摘要：目的：探讨妇产科护理中存在的问题及解决的措施。方法：选择我院妇产科的100名患者作为调查研究的对象。采取问卷调查的方式，了解她们对于妇产科护理工作的看法，同时针对性地寻找解决的措施。结果：妇产科的护理工作在护理态度、护理人员、护理人员和病人有效沟通、管理制度不够全面等方面存在着问题。结论：针对这些问题可以找到解决的措施提升妇产科护理工作的质量和患者的满意度。
关键词：妇产科；护理；问题；解决措施
一、资料与方法
为了更好的了解妇产科护理中存在的问题，同时针对性地寻找解决的措施，选择我院妇产科的100名患者作为调查研究的对象。采取问卷调查的方式，了解她们对于妇产科护理工作的看法。在本次调查当中，患者及其家属对于调查都知情，同时患者的意识清醒，有着良好的思考能力和沟通能力，能够和医护人员进行有效地沟通。对于回收回来的问卷，采用数据统计以及处理的方式分析护理工作中存在的问题，同时针对性地寻找解决的措施。
二、结果
本次共发放一百份问卷，回收问卷为98份，有效问卷为96份，问卷的有效回收率为96%。结合问卷当中的调查内容以及所获得的数据，对于妇产科护理方面的问题，主要存在着如下几个方面：
1.护理态度方面的问题
妇产科的护理工作是新的医疗要求，在妇产科的护理工作当中护理态度是非常关键的一个问题。在传统的医疗服务行业当中，产科护理方面是有很多需要改进的地方的。根据对患者的问卷调查得知，大多数患者认为护理人员对于现代化的护理认识是比较缺乏的，对于护理工作的认识程度也不够高，没有切实的意识到开展护理的重要性，从而这种情况的存在也使得患者和家属对医院产生一定的排斥心理，严重情况下会出现一些不愉快的事情。
2.妇产科护理人员的问题
根据问卷调查可以得知，护理人员在护理工作当中是非常关键的，因此妇产科的护理工作也要对护理人员的问题给予关注。妇产科是一个非常重要的科室，妇产科的护理人员结构要处在一个合理的状态当中，同时对人员的队伍进行固定。对于一些缺乏护理经验的新人来说，她们在处理问题的时候，会比较缺乏经验，同时在一些新的技术和设备的使用上会出现无从下手的情况，这种现象的出现会导致护理工作难以得到有效的实施，并且容易在心理和生理方面存在着比较大的压力，影响了工作的顺利开展。
3.护理人员和病人缺乏有效的沟通
妇产科里面病人的特点是不一样的，因此每个人所需要的护理也是不一样的。在这样的背景之下，护理人员要和病人进行及时的沟通，对她们的需求进行有效的了解，更好地对护理工作进行开展。
4.管理制度不够全面
根据问卷调查的结果可以发现，妇产科存在的比较严重的一个问题就是管理制度方面的问题。在妇产科工作的人员需要有一个比较完善和全面的管理制度，来对自己的行为进行有效的指导和约束，但是在现阶段当中，很多医院的护理人员管理方式都是比较简单的管理模式，其中的管理制度也比较简略，没有根据每个人的特点和特长来进行工作的安排。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆无论是工作人员的年龄还是学历，都会存在着比较大的差别，但是她们完成的工作又是一样的，所安排的上班时间也是相同的，在这样的情况之下，就容易导致她们的工作处于懈怠的状态当中。
5.患者自身的问题
很多妇女对于分娩和妊娠是存在着一定的抵触心理的，因此出现害怕和紧张的情绪是非常常见的。在妇产科当中最为常见的情况就是患者从心理上害怕生育对自己的身体带来创伤，同时也害怕生育所带来的痛苦，担心在生育之后的工作受到影响。对于这类型的妇女人员来说，需要对她们加强心理方面的护理。
三、讨论
对于妇产科护理工作当中所存在的问题，要采取一些针对性的解决措施，来对当前的问题进行有效的解决，更好地提升妇产科护理服务的质量，值得患者感受到更加温暖地关怀。在妇产科护理的解决措施当中，可以从如下几个方面来进行尝试：
1.护理人员转变自身的服务理念，提高对服务的认知
作为一名护理人员，对于患者要给予尊重和关心，同时能够对患者的隐私进行有效的保护，不泄露患者的隐私。在护理工作开展的过程当中，要积极主动地开展护理，对患者要呈现出耐心和热情。在日常的管理工作当中，要做到不厌其烦地为患者普及健康和卫生方面的知识，同时对于分娩方面的知识也要进行涉及，确保妇产科的护理工作能够到位，有效的对护理质量进行提升，更好地在护理工作当中发挥出自身的积极作用。
2.加强对妇产科护理人员的培训，提升她们的业务水平
作为一名护理人员，必须要有过硬的专业技术和知识，才能够更好的进行护理工作的开展。在这样的背景之下，医院要对护理人员开展定期的培训工作，要及时传授其一些新的护理知识及技能，确保她们能够具备充足的知识来进行护理日常工作的开展。通过这样的方式，也能够比较有效地降低产科医疗事故的发生概率，并且对护理质量进行有效的完善，促进护理队伍整体效果的提升。
3.护理人员要加强和患者之间的沟通
护理人员在日常工作开展的过程当中，要加强和患者之间的沟通，以此来促进服务质量的提升，更好地对患者的需求进行了解。在沟通的过程当中，护理人员要学会尊重患者，同时也让她们感受到更多的温暖，站在患者的角度来进行思考。
4.加强制度建设
一个完善的制度可以使得护理工作的科学性和指导性更加突出，同时也提升整体工作的规范程度。在这样的背景之下，医院要对妇产科的护理制度进行有效的完善，及时把一些新的理念融入到制度的建设当中，更好地使得护产科的制度，能够对患者的护理工作产生有效的指导。
四、结语
在社会不断发展的过程当中，人们对于医护工作所提出的要求也越来越高，伴随着我国医疗卫生事业进入到一个新的发展阶段当中，人们对于妇产科的护理关注程度也在不断的升高。关于妇产科护理方面的问题，在原有的护理模式当中，有许多需要完善的地方。通过这些解决措施的采取可以提升护理的效果和医疗服务质量。
参考文献：
[1]王忆红.妇产科护理中存在的问题及解决对策[J].航空航天医学杂志，2016（10）
[2]冯爱梅.探究当前妇产科护理中存在的问题现状与解决措施[J].医药，2015（16）
[3]王家娟.妇产科护理中存在的问题及解决措施研究[J].大家健康旬刊，2013（05）
论文作者:杨少华,黄颂燕,魏丹,张龄玉
论文发表刊物:《健康世界》2018年2期
论文发表时间:2018/4/9
标签：妇产科论文; 患者论文; 护理工作论文; 护理人员论文; 措施论文; 问卷论文; 工作论文; 《健康世界》2018年2期论文;