【摘 要】目的：探讨层级护理管理模式在ICU护理管理患者护理中的应用效果。方法：将我院收治的40例ICU患者，按照护理方式的不同将其分为观察组和对照组，每组20例。观察组采取层级护理管理模式措施，对照组采取常规护理措施。结果：观察组护理有效率（100%）显著高于对照组（95%），两组比较具有统计学意义（P<0.05）。结论：将层级护理管理模式运用于ICU护理管理护理工作中，充分满足ICU护理管理患者生理和心理上的需求，有助于提高疗效，可帮助ICU护理管理患者治疗及恢复，对临床症状和预后的改善具有良好的促进作用，效果显著，护理满意度高，值得临床推广与运用。
【关键词】层级护理管理模式；ICU护理管理；患者
Evaluation of the application of hierarchical nursing management model in ICU nursing management
Abstract：Objective：To explore the application effect of hierarchical nursing management mode in ICU nursing management patient care.Methods：Forty patients with ICU admitted to our hospital were divided into observation group and control group according to different nursing methods，20 cases in each group.The observation group adopted the level of care management mode measures，and the control group took routine care measures.Results：The nursing efficiency of the observation group（100%）was significantly higher than that of the control group（95%）.The two groups were statistically significant（P<0.05）.Conclusion：Applying the hierarchical nursing management mode to ICU nursing management nursing work，fully meet the physiological and psychological needs of ICU nursing management patients，help to improve the efficacy，can help ICU nursing management patients treatment and recovery，clinical symptoms and prognosis The improvement has a good promotion effect，the effect is remarkable，the nursing satisfaction is high，and it is worthy of clinical promotion and application.
Key words：hierarchical nursing management model；ICU nursing management；patient
众所周知，医院内的ICU是治疗和治疗患有各种危急情况的患者的部门，尤其是患者的护理工作。这是一个非常重要的部分，通常更高质量的护理可以有效地挽救患者的生命[1]。本文就层级护理管理模式在ICU护理管理患者护理中的应用的相关情况进行介绍。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院2016年9月-2017年9月期间收治的ICU患者40例。按照护理方式的不同将所有ICU患者分为观察组和对照组，每组20例。观察组中，男4例，女16例；年龄39-71岁，平均（46.9±6.2）岁。对照组中，男4例，女16例；年龄37-73岁，平均（47.3±6.5）岁。两组进行过ICU护理管理的患者的性别、年龄及病情等一般资料经统计学处理，无显著性差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组采取常规护理措施。
观察组采取层级护理管理模式措施。
（1）分层设置，合理调度。所有护理人员均为评分，包括五级助理护士，初级护士，中级护士，高级护士和护理领导。同时，根据综合护理质量水平，将所有护理人员分为三组。团队负责人是经理，ICU工作分三班安排，以减少护理人员的工作强度和压力，确保护理工作的连续性和优越性。
（2）制定相关的工作标准。结合ICU内的护理工作要求，制定具体的工作标准并改进其工作流程。规范ICU患者的急救，抢救和监测，明确ICU各种医疗器械的使用标准和日常维护标准，制定ICU紧急情况应急预案，定期进行演练，改善组间切换。系统和切换类的细节。此外，在完成工作标准后，团队负责人将组织每个小组的培训，以确保ICU的护理工作能够以标准化和有序的方式进行[2]。
（3）分层训练。对所有护理人员进行水平培训，助理护士主要依据基础护理知识和安全技能，具体针对各种规章制度，基本护理方法，消毒隔离措施，日常病历；培训主要基于监护技能和专科护理。主要是ICU常见病的基本知识和护理要点，常用药物的具体功能，各种检查项目等。中级护士的培训主要集中在患者的临床分析和救援技能上。主要是各种监测仪器和相关护理措施的数据含义，各种救援药物的放置，各种救援医疗器械的具体操作等；高级护士的培训主要是结合临床实践进行的。专业教学主要是为了制定合理的教学计划，定期组织护理轮，通过实践教学和示范各种救援行动；护理团队领导的培训主要是提高管理，教学和临床实践的综合能力。
（4）护理质量控制。每组护理领导者结合ICU各种护理工作的安排和实践，分析和总结其中发现的问题，并根据问题对相关系统和过程进行了改变。另外，如果护理人员在护理工作中发现问题，必须及时向负责的医师报告，然后结合患者的病情确定相关的护理措施，以便有效保证护理质量。
采取SPSS11．0软件包进行统计学分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，采用t检验和χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
观察采用常规护理和层级护理管理模式措施后两组ICU患者恢复情况，观察组20例中，对于层级护理管理模式措施后的效果，无效0例，有效20例，护理有效率100%；对照组20例中，无效1例，有效19例，护理有效率95%。观察组护理有效率显著高于对照组，且差异较大，存在统计学意义（P<0.05）。见表1。
表1，两组进行过ICU护理管理的患者护理效果比较
3.讨论
由于ICU患者病情严重且变化迅速，因此护理质量通常决定了患者的病情。合理的护理管理方法往往对护理人员提高护理质量具有重要意义，而护理管理水平是目前各种医院逐渐应用的有效管理方法[3]。在分级护理管理模式中，通过实施岗位层级设置，合理的群体调度，各种工作制度和流程的制定和优化，各级护理人员的针对性培训，以及管理层对护理过程质量的综合控制人才问题措施可以发挥积极作用，使护理人员明确工作职责，减轻工作压力，规范护理工作，提高综合护理质量，避免护理问题，从而提高护理质量，使患者护理有效保证。
综上所述，护理人员在对进行过ICU护理管理的患者护理时采用层级护理管理模式措施获得良好效果，可有效改善进行过ICU护理管理的患者的临床症状，提高进行过ICU护理管理的患者对临床护理服务的满意度，在临床上值得推广应用。
参考文献：
[1]杨红.层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（66）：194+196.
[2]张剑菲.层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用价值[J].中医药管理杂志，2018，26（14）：93-94.
[3]王新艳，张晶，温苗.探讨层级护理管理模式在骨科病房的应用效果评价[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（A4）：274.
论文作者:宋会莲,邢园园,盖婷婷,宋珊珊,刘宇奇,李佳俐
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2019年2月上第3期
论文发表时间:2019/5/15
标签：患者论文; 层级论文; 管理模式论文; 措施论文; 护理人员论文; 质量论文; 护理工作论文; 《中国医学人文》(学术版)2019年2月上第3期论文;