（淮阴区南陈集中心卫生院 江苏淮安 223341）
【摘要】在经济文化不断进步的现代社会中，国家综合国力日益提升，社会各行业均得到显著的发展，医院作为救死扶伤的重要机构，逐渐得到社会各界的广泛关注。本文展开对新医改背景下，推广乡镇卫生院优质护理服务的研究，其主要目的是为了能够了解当前优质护理服务的发展显著和水平，以便为日后提升乡镇卫生院的优质护理服务水平奠定坚实的基础。近年来，在人民物质生活水平日益提高的基础上，人们逐渐提升对医院护理服务的要求。本篇文章主要对优质护理服务相关内容展开分析，同时着重研究新医改下推广乡镇卫生院优质护理服务的措施。
【关键词】乡镇医院；优质护理服务；服务水平
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）19-0192-02
近年来，为了能够有效提高乡镇医院的医疗技术水平，国家逐渐推进医疗改革，期望通过对医疗保障制度的实施，实现对医疗机构管理和医疗技术的改革，为患者提供更为优质的护理服务。就当前我国医疗机构的发展形势而言，实现医改下医疗机构的优质护理服务水平，是当前医疗机构创新发展的必然趋势。本文关于乡镇卫生院优质护理服务推广措施的研究，具有一定的实践性意义，通过对优质护理服务内容的了解，从不同方面深入分析优质护理服务水平提升的方法，能够为其他地区的乡镇卫生院优质护理服务水平的提升，提供宝贵建议。
1.优质护理服务相关内容阐述
1.1 优质护理的内涵
优质护理服务主要是指在当前经济文化不断发展，医疗卫生事业日益改善的新形势下，创新的一种以病人为护理中心，强化最基础的护理内容，艺体生整体护理服务水平的方法[1]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆优质护理服务在实施过程中，主要是以满足患者的生理、生活基本需求为主要依据，在护理过程中着重关注患者的安全、舒适度以及需求等，以此使患者在接受护理过程中，能够获得相对稳定的心理情绪，继而提升患者的护理满意度和生活质量。
1.2 优质护理的内容
优质护理服务的主要内容包括为入院护理、晨晚间护理、饮食护理以及舒适护理等诸多护理。入院护理实施患者在入院时，护理人员对患者实施的全面护理，通过对患者入院相关事宜的掌握，建立相对良好的护患关系，包括了解患者性别、年龄、病情、病史等，并为患者选择适合其居住的病房，为其准备好干净清洁的被褥。对患者的晨晚间护理是指，护理人员要在清晨对患者被褥及病员服进行定期的更换，在有必要是协助患者系数；患者入睡前帮助患者关门关窗。对患者的饮食护理则是依据患者的病情情况，以及入院后的身体恢复情况，为患者制定科学、合理的营养饮食表，叮嘱患者以清淡饮食为主，并食用富含维生素的食物。
2.新医改下推广乡镇卫生院优质护理服务的措施分析
2.1 正确理解护理工作
在新医疗改革的基础上推广乡镇卫生院优质护理服务，首先要使乡镇卫生院的护理人员正确理解护理工作。第一，在护理专业发展的现阶段，护理工作仅是对患者日常生活的基本护理，而随着医疗机构改革的不断深入，医疗技术的日益更新，护理人员要正确、重新认识护理工作，明确护理工作已由以往传统的生活护理，逐渐转变为到现在的专业技术服务[2]。第二，在人们对护理要求日益提升的基础上，护理人员要正视其与患者之间的关系，并逐渐认识到全面优质护理工作的重要性，不仅要对患者的基本生理要求与需求加以护理，同时也要对患者实施心理、并发症等全面护理，实现对患者医疗治疗的配合。第三，护理人员要充分明确新医改下，护理人员被赋予的更多恶人，在对患者实施护理过程中，要通过责任的明确，对患者实施治疗和预防等全方位的护理，使新医改下的护理工作能够更加贴近生活，由此提升乡镇卫生院优质护理服务水平。
2.2 提升临床护理服务水平
在推广乡镇卫生院优质护理服务过程中，不仅要护理人员正确理解护理工作，同时也要提升临床护理服务水平。首先，要将加强对优质护理服务的模式改革，在当前新医改不断深入实施的基础上，乡镇卫生院的优质护理模式也要随之创新，将传统的功能制护理方式，转变为整体责任制护理模式。该种护理模式更加突出了对患者的责任护理，并其具有一对一的针对性，护理人员通过对医嘱的执行，能够提高患者的安全感和依赖性；另外，此种会模式也能够从单纯的以疾病为中心，逐渐上升为以患者为中心，由此为患者提供人性化的护理服务[3]。其次，要加强对优质护理服务内涵的建设和改善，护理人员在展开护理工作时要更为认真的落实临床护理实践指南，细化护理工作标准的同时，要规范具体护理工作的行为。最后，要提高乡镇医院的护理水平，乡镇医院的护理人员要加强对护理业务的钻研和学习，通过对更多护理致使内容的学习，实现护理理论知识与实践的贯通，从而解决临床护理中的护理疑难问题，继而达到提升乡镇医院护理水平的目的。
2.3 加强护理下的安全管理
新医改下，也要通过加强护理下的安全管理方式，推广乡镇卫生院的优质护理服务。在加强护理下的安全管理过程中，首先，要加强对乡镇卫生院护理人员的素质教育，乡镇卫生院要定期对在岗的护理人员展开组织培训，培训内容包括护理知识、道德素质、人文素质以及心理素质等，使护理人员能够谨记护理人员的素质要求，从而提升护理水平。其次，要强化护理人员的安全意识教育，使护理人员明确护理过程中安全的重要性，要在护理工作中坚持对不安全因素的排除，以此提升护理工作的安全性。最后，乡镇卫生院护理人员要完善对护理风险预案的完善，护理人员可以通过对以往应急工作的回顾性评价，吸取经验和教训，从而提升其应对突发事件的反应力。
3.结语
医疗改革是当前我国医疗机构可持续发展的重要趋势，在医疗改革中，主要体现了以人为本的思想，医疗改革的实施，能够在一定程度上促进乡镇卫生院优质护理服务的发展。本文在研究乡镇卫生院优质护理服务推广方法中，主要从正确理解护理工作、提升临床护理服务水平、加强护理下的安全管理等方面，展开对新医改下推广乡镇卫生院优质护理服务措施的研究。期望通过本文关于新医改以及优质护理服务的相关研究，能够为提升乡镇卫生院的优质护理服务水平奠定坚实的基础。
【参考文献】
[1]黄立群.县医院帮扶乡镇卫生院实施优质护理服务的措施及效果[J].当代护士(上旬刊)，2013，04（01）:34-36.
[2]黄荣.建立区域网络对口扶持乡镇卫生院开展优质护理服务的研究[J].内蒙古中医药，2016，06（03）:93-94.
[3]郭丽杰.在乡镇卫生院实施优质护理服务相关研究[J].世界最新医学信息文摘，2015，03（04）:216.
论文作者:李江艳
论文发表刊物:《心理医生》2016年19期
论文发表时间:2016/10/31
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