国有商业银行的管理信息化，本文主要内容关键词为：国有商业银行论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
为了适应全球一体化的新的竞争形势，国有商业银行必须采取有效措施，迅速实现管理信息化，建立以决策支持系统为核心的科学高效的管理信息系统，有效地利用和处理信息，提高决策水平，增强竞争实力。
一、国有商业银行管理信息化的基本内容
国有商业银行管理信息化，就是要建立和健全科学高效的管理信息系统，保证各项决策建立在充分的信息支持基础上。
1、柜台业务处理与自动服务系统。 该系统为客户提供金融服务、信息、咨询，是商业银行管理信息系统的信息采集点，包括计算机终端系统（Teller Terminal System ）、 自助银行（Branch AutomationSystem）、销售点服务系统（POS-Point Of Sales ）、 企业银行（Firm Banking）、家庭银行（Home Banking）、 电话银行（TelephoneBanking ）、网上银行（Internet Banking ）和超市银行（Supermarket Banking）。
2、跨行业务与清算系统。跨地区、城市、 国家的客户之间转账结算与银行之间资金清算业务，主要是跨行、跨地域的金融数据传输与电子资金转账系统，包括不同金融机构之间的数据传输与电子资金转帐系统：环球金融通讯网络系统SWIFT （Society for WorldwideInterbank Financial Telecommunication）、 纽约银行同业清算系统CHIPS（Chearing House Interbank Payment System）、联邦储备银行支付系统Fed Wire、日本全国银行数据通讯系统、香港地区票据交换所自动转汇系统CHAPS（Chearing House Automatic Payment System）、中国国家金融网CNFN、金融机构对企业银行的电子转帐系统WT （WholeSale or Business Transaction ）、 金融机构对社会公众的电子系统RT（Retail or Consumer Transaction）以及金卡工程，中国工商银行的资金汇划清算系统等。
3、决策支持系统（Decision Support System简称DSS）。 是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
（1）智能决策支持系统（ Intelligence
Decision
SupportSystem简称IDSS）是以计算机为工具，以知识库为核心，在模型数值计算的基础上引入启发式等人工智能的求解方法等技术来理解与求解问题的知识系统。
（2）群体决策支持系统（Group Decision Support System 简称GDSS）是在DSS的基础上利用计算机网络与通讯技术， 供多个决策者为了一个共同的目标，通过某种规程相互协作地探寻半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
上述三层系统虽然功能不同、应用范围各异，但他们相互储存、相互渗透，共同构成统一的商业银行管理信息系统。
二、国有商业银行提高信息化水平的基本措施
1、借鉴国际著名商业银行的成功经验，建立决策支持系统、 智能决策支持系统和群体决策支持系统，提高决策水平。在建立决策支持系统的过程中，要努力实现定性决策向定量与定性相结合的决策转变、单目标决策向多目标综合决策转变、战略决策向更远的未来决策转变。
2、以加快信息处理速度为重点，对内部组织机构进行重组， 减少管理层次，实行网络化管理，使组织机构更加精简和专业化，调动更加灵活；有效地解决银行内部信息交换瓶颈，提供信息处理效率。
3、增强领导干部的管理信息化意识和决策科学化意识， 对领导干部进行管理信息化和决策科学化培训，使之熟悉管理信息化和决策科学化的基本原理和操作程序。
4、加强科技队伍建设，尤其是注重培养系统分析师、 数据分析师等系统开发人员。组织科技开发人员学习银行专业知识和决策科学知识，组织银行管理人员学习决策科学知识和计算机技术，培养既熟悉计算机应用技术又熟悉银行专业知识和决策知识、能从事管理信息系统分析、设计、开发工作的复合型人才。
5、加强信息技术应用方面的业务创新，加大在产品、 服务及应用方面创新的力度，并对传统产品的形式、内容赋予更加丰富的表现形式，拓展其表现空间。提高信息服务水平，及时向客户发布有关政策、利率、汇率的变化、新服务等信息。
6、加强管理信息系统的风险防范与控制， 健全管理信息系统安全管理制度，采用最新网络安全技术，增强系统的关键技术和关键设备的安全防御能力。