浙江省杭州市余杭区第二人民医院 浙江杭州 311100
摘要：目的：分析外科护理中存在的风险因素并制定相应的防治措施。方法：选取2016年至2018年期间进入我院外科接受治疗的100例患者，针对护理工作中存在的影响因素实施回归性分析，并制定出有效地预防与治理措施。结果：护理工作人员中潜在的风险因素包含书写护理文书不合理、和患者之间的沟通不够充分、识别风险的能力不高、识别风险的意识淡薄、专业技术不扎实等，其中比例占据比例最高的就是识别风险意识淡薄。其次就是书写护理文书不合格，在住院的全部患者中，潜在的风险因素包括患者情绪不稳定、其他因素、术后并发症、患者病情不稳定等，其中最需重视的护理问题就是患者的情绪不稳定问题。结论：通过加强分析与探讨护理工作当中存在的风险因素，并采取相应地预防与治理措施，不仅能提升医院整体的护理工作水平，还能发挥维护护理人员的作用，临床应用意义较大。
关键词：外科护理；潜在风险；预防措施
近些年来，伴随我国经济的发展与人们生活水平的日渐提升，人们增强了自身的保护与法律意识，为此也提高了对医院服务质量方面的要求，基于此院方开始高度重视护理工作中存在的风险因素。为符合时代对于护理提出的高标准要求，研究护理工作当中的风险因素，进而拟定出有效地预防与治理措施，使护理工作质量进一步提升[1]。因此，本文选择2016年至2018年期间进入我院外科接受治疗的100例患者为例，回归性分析护理工作中存在的风险与患者临床上的资料，获得良好地成效，现做如下报道。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2016年至2018年期间进入我院外科接受治疗的100例患者为例，患者年龄22-73岁，年龄区间（45.6±11.5）岁。研究与调查全部患者临床上的资料，并分析调查结果，以此找出外科护理工作中的风险因素，此次研究通过了本院医学委员会的认证。
1.2分析方法
本次研究工作需建立在所有患者知晓的基础下落实，以随机的方式对100例外科患者的临床资料、护理方案及护理结果进行分析，通过专业的考核护理技巧方法，对护理者专业的护理技术进行分析，选用问卷调查方法对护理者的风险意识及其识别风险事件能力进行分析调查。通过调查100例住院患者对护理工作的感受，分析外科护理工作中存在的风险因素[2]。
2.结果
2.1护理人员中潜在的风险
分析结果表明，护理工作人员中潜在的风险因素包含书写护理文书不合理、和患者之间的沟通不够充分、识别风险的能力不高、识别风险的意识淡薄、专业技术不扎实等，其中比例占据比例最高的就是识别风险意识淡薄。其次就是书写护理文书不合格，详细可见表1。
3.讨论
为提升护理工作整体质量，不仅需要将舒适的护理环境提供给患者，还要给护理者供应一个具有较高舒适性的工作环境，将护理者对待工作的积极性激发出来，进而合理地履行自己的责任。院方管理者应该对护理者的想法、要求及时掌握，主动帮助与关系护理人员，将其工作积极性进行调动。同时还要为护理者组织学习护理知识与护理技术的机会，这对护理工作质量的进一步提升至关重要，同时还非常有益于避免工作中的风险因素。
（1）强化护理者的使命感与责任感。外科护理者工作很繁重，而且其言行方面定会对患者治疗造成影响，这定会让护理者承担很大的压力。可见护理者的每天在面对工作时需拥有充足的使命感与责任感。为此，需严格管理护理工作者，对其的思想加以规范，让其认知到自身的职责，努力落实好日常工作，为患者提供较高的服务。
（2）护理者业务水平的提升。外科护理者需拥有充足的实践技术与理论知识，并在遇到各类问题时灵活地处理，这就对护理者提出强化自己学习能力的要求。所以尽量给护理者提供很多学习机会，让其逐渐获得新型实践技术与理论知识，这样有利于培养护理者的判断力、分析力，进而确保可以对患者病情及时掌握，这对及时跟进治疗方案意义重大。
（3）护理者沟通能力的加强培养。护理者肩负着告知患者的义务与职责，有益于医患之间及时的进行沟通，并有益于提高患者对治疗的配合度。护理者需强化认知告知的重要性，及时将相关信息传达给患者。比例，护理者需要将护理目标、注意事项、过程等及时告诉患者，方便获得患者的信赖，这样不仅有利于患者健康与治疗，还能提升护理工作的质量。
（4）护理者应贯彻落实本职工作。护理工作非常繁琐，这就对护理者提出细致、认真对待工作的要求，谨记自身的责任，确保护理工作合理地完成。护理者的洞察力应非常敏锐与较强的应急能力，及时找出意外状况，并及时救治危急患者。护理者还要对病房进行及时巡视，针对患者病情细致的观察，如果发现问题，及时上报，并配合好临床医师的处理工作。唯有贯彻执行自身的责任，才能为患者的健康提供保障，进而尽可能的规避风险因素。
（5）强化管理护理工作。为确保护理工作正常的开展，护理人员应拟定出严格管理工作的规范，对护理工作流程加以规范，及时评价护理工作水平。构架有效性、科学性、系统性的一套管理规章，有效处理与转变护理工作当中存在的风险问题，促进护理者整体工作质量的提高，这对护理质量的提高意义重大。
综上所述，通过加强分析与探讨护理工作当中存在的风险因素，并采取相应地预防与治理措施，不仅能提升医院整体的护理工作水平，还能发挥维护护理人员的作用，临床应用意义较大。
参考文献：
[1] 邵丽丽.探讨外科护理工作的潜在风险及预防措施[J].当代医药论丛，2014（3）：203-204.
[2] 孙洪杰.探讨外科护理工作的潜在风险及预防措施[J].世界最新医学信息文摘，2016（66）：311.
论文作者:章亮平
论文发表刊物:《健康世界》2019年9期
论文发表时间:2019/9/18
标签：患者论文; 风险论文; 护理工作论文; 外科论文; 因素论文; 工作论文; 预防措施论文; 《健康世界》2019年9期论文;