南昌轨道交通集团有限公司运营分公司 江西南昌 330038
摘要：随着城市化进程的不断发展，出行的便捷舒适与否已成为地铁运营水平的体现。智能化地铁乘客信息系统的构建采用的关键技术是无线局域网技术、显示终端控制技术与系统消息处理、发布以及调度技术，无线局域网提供信息的全区域覆盖，显示终端控制技术提供给乘客地铁运营信息，提高乘客对于地铁运营的满意度，使地铁运营服务更为舒适安全。
关键字：智能化 地铁 乘客信息系统 关键技术
乘客信息系统通常采用多媒体网络技术，建立无线与有限网络通信渠道，通过各个车站或车载显示终端向乘客发布各种服务信息的系统，通常向乘客提供乘车信息、列车信息、多媒体广告、地铁服务宣传信息、政府公告等多媒体信息。智能化地铁乘客信息系统则实现了多媒体信息的广范围覆盖性，不仅对地铁车站内的乘客提供各项信息，也在地铁车厢、乘客的手机上提供相同信息，使这些公共信息更为方便快捷的为乘客提供服务，同时通过连接的多个系统信息经过网络终端的智能化统计后可整理归纳地铁的客流量，可更好的为地铁运营与乘客出行服务。
1.无线局域网技术
无线局域网技术通过建立无线信息传播通道来实现信息的传输，是无线通信技术与互联网技术相结合，使乘客能够在地铁区域内随时获得各项乘客信息的关键技术。乘客信息系统需要双向的信息传输，所以对于网络通信管带具有严格要求。因为乘客信息多为各种图片与视频，传输的信息量比文字、声音等大得多，网络宽带必须满足大数据的传输。
无线局域网包括中心系统、车站系统、网络系统、接口系统、业务系统。中心系统是总体控制中心，承担乘客信息系统的管理与维护工作，包括中心服务器、中心操作站、OCC操作站；车站系统主要负责车站的管理与控制工作，包括车站操作站、外部系统接口、网络部分；网络系统包括有限、无线与车载网络三部分，是乘客信息系统传递的平台，无线局域网络实现了地铁与路面的信息传递、也可使列车内部信息的交换与传输更为简单便捷；业务系统则具体化乘客的需要设计广告工作站，提供给乘客影视节目信息如天气预告、新闻、政府公告等生活信息；接口系统则用于乘客信息系统与其他系统相连接，如与时钟系统的接口、与监控系统的接口、与通信系统的接口等的设置，更好的完成信息的回馈与交流，具有良好的信息覆盖能力。无线局域网的构建决定了车载系统与地面进行信息传递时能否及时、高效、实时并安全的完成，针对地铁乘客信息系统大数据量的传输需求，必须采用高效率的无线局域网技术实现无线工作站的可移动性，完成地铁乘客信息系统传输信息的可靠实施。
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2.显示终端控制技术
在城市轨道交通中地铁乘客信息系统的广泛使用突出了显示终端控制技术的广泛应用前景与发展潜能，地铁乘客信息系统对于数据传输的实时性需求高，为了满足乘客对于各种信息的实时需求通常选择视频通信才具有与较小的延迟性。目前使用的显示终端控制器大多是国外定制产品，国内对于该技术的研究仍较少，但作为乘客信息系统的关键设备，是乘客信息系统成败的关键。
乘客信息系统显示终端已经由单方向的广播向双向信息传递转变，服务的显示屏也从LED显示屏、PDP显示屏等向多种显示屏、查询终端、甚至手机客户端转变。可以兼容多种终端显示设备，如LED显示屏、多媒体投影仪、CRT电视机等，通过进行合理的分配与布局，给乘客建立起一个立体的乘务信息体系，操作员通过不同的操作平台编辑与展示各种控制命令、乘车时刻、节目内容等，通过无线局域网中心系统的控制显示到各个显示终端设备上。
智能化地铁乘客信息系统可为乘客提供广范围的乘务相关信息，站外信息如乘车路线、票价信息等，站内信息如列车出行时刻表、列车车次等，车载信息如换乘路线、进站与到站时间等。
3.系统消息处理、发布以及调度技术的应用
地铁系统消息的发布需要首先对消息进行排版成统一格式，只要这样发布出去的消息才能够更加准确及时并且美观。这些过程称之为消息处理，消息处理的终端是车站以及车载显示屏等播放器功能的设备。一般来说，由于屏幕大小的限制，目前多采用滚动的形势对其进行展示。为了更进一步保证服务质量，采用多引擎字母渲染技术进行处理。针对于消息发布，目前多采用RSS技术进行处理，其工作模型为先将RSS文档以XML文本格式进行保存，并将消息发布。在信息调度方面，采用Quart作业框架来进行，这一技术的运用实现了多业务同时调度的技术运用。
4.总结
随着我国经济实力的不断提升，我国地铁工程的数量以及规模都已经达到了世界领先水平。地铁乘客信息系统是提升地铁服务质量，保证乘客及时出行的重要手段之一。但是目前，地铁乘客系统仍有诸多难以解决的问题。在后期的发展过程中应该着重注意以下几个方面的关键技术的解决：无线局域网技术;显示终端控制技术;系统消息处理、发布以及调度技术的应用等。
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论文作者:吴小凤
论文发表刊物:《知识－力量》2017年12月下
论文发表时间:2018/4/11
标签：乘客论文; 信息系统论文; 地铁论文; 信息论文; 终端论文; 系统论文; 技术论文; 《知识－力量》2017年12月下论文;