摘要：随着我国改革开放不断的深入，企业就要拥有一套适宜本公司发展的绩效评价系统，因为只有利用好绩效评价系统，企业才能够在如此激烈的环境中完成自己的战略目标。而平衡计分卡的出现正好丰富了绩效评价系统。因此，研究平衡计分卡在企业绩效管理中的应用具有重要的意义。本文首先对平衡计分卡进行了概述，详细探讨了平衡计分卡在企业绩效管理中的应用，旨在促进企业的快速发展。
关键词：平衡计分卡；企业绩效管理；应用
随着我国经济实力的不断增强以及时代环境的变化，企业发展所面临的内部环境和外部环境正在不断变动。过去企业的绩效管理方式已经无法完全满足当前企业发展的需要，在管理、决策和竞争等方面都暴露出很多问题。而平衡计分卡是当前国际公认的企业绩效管理的有效方法。平衡计分卡为企业提供了一种行之有效的管理方法，改进了传统财务指标的不足之处，实现了财务指标与非财务指标的均衡发展，同时还可以实现企业内部与外部的平衡，长短期目标之间的平衡，以更好的推动企业的发展。在进行企业绩效管理过程中，对平衡计分卡进行科学、合理的应用不仅可以提升企业的竞争力，而且还能推动企业的健康发展，更好的实现企业的战略目标。
1 平衡计分卡概述
1.1平衡计分卡理论概述
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
1.2平衡计分卡应用的优势
（1）有效地为实现战略性目标服务。平衡计分卡是在对企业总体发展战略达成共识的基础上，通过指标的设计，把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来，通过逐层分解细化指标，从四个维度出发，将企业战略同每个部门以及员工的个人工作结合起来。
（2）可以有效地实现绩效考核的全面性。平衡计分卡将战略分成四个不同维度的运作目标，并依此四个维度分别设计适量的绩效衡量指标。它改变了评价业绩主要依靠单一的财务指标的方式，使企业在考虑财务指标的同时，还要考虑其他非财务指标。
（3）激励目的更明确、更有效。平衡计分卡体系通常将激励性奖酬与目标中的计分卡措施联系在一起，根据平衡计分卡的完成情况进行奖惩，薪酬的任何变化都可以从平衡计分卡中找到根源。
2 平衡计分卡在国内企业绩效考评中存在的问题
2.1平衡计分卡的前瞻性
平衡计分卡评价体系具有很强的前瞻性，它与未来的企业战略直接挂在一起。员工的绩效考核应该和企业的战略目标是一致的，所以，想要设立好考核目标，设立符合企业战略标准的绩效标准是非常困难的。但是如果设立的目标脱离了企业的发展标准，那么绩效标准不仅不能是企业壮大发展反而会加大企业的负担。但是我国很多企业在运用平衡计分卡的时候往往都很难落实这一点。所以说，平衡计分卡评价体系的建立是一项非常复杂复杂的系统工程。只有建设好平衡计分卡才能充分利用它的优势实现企业未来的战略目标。
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2.2指标体系的自身缺陷
我们知道，任何一种评价体系都不是绝对完备的，任何一种评价体系都有其应用的标准和范围。因此，在使用指标的过程中我们要精心选择，理性挑选，只有这样才能克服指标自身的缺陷。当然，我们所说的体系完备并不是要求指标绝对均等化，而是要将平衡计分卡看作是一个“指标集合体”，利用平衡计分卡自身的优势不断地减少指标本身与企业自身相违背的地方。
3 平衡计分卡在企业绩效管理中的应用
3.1不断提高企业的战略管理水平
平衡计分卡的导入是一个系统而复杂的过程，成功实施后可以提高企业的管理效率和战略管理水平。但它要求企业本身已经具有较为严格规范的管理体系，尤其是对企业的成本管理水平要求较高。只有具有较高的管理水平的企业才可以考虑在适当的时候导入平衡计分卡。所以企业要应用平衡计分卡，必须以战略管理作为企业的导向。
3.2合理设置绩效考核指标
平衡计分卡指标设定直接决定绩效考核的科学性和合理性，因此平衡计分卡的指标应该与相应的薪酬体系挂钩，实施中应该体现一定的激励刺激。有效的激励薪酬体系能够充分调动全体员工参与实施的积极性，提高公平感，加大驱动力。另外，平衡计分卡作为企业战略管理的有效工具．应从战略和愿景作为出发点和归宿，面对瞬息万变的市场环境和日益激烈的市场竞争，经营战略随市场的变化时灵活调整。
3.3加强公司信息系统平台的建设
当今社会已经逐步进入信息社会，企业要处理的信息量非常大，单靠人员操作已经不现实，建立平衡汁分卡信息系统势在必行。为了使我国企业的信息系统能够满足平衡计分卡的要求，就必须利用新技术加快开发适应中国企业发展的平衡计分卡管理软件，这是在我国企业中推广和应用平衡计分卡的重要一环。信息系统在帮助企业成功的实施平衡计分卡业绩评价系统的过程中起着极其重要的作用。
4 结束语
综上所述，研究平衡计分卡在企业绩效管理中的应用对企业的发展具有重要的作用，因此要进一步加强平衡计分卡在企业绩效管理中的应用，这样才能推动企业的快速发展。
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论文作者:于航,陈辉,明旭东,张福峰,方勃
论文发表刊物:《防护工程》2018年第19期
论文发表时间:2018/11/9
标签：计分卡论文; 企业论文; 绩效管理论文; 卡在论文; 指标论文; 绩效论文; 战略论文; 《防护工程》2018年第19期论文;