身的技术因素等，都有可能对处于就医活动中的患者造成一定的损伤。如何对就医的患者进行全方位的保护，尽可能的消除就医过程中面临的不安全因素的影响，是当前护理管理发展过程中面临的重要问题。
护理安全管理便是在上述背景下应运而生的一个新概念。它主要是指为了切实保障患者的生理健康以及心理健康，在患者就医过程中对可能存在的各种影响健康的因素进行积极、有效的控制。护理安全管理是现代社会下保障患者生命安全的重要条件，是护理工作人员提升护理质量、减少各种危险因素的主要环节，也是消除就医过程中各种不安全因素、维护和谐医疗环境的客观需要。
二、影响护理安全的主要因素
2.1技术因素
技术因素，主要是指由于护理人员护理技术不到位、护理经验不足或相互之间配合不到位所导致的对患者就医安全造成威胁的因素。尤其是在近些年来科学技术不断发展，各种新技术、新设备不断应用的背景下，护理工作日趋复杂，需要护理人员所掌握的工作内容逐渐增多，这对于护理工作人员的工作造成了巨大的压力，同时也会显著增加护理工作技术层面的风险，从而对护理安全以及护理质量造成一定的影响。
2.2人员因素
人员因素，主要是指由于护理人员不足或护理人员的综合素质无法满足护理工作需要所造成的患者就医过程中安全隐患的因素。现阶段，随着医疗卫生水平的不断发展，对于病人的护理难度越来越大，同时，各种新理念、新技术的应用也使得护理工作的复杂程度日益提升，在这种情况下，护理工作人员必须要秉持着“苟日新、日日新、又日新”的理念，不断提升自身的护理水平和护理能力，避免自身的护理水平和快速发展的护理理念及护理水平不相契合，造成护理安全隐患。
2.3医源性因素
医源性因素，主要是指由于护理工作人员的行为过失、交流不到位等造成患者的恐惧感等不安全结果，与其他的不安全因素相比，医源性因素往往是造成护理人员和患者出院医疗纠纷的重要原因。
2.4用药与设备设施因素
用药与设备设施因素，主要是指由于各种药物配伍不当、给药途径错误以及医疗卫生设备使用方式不当而对患者造成不安全的后果。在医疗卫生活动中，经常会涉及到大量一次性物品如空针的使用，倘若护理人员在进行这些一次性设备使用的过程中出现重复使用的情况，将会造成极为严重的后果和安全隐患。
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2.5环境与卫生学因素
环境与卫生学因素涉及到的内容较为复杂，它主要是指护理活动所处的医疗卫生机构所面临的各项安全因素，具体来说，包括火灾、爆炸性事件、有毒性化学物质以及其他一些不可预知的自然灾害可能造成的安全隐患。而在医院范围内，最常涉及到的环境与卫生学因素主要有院内感染、环境污染以及食品污染等。
2.6管理因素
管理因素，主要是指由于医院与护理相关的管理制度不完善、业务培训不到位、各种物质管理不佳以及医疗卫生工作职业道德教育不佳所造成患者就医安全隐患的各项因素。这些因素的存在很容易造成护患关系的紧张以及医疗纠纷，同时这些因素对于患者的生命安全也是一种极大的威胁。
三、加强护理安全管理的措施
3.1注重安全教育
想要加强护理安全管理，首先需要做到的是提升全体护理人员的安全意识。对于医院管理者来说，不仅需要注重各项制度的建立，同时也需要十分注重护理人员的安全管理。医院管理人员可以通过开展安全教育相关的讲座，让护理人员充分认识到护理安全管理的重要性，改变其观念，从被动转为主动来进行安全护理的维护。而想要做到这一点，就需要从小处落实安全教育，避免向护理人员讲述各种大道理，通过分析患者和护理人员在整个就医活动中可能面临的各种安全隐患，判断这些隐患形成的原因，并制定相应的防范措施进行防护，切实提升安全管理力度。
3.2提升系统的安全性和有效性
在护理人员进行护理的过程中，可以将现代管理思想应用其中，在进行护理安全管理时，需要将预防为主的思想贯彻在整个护理活动中，切实避免事发前不重视、出事后补救的思想，需要从提升整个系统安全性的方面入手，切实保障护理安全。首先，需要保障系统运行的有效性和准确性，设计出可靠程度较高、稳定性较好的程序，消除整个环境中的不安全因素。在日常开展护理工作时，“三查七对”便是一种典型的防范措施。其次，需要对护理人员进行培训和管理，确保护理人员的护理工作能力和医疗卫生理念及方法发展相关，避免护理人员出现护理理念落后、对先进护理理念了解不到位等情况。
3.3加强对护理工作的监督力度
在进行护理安全管理时，要十分注重抓好关键点，这里的关键点，主要是指容易影响整个护理安全的重要环节，护理人员需要具有一双慧眼来对这些重要环节进行识别。对于医疗卫生机构来说，手术室、麻醉复苏室、重症监护室是风险较大、病人情况较差的科室，在进行护理活动时，一定要加强对这些科室的保护。同时，在进行护理活动时，医院领导需要对护理人员的护理行为进行定期的检查和规范，切实纠正护理过程中存在的各项问题。
四、结语
综合全文，在医疗卫生水平快速发展的今天，人们的健康意识和法律意识不断提升，在这种情况下，护理人员必须要对护理安全管理有一个正确的认识，对可能影响护理安全质量的各种因素进行分析，并采取针对性的措施予以处理和解决，切实保障患者和医护人员的基本权益，也为维护和谐的医疗卫生环境提供支持。
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论文作者:刘莎莎
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/12/2
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