国外新兴管理学科介绍——战略管理学——连载之三:国际战略管理与中国的管理现代化,本文主要内容关键词为:之三论文,中国论文,管理学论文,战略管理论文,学科论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
国际战略管理是建立在全球经济发展综合化、网络化、集约化的基础上,研究以国际化经营为主题的战略目标,并就如何实施这些战略所采用的方法和艺术。国际战略管理主要涉及到全球性竞争的本质,世界各地的文化,全球性的挑战,竞争者成功的指南等方面。
一、全球性竞争的特性
目前,世界已进入了全球性的竞争社会,从遥远的太空空间之争,到波音一麦道飞机公司的合并与欧洲空中客车的抗衡。从生命工程、生物工程的开发利用到计算机微小芯片的制造,无不涉及着全球性的竞争。全球性竞争主要有以下三个特征:
1.国际化经营综合化
《战略管理方法》一书的作者费雷得·大卫教授将国际化企业定义为从事经营活动跨越国界的机构或公司。也称多国公司或跨国公司。从事国际化经营的跨国公司在战略管理设计、实施和控制等方面比国内企业更加复杂。跨国公司要处理来自各方面的关系,例如社会、文化、地域、环境、政策、政府、法律、技术和竞争机会,威胁等,这种变量是随着跨国公司服务地域的扩大,不同文化国家的增加而递增。
2.国际化经营的网络化
跨国公司需要用更多的时间审定和评估外部环境的趋势和事件,由于受地域距离的限制,文化的不同,海外企业与总公司的交流受到一定限制,因此跨国经营网络化更为流行。网络化有四方面的层次:①产品销售网络化;②生产基地网络化;③资本经营而带来的金融信息网络化;④随着计算机的发展,国际互联网的迅猛发展,总公司与子公司之间的交流不再是传真,而是电子信箱,利用Internet交流大大缩短距离。
3.国际化经营的集约化
集约化的主要标志有:①跨国公司的竞争在多种经营领域内展开,②跨国公司之间的竞争越来越激烈,③跨国公司之间强强联合,发挥各自的优势形成合资企业。
二、国际战略管理的挑战
1.全球竞争的挑战
国外竞争者抛开了众多的政治因素,在许多工业领域与美国企业竞争,美国作为头号资本主义国家,并没有袖手旁观,美国商界也提出接受其他国家竞争者挑战的二大策略:①如何维持现有的优势,同时在此基础上研究和开发出更新的产品出口到其他国家。90年代以来,美国政府着力推行以出口带动经济增长的方针,通过建立北美自由贸易区和发挥关贸总协定、世界贸易组织的作用,在西德一度取代美国的世界最大出口国地位之后,美又连续多年荣登世界出口第一大国的地位。1996年美国的出口总额比1994年上升14%,这个数字表明了政府与企业联手的作用;②如何保护国内市场与进口商品作斗争。在美国,银行业、半导体、电子、信息、航空航天和材料科学等方面继续保持世界领先的地位。
2.国际战略管理的设计特点
全球性的挑战也带来了战略管理在国际化经营过程中的新问题,因此,审定和评估战略的机会和威胁的能力已成为战略管理家们首要任务。国际市场竞争的微小差别是无止境的,语言、文化、技术、环境、经济等方面在全世界各国有着根本的不同。在不同国家里,经济运行的可行性,经济深层次的运行和控制能力,市场信息都是经常变化的,类似工业结构的调查,商业惯例遵循都会影响国际战略管理设计。
早在1984年,以R.G.Murdick为首的一组美国学者,提出了15个方面美国企业经营与国际化经营之间不同点——影响战略管理的十五要素,表格如下:
以上十五大要素比较研究的结果不尽准确,不过对于从事战略管理分析思考问题有益无害,因此这十五大要素在国际战略管理的设计和战略选择实施中有比较重要的借鉴价值。
3.国际战略管理实施与评估
国际战略管理实施过程中,不同的企业通常都会根据全球经济竞争的新动向和战略发展的需要,对企业自身的结构进行适当的调整,以适应不断发展的战略管理的要求。当然,国际化经营设计有比较广泛的地域市场,因此在战略实施阶段需要保持战术上的灵活性,根据企业所在国的不同环境及时调整管理方法和风格,以保证战略设计目标的实现。
国际战略管理的评估和控制标准较难掌握,因为用纯粹的利润来评价带有一定的片面性,还要考虑企业的发展和流动对于东道国的长期非经济影响,或者应考虑东道国的经济利益,或它们是否产生负面效应。否则在全球的战略地位将被动摇。美国学者C.A.Bartlett教授总结出典型地评估跨国公司的发展过程:开始出口业务→经营许可证贸易→增加建立外国销售代表处→国外建立生产制造工厂→建立一个企业部门→建立几个单独的国外分公司。
这一评估过程对我国企业进入国际市场很值得借鉴,即从经营贸易开始,逐步了解国际市场,最后达到建立国外分公司的目标。
三、全球竞争成功的指南
美国学者Robert Allio提出了打赢全球经济竞争战争,赢得忠实的顾客和占有市场份额的七个要点:
1.进入新的全球市场,知难而进,努力打破东道国竞争者垄断,争取得到市场份额。
2.在国内市场反击,母公司经常在国内大量筹资以增加国内的利润,削弱竞争对手的竞争能力,例如:美国3M公司在国内对抗日本录音带和摄像带的活动。
3.在新技术方面投资。如90年代获得成功的企业大都有效利用最有成功的技术提高投资回报。
4.考虑可选择的资源,将工厂建造在拥有廉价劳动力的国家里。
5.建立一个正确的管理系统,保证在国外的管理者理解公司所在东道国的文化和语言差别。
6.如果需要,准备长期亏损,牺牲短期利益而着重考虑企业长远的利益。例如,日本企业为了打入欧洲摩托车市场,亏损达七年之久。
7.与竞争者通力合作,相互协作发挥各自的优势,提高竞争能力。
四、关于我国的管理现代化
随着我国经济的高速发展,改革开放的不断深入,管理现代化滞后已经成为今后持续发展的制约因素。要实现我国总的经济战略目标,应积极推行现代战略管理的理论和技术,以促进我国管理现代化。为此,应着重研究以下几个方面问题:
1.改变观念,更新思想。目前我国正在朝着建立社会主义市场经济体制目标一步步努力,正处于从计划经济向市场经济转型的特殊时期。应逐步认识到管理或战略管理既是一门科学又是一门艺术,两者融合为一体,有必要将其引入我们企业的管理工作中。
2.研究世界各国的文化对中国的影响。文化的渗透也包含在经济和社会生活之中,不容忽视。因此应加强对国外文化战略的研究。加强对战略管理中文化冲击的正负效应的研究。探讨如何利用世界文明为我国的文化事业、企业文化事业的发展服务。
3.利用好外资。从合资企业的运作过程中学习先进的现代管理思想和经验。
4.重视人力资源的开发和利用,鼓励国外的留学人员回国服务,同时改善人才管理的软环境,使更多的优秀人才脱颖而出。
5.开展国际化经营事业的研究,采用先进的战略方法,鼓励中国的大企业步入跨国经营的行列,营造中国式的在世界有影响的跨国经营企业。
总之,国际化战略管理与我国管理现代化密切相关。无论是战略管理还是国际化经营都是一个新兴的事业。21世纪即将来临,随着我国经济的不断发展和社会事业的进步,中国一定能够及早地进入战略管理时代。
(全文完)